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職位描述

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng):

2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑求助、建議以及各類申請(qǐng);

3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪:

4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。

二、任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，形象良好，有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;

2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞;

4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;

公司簡(jiǎn)介

建發(fā)物業(yè)系建發(fā)國(guó)際集團(tuán)旗下專業(yè)從事物業(yè)管理的集團(tuán)公司，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
    榮獲2018年中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜第44位、2018年廈門(mén)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力測(cè)評(píng)30強(qiáng)第1位。
    2018年，建發(fā)物業(yè)收購(gòu)怡家園（廈門(mén)）物業(yè)管理有限公司和匯嘉（廈門(mén)）物業(yè)管理有限公司100%股權(quán)，標(biāo)志建發(fā)國(guó)際集團(tuán)正式跨入物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域，與業(yè)主協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步豐富房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)鏈條。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 合同客服（周末雙休）
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西君策稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)合同及補(bǔ)充協(xié)議等文件資料的管理; 2、負(fù)責(zé)合同的制作、打印、裝訂及保管; 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及到的相關(guān)協(xié)議、合同、文書(shū)的起草、整理、歸檔; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回款情況跟蹤、 6、負(fù)責(zé)日常的薪資核算、社保繳納、考勤管理等。任職要求: 1、男女不限,20-30歲,全日制大專以上學(xué)歷,人力資源、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先; 3、工作細(xì)心、有責(zé)任感,有較好的抗壓能力,適應(yīng)加班工作; 4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。上班時(shí)間：周一至周五9：00-12：00，14：00-18：00 薪資構(gòu)成：基本工資+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)

3小時(shí)前; 母嬰客服
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市喜孕保健服務(wù)有限公司

美容/保健

工作內(nèi)容： 1、根據(jù)部門(mén)規(guī)劃，完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、按規(guī)定完成客戶的及時(shí)跟進(jìn)，維護(hù)公司分配的客戶資源；接待來(lái)訪客戶，促成接待。 3、按流程服務(wù)在住客戶，提升客戶滿意度，并長(zhǎng)期維護(hù)客情。 4、整理本人客戶賬單消費(fèi)賬單并于客戶核對(duì)；對(duì)客戶信息進(jìn)行記錄、對(duì)自己的工作進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)總結(jié)。 5、配合解決處理客訴。 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。崗位要求： 1、具體母嬰行業(yè)相關(guān)知識(shí)技能； 2、有親和力，口頭和人際溝通能力強(qiáng)； 3、工作耐心，細(xì)心，有較強(qiáng)的邏輯思維能力； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有護(hù)理、產(chǎn)康專業(yè)知識(shí)為佳。

3小時(shí)前

南寧市廂竹大道10號(hào)A座綜合樓; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶500元/戶?。?！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-08-15

巫女士

人事; 電商客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、處理客戶咨詢，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，提升客戶滿意度； 2、在線溝通，解決客戶在購(gòu)買過(guò)程中的疑問(wèn)和售后問(wèn)題； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)； 4、定期整理客戶資料，更新客戶信息庫(kù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致； 2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶問(wèn)題； 4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。優(yōu)先錄取說(shuō)明： 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號(hào)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先上班時(shí)間說(shuō)明： 1、上班時(shí)間為：8：30-18：00 2、大小周（單雙休）

2025-08-15; 純客服+7000(無(wú)試崗)
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~

2025-08-13

陳彩玉; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門(mén)人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

2025-08-13

陳女士; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-6000元

南寧

廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司

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崗位職責(zé)： 1：網(wǎng)絡(luò)客服，具備良好的溝通能力，以及語(yǔ)言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關(guān)系。

2025-08-13

人事部; 5000+工單處理客服（雙休+法定三薪）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西阿泰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

售后客服崗位，無(wú)銷售性質(zhì)?。?！公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。薪資：底薪5000+提成包一餐，發(fā)薪日:10號(hào) 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛，賠償問(wèn)題； 2.通過(guò)電話/微信的方式處理解決客戶的問(wèn)題；崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。能適應(yīng)早晚班，上班時(shí)間:早班:08:00-16:00；晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天，月休八天)，法定節(jié)假日輪休。我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!

