職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢;
2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場(chǎng)外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬;
3、負(fù)責(zé)停車收費(fèi)系統(tǒng)操作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員積分處理;
5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛(ài)心管家等業(yè)務(wù)辦理;
6、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班;
7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理;
8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。
任職要求:
大專以上學(xué)歷,男性,身高172CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷時(shí)附照片!
上班時(shí)間:根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間排班,月休8-10天
工作地點(diǎn):南寧五象萬(wàn)象匯(良慶區(qū)平樂(lè)大道37號(hào))
公司簡(jiǎn)介
華潤(rùn)置地有限公司(公司簡(jiǎn)稱:華潤(rùn)置地.股票代碼HK1109)是世界500強(qiáng)企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)旗下的地產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦.是中國(guó)內(nèi)地最具實(shí)力的綜合型地產(chǎn)發(fā)展商之一.主營(yíng)業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)開發(fā).商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營(yíng).物業(yè)服務(wù)等.1994年.華潤(rùn)置地于北京成立.1996年在香港聯(lián)交所上市.2010年.香港恒生指數(shù)有限公司把華潤(rùn)置地納入恒生指數(shù)成份股.華潤(rùn)置地成為香港50家.藍(lán)籌股之一.
華潤(rùn)萬(wàn)象生活商業(yè)地產(chǎn)華南大區(qū).業(yè)務(wù)覆蓋廣東.廣西.福建與海南.是體系內(nèi)商業(yè)產(chǎn)品線最齊全的大區(qū)之一.同時(shí)也是運(yùn)營(yíng)重奢購(gòu)物中心最多的大區(qū).截止2021年9月.大區(qū)在營(yíng)購(gòu)物中心16個(gè).直接負(fù)責(zé)管理華潤(rùn)置地自持寫字樓6座.未來(lái)3年.業(yè)務(wù)將持續(xù)蓬勃.計(jì)劃開業(yè)購(gòu)物中心已超10個(gè).
華潤(rùn)置地(南寧)有限公司成立于2008年2月.注冊(cè)資本12億港元.華潤(rùn)置地南寧公司立足南寧.輻射全區(qū).立志成為廣西自治區(qū)規(guī)模最大.品牌影響力最強(qiáng).最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性地產(chǎn)公司.廣西區(qū)域內(nèi)開發(fā)的綜合體項(xiàng)目有南寧?華潤(rùn)中心.南寧二十四城.柳州華潤(rùn)中心.桂林華潤(rùn)中心.
南寧是華潤(rùn)置地繼深圳.杭州.沈陽(yáng).成都之后.華潤(rùn)在全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制發(fā)展以“萬(wàn)象城”為主力品牌和主導(dǎo)產(chǎn)品的都市綜合體模式的第五站.同時(shí)公司正積極向廣西區(qū)內(nèi)其他具有影響力的城市拓展業(yè)務(wù).未來(lái)幾年公司將處于高速發(fā)展階段.帶來(lái)無(wú)限可能.未來(lái)邀你與華潤(rùn)一起想象.
