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職位描述

【崗位職責(zé)】

1、	負(fù)責(zé)知名學(xué)習(xí)機(jī)在企微平臺(tái)為用戶提供專業(yè)答疑，支持服務(wù)工作、企微賬號(hào)運(yùn)營；

2、	負(fù)責(zé)售前售后的服務(wù)，主要接受客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的在線咨詢，學(xué)習(xí)機(jī)如何使用、學(xué)習(xí)機(jī)功能、打卡活動(dòng)等問題；

3、	為用戶提供故障排查協(xié)助，在線幫助他們解決產(chǎn)品你故障問題；

4、	在系統(tǒng)記錄客戶問題和處理客戶投訴。

5、	無銷售性質(zhì)?。。。o需外出，輕輕松松辦公室辦公）

【工作時(shí)間】

6、	輪班制，每天8小時(shí)；

7、	五天休2天，每月可休息8-10天

【崗位要求】

1、本科及以上學(xué)歷；

2、	普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度50字/分鐘以上。

3、	具有半年以上企業(yè)微信技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、	敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強(qiáng)；

5、	有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí)；

6、	有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、壓力承受能力。

【待遇福利】

1、3000-4000元/月，餐費(fèi)補(bǔ)貼，住房補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼等齊全。

2、簽定勞動(dòng)合同，購買五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假

3、帶薪培訓(xùn)2周。

4、提供免費(fèi)住宿。

5、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置，系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機(jī))，無紙化辦公等，餐廳配備冰箱、微波爐。

6、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。

【晉升空間】

公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

【公司地址】

1、	地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓

2、	交通路線：

1）	地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口

2）	公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）

3）	電動(dòng)車免費(fèi)停放，有充電樁

4）	汽車停車位充足，停車費(fèi)100元/月或者6元/次。

公司簡介

Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團(tuán)，全球超過30萬員工，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)于2007年進(jìn)入中國，是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商；公司提供三個(gè)廣泛的高價(jià)值解決方案系列：客戶體驗(yàn)管理，后臺(tái)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識(shí)服務(wù)，通過TAP（Technology技術(shù)，*ytics分析，Process Excellence卓越流程）幫助企業(yè)更高效更智能的運(yùn)營，提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗(yàn)管理服務(wù)方面，目前在中國運(yùn)營了6個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供技術(shù)服務(wù)；可提供13種語言與方言服務(wù)（包括普通話，粵語，英語，法語，西班牙語，丹麥語，印尼語，日語，韓語，泰語和越南語等），覆蓋15個(gè)垂直行業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)客城一號(hào)樓B2入口2層查看上班路線

可能感興趣的職位: 招網(wǎng)游電競俱樂部銷售客服
3500-5000元

在家辦公
中專以上
1年以上

東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后，了解各軟件應(yīng)用接派發(fā)訂單 2. 了解熱門fps游戲例如三角洲，因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒，每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同保障我司后臺(tái)小程序開發(fā)版權(quán)等

1小時(shí)內(nèi)

黃祖玫

機(jī)構(gòu)合作股東理事; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！?。?上門客戶500元/戶，到店即可?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-10-14

巫女士

人事; 純客服+7000（無試崗）
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000（客服対位） 3.早九晚六午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~

2025-10-14

陳彩玉; 客服運(yùn)營主管
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市幻想電子科技有限公司

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊(duì)的管理工作； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作，設(shè)定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平； 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)商的日常管理和考核，搭建供應(yīng)商管理體系； 4、搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 5、整合現(xiàn)有電商平臺(tái)投訴相關(guān)的客服職能，梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，保證店鋪客服體系正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪評分及服務(wù)體驗(yàn)分； 6、協(xié)調(diào)溝通，跨部門聯(lián)動(dòng)落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。任職要求： 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題； 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 4、熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要，必看】節(jié)假日如春節(jié)、國慶等需要加班，按國家規(guī)定3倍工資發(fā)放

2025-10-14

龍宇; 抖音私信客服
7000-11000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車市場

廣西南寧百益提靚車汽車銷售有限公司

汽車及零配件

底薪2000加高額提成

2025-10-14

林小玲; 花唄借唄客服（無責(zé)底薪+五險(xiǎn)一金）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

薪資待遇：無責(zé)底薪2.5k+無封頂高傭提成+五險(xiǎn)一金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班補(bǔ)貼，試用期綜合薪資4k~5.5k，轉(zhuǎn)正后綜合薪資7k-9k，優(yōu)秀者過萬，上不封頂。工作內(nèi)容： 1、無需外出，不含銷售性質(zhì)； 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄逾期客戶進(jìn)行電話溝通，指導(dǎo)客戶合理還款，幫助客戶維護(hù)個(gè)人信譽(yù)。 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)、處理案件，確保案件回收率，合理管控風(fēng)險(xiǎn)，杜絕有效投訴。工作時(shí)間：周一至周五9:30-18:30，中午休息2h；周六10:00-17:50，中午休息2h；固定周日和每月初1號(hào)2號(hào)休息。崗位要求： 1、男女不限，中專及以上學(xué)歷，年齡20至40歲，有無經(jīng)驗(yàn)均可； 2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，能承受一定的工作壓力； 3、無重大不良記錄，無不良征信記錄； 4、能掌握基本的電腦辦公軟件，工作態(tài)度良好，服從管理。其他福利： 1、完善的帶薪培訓(xùn)，能盡快帶你上手出產(chǎn)能； 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利等； 3、廣闊晉升渠道：專員-組長-主管-經(jīng)理

2025-10-14

譚女士; 客服（不含銷售性質(zhì)）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動(dòng)開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄工作時(shí)間：周一至周五：9:30-18:30，午休2小時(shí)，周六：10:00-15:30，午休兩小時(shí)。月休5天薪資福利：底薪2300+提成+績效獎(jiǎng)金+社保。工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)佛子嶺德利國際陽光金融大廈18樓薪資詳情薪資范圍：6000-8000元/月社保類型：五險(xiǎn)

2025-10-14

譚女士; 英語打字在線客服（西鄉(xiāng)塘區(qū)+五險(xiǎn)一金）
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

無銷售，不是催收，有通宵班，在南寧上班，暫時(shí)不招實(shí)習(xí)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)歐美地區(qū)的業(yè)務(wù)處理。無銷售，無外派，在南寧上班任職要求：大專及以上學(xué)歷（英語四級及以上），英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。英文與客戶無障礙交流、具備較強(qiáng)的讀寫能力。薪資待遇：4500元~6000元每月15日發(fā)放薪資；五險(xiǎn)一金，培訓(xùn)補(bǔ)貼80元/天工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，月休6~7天通宵班（11天左右）：24點(diǎn)-9點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 行政班（11天左右）：9點(diǎn)-18點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)（安吉萬達(dá)附近，距離三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路地鐵800米）

2025-10-14

林經(jīng)理; 院內(nèi)客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

招聘院內(nèi)客導(dǎo)（=咨詢師助理）任職要求： 1、1-2年的市場美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓單、升單等成交工作

2025-10-14

廖世芬; 電商客服
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧格恩特生物科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進(jìn)成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)

2025-10-14

李炎群