2025-08-13

韋女士、覃女士; 銷售客服（雙休+五險(xiǎn)+高提成）
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

廣西地王慧算財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司

金融/投資/證券

本崗位要求：只要你會(huì)打電話，通過(guò)培訓(xùn)、通過(guò)師傅、主管傳幫帶你就能開(kāi)單賺到錢?。?！公司主營(yíng)業(yè)務(wù)：代理做賬報(bào)稅、注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)許可辦理崗位職責(zé)： 1、公司提供資源，通過(guò)電話和微信開(kāi)發(fā)客戶。 2、維護(hù)老客戶，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)。崗位優(yōu)勢(shì)：只要你會(huì)打電話，通過(guò)培訓(xùn)、通過(guò)師傅、主管傳幫帶你就能開(kāi)單賺到錢?。。?1、培訓(xùn)：公司提供財(cái)稅知識(shí)及銷售技能培訓(xùn)； 2、銷售工具：電腦、電話、工作微信均由公司提供； 3、團(tuán)隊(duì)：穩(wěn)定的企業(yè)、輕松越快的氛圍，沒(méi)有勾心斗角； 4、薪資：穩(wěn)定時(shí)間發(fā)薪，疫情期間也未曾拖欠過(guò)工資。崗位要求： 1、20-40歲； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰； 3、想賺錢。工作時(shí)間：周一~周五 8：30-12：00 14：00-18:00 周末雙休國(guó)家法定節(jié)假日放假！國(guó)家怎么放我們就怎么放！福利待遇： 1、無(wú)責(zé)底薪+業(yè)內(nèi)超高提成（16-25%）+獎(jiǎng)金，綜合薪資5.5K+，多勞多得，上無(wú)封頂； 2、帶薪培訓(xùn)、團(tuán)建、員工旅游、下午茶、每月生日會(huì)、節(jié)日禮品禮金、年假、全年13薪、五險(xiǎn)、獎(jiǎng)金等；晉升空間： 1、試用——轉(zhuǎn)正——主管——經(jīng)理——分公司總經(jīng)理工作地址：南寧市青秀區(qū)地王大廈8樓+9樓【慧算賬】地鐵1、3號(hào)線金湖廣場(chǎng)站F1、G出口

2025-08-13

81770848@qq.com; 辦公室客服（周末大小周休）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧益伴友行信息咨詢服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司提供的客戶，通過(guò)電話+微信的形式了解客戶需求，邀約客戶上門(mén)，我們有專業(yè)的談單經(jīng)理，不用自己談客戶，提成還是你的 2、可接受小白，無(wú)學(xué)歷要求，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，看能力，入職帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)人帶客戶資源優(yōu)質(zhì)，精準(zhǔn)!精準(zhǔn)!精準(zhǔn)!上手快，易開(kāi)單。【任職要求】 1、經(jīng)驗(yàn)不限，誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;做事認(rèn)真勤奮，熱衷于金融行業(yè)工作。 2、性格開(kāi)朗，善于與人交流。 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生 4、年齡要求：18-30 【工作時(shí)間】 9:?30--12:?00,?14:?00--18:30，法定節(jié)假日帶薪休假，【福利待遇】薪資：無(wú)責(zé)底薪+高額提成（上不封頂）+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+生日福利 +帶薪年假+節(jié)日福利+不定期聚餐等等。辦公環(huán)境整潔氛圍好，定期的員工培訓(xùn)提升！ 1、管理層儲(chǔ)備梯隊(duì)，職級(jí)逐級(jí)晉升,職級(jí)津貼和提成收入不斷增多,個(gè)人發(fā)展前景好； 2、法定節(jié)假日正常放假，每年集體旅游，不定期團(tuán)建； 4、舒適的辦公環(huán)境，零食下午茶、全天空調(diào)、飲用水； 5、工作地點(diǎn)在南寧青秀萬(wàn)達(dá)，辦公室辦公； 6、公司氛圍好，都是有活力有夢(mèng)想的小伙伴；備注：吃住自理趕快加入我們吧，期待您的加入!?!?!?!

2025-08-13

韋文淑

人事經(jīng)理