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)12小時(shí)前巫女士人事
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純客服+7000(無(wú)試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時(shí),法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服対位) 3.早九晚六 午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒(méi)興趣也可以跟我閑嘮 嗑,隨時(shí)在哈~21小時(shí)前陳彩玉
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花唄借唄客服(無(wú)責(zé)底薪+五險(xiǎn)一金)4000-8000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪2.5k+無(wú)封頂高傭提成+五險(xiǎn)一金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班補(bǔ)貼,試用期綜合薪資4k~5.5k,轉(zhuǎn)正后綜合薪資7k-9k,優(yōu)秀者過(guò)萬(wàn),上不封頂。 工作內(nèi)容: 1、無(wú)需外出,不含銷售性質(zhì); 2、負(fù)責(zé)與花唄借唄逾期客戶進(jìn)行電話溝通,指導(dǎo)客戶合理還款,幫助客戶維護(hù)個(gè)人信譽(yù)。 3、按照合規(guī)要求跟進(jìn)、處理案件,確保案件回收率,合理管控風(fēng)險(xiǎn),杜絕有效投訴。 工作時(shí)間: 周一至周五9:30-18:30,中午休息2h;周六10:00-17:50,中午休息2h;固定周日和每月初1號(hào)2號(hào)休息。 崗位要求: 1、男女不限,中專及以上學(xué)歷,年齡20至40歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可; 2、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,能承受一定的工作壓力; 3、無(wú)重大不良記錄,無(wú)不良征信記錄; 4、能掌握基本的電腦辦公軟件,工作態(tài)度良好,服從管理。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定節(jié)假日、公司下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利等; 3、廣闊晉升渠道:專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理21小時(shí)前譚女士
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客服(不含銷售性質(zhì))4000-8000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·在水一方深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司廣西分公司金融/投資/證券工作內(nèi)容: 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶)受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—40,男女不限,學(xué)大專以上學(xué)歷,無(wú)不良征信,無(wú)犯罪記錄 工作時(shí)間:周一至周五:9:30-18:30, 午休2小時(shí),周六:10:00-15:30,午休兩小時(shí)。月休5天 薪資福利:底薪2300+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保。 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)佛子嶺德利國(guó)際陽(yáng)光金融大廈18樓 薪資詳情 薪資范圍:6000-8000元/月 社保類型:五險(xiǎn)21小時(shí)前譚女士
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21小時(shí)前林小玲
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客服運(yùn)營(yíng)主管6000-10000元南寧-良慶區(qū)職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)用戶售后、企業(yè)售后、供應(yīng)商等客服部門團(tuán)隊(duì)的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作,設(shè)定客服績(jī)效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,建立質(zhì)量指標(biāo)體系、接待場(chǎng)景SOP流程、提升客服接待服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)供應(yīng)商的日常管理和考核,搭建供應(yīng)商管理體系; 4、搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 5、整合現(xiàn)有電商平臺(tái)投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證店鋪客服體系正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪評(píng)分及服務(wù)體驗(yàn)分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動(dòng)落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、【重要,必看】節(jié)假日如春節(jié)、國(guó)慶等需要加班,按國(guó)家規(guī)定3倍工資發(fā)放21小時(shí)前龍宇
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英語(yǔ)打字在線客服(西鄉(xiāng)塘區(qū)+五險(xiǎn)一金)4000-6000元南寧-青秀區(qū)萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司計(jì)算機(jī)軟件無(wú)銷售,不是催收,有通宵班,在南寧上班,暫時(shí)不招實(shí)習(xí)。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)歐美地區(qū)的業(yè)務(wù)處理。無(wú)銷售,無(wú)外派,在南寧上班 任職要求:大專及以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級(jí)及以上),英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。英文與客戶無(wú)障礙交流、具備較強(qiáng)的讀寫能力。 薪資待遇:4500元~6000元 每月15日發(fā)放薪資;五險(xiǎn)一金,培訓(xùn)補(bǔ)貼80元/天 工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,月休6~7天 通宵班(11天左右):24點(diǎn)-9點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 行政班(11天左右):9點(diǎn)-18點(diǎn) 休息間隔1小時(shí) 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)(安吉萬(wàn)達(dá)附近,距離三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路地鐵800米)21小時(shí)前林經(jīng)理
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.有多電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問(wèn)題等工作 3.快遞問(wèn)題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)21小時(shí)前李炎群
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客服管家(西鄉(xiāng)塘)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補(bǔ)貼 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),周休一天。 工作地點(diǎn):大唐天悅項(xiàng)目21小時(shí)前
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地鐵口的國(guó)企客服崗保底4k 可小白/提供住宿6000-10000元南寧-良慶區(qū)歡迎各位小哥哥小姐姐滴滴我,24小時(shí)在線,信息秒回~! 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒(méi)做過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:行政班,月休6-8天 行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人保底4000!轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全!21小時(shí)前許永豐
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- 華潤(rùn)置地(南寧)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 17年(2008年2月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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¥20000-30000元
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¥6000-8000元
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¥8000-12000元
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¥4000-5000元
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