職位描述

受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù) 

公司簡(jiǎn)介

中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國平安”.“公司”.“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口.是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè).至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn).銀行.投資三大主營業(yè)務(wù)為一體.核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一.公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司.股票代碼分別為2318和601318. 中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商.堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融.金融服務(wù)生活的理念.推動(dòng)核心金融業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)共同發(fā)展.為客戶創(chuàng)造“專業(yè).讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn).獲得持續(xù)的利潤增長.向股東提供長期穩(wěn)定的價(jià)值回報(bào).核心金融業(yè)務(wù)方面.積極推進(jìn)“金融超市.客戶遷徙”兩項(xiàng)核心工作,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面.將金融服務(wù)融入客戶“醫(yī).食.住.行.玩”的各項(xiàng)生活場(chǎng)景.為廣大用戶提供一站式金融生活服務(wù). 中國平安是國內(nèi)金融牌照最齊全.業(yè)務(wù)范圍最廣泛.控股關(guān)系最緊密的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán).平安集團(tuán)旗下子公司包括平安壽險(xiǎn).平安產(chǎn)險(xiǎn).平安養(yǎng)老險(xiǎn).平安健康險(xiǎn).平安銀行.平安證券.平安信托.平安大華基金等.涵蓋金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域.已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時(shí)提供保險(xiǎn).銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一.此外.在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面.集團(tuán)已布局了陸金所.萬里通.車市.房市.支付.移動(dòng)社交金融門戶等業(yè)務(wù).初步形成“一扇門.兩個(gè)聚焦.四個(gè)市場(chǎng)”的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略體系.互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)高速增長.截至2014年底.總用戶規(guī)模達(dá)1.37億.中國平安相信.互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在取得良好發(fā)展的同時(shí).也將為核心金融業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的增長空間. 中國平安擁有超過63.5萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約23.6萬名正式雇員.截至2014年12月31日.集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)4萬億元.歸屬母公司股東權(quán)益為2,895.64億元.從保費(fèi)收入來衡量.平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司.平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司. 中國平安在2014年<福布斯>“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第62位,美國<財(cái)富>雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”名列第20位.并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一,除此之外.在英國WPP集團(tuán)旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中.名列第77位.在全球保險(xiǎn)品牌中排名第一,在全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布的最佳中國品牌排行榜”中.名列第六位.成為中國保險(xiǎn)業(yè)第一品牌. 中國平安是中國金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè).擁有完善的治理架構(gòu).國際化.專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì).公司一直遵循對(duì)股東.客戶.員工.社會(huì)和合作伙伴負(fù)責(zé)的企業(yè)使命和治理原則.在一致的戰(zhàn)略.統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上.確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn).通過建立完備的職能體系.清晰的發(fā)展戰(zhàn)略.領(lǐng)先的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系.真實(shí).準(zhǔn)確.完整.及時(shí).公平對(duì)等的信息披露制度.積極.熱情.高效的投資者關(guān)系服務(wù)理念.為中國平安持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障. 中國平安秉承“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的文化理念.在為股東.員工.客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí).也積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.追求與各利益相關(guān)方的合作雙贏.共同進(jìn)步.在重大災(zāi)難救助以及環(huán)境保護(hù).教育慈善.紅十字公益及社群服務(wù)等公益事業(yè)中持續(xù)投入.深耕發(fā)展.公司因此獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng):連續(xù)十三年獲評(píng)“中國最受尊敬企業(yè)”稱號(hào).連續(xù)九年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”贊譽(yù),在上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)級(jí)中.平安企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告連續(xù)五年奪得第一.

這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-武鳴區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議接待等相關(guān)會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)工作; 2、會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理; 3、客戶服務(wù)和接待講解工作; 二、任職要求: 1、33歲以下,大專以上學(xué)歷,身高168cm以上; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基本的禮儀禮貌知識(shí),工作積極主動(dòng),責(zé)任感強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀,善于交流溝通; 3、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司工作安排; 4、旅游及酒店管理專業(yè),2年以上同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有案場(chǎng)和會(huì)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
11小時(shí)前
陳女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【工作職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助; 3、其他客服支持工作。 【職位要求】 1、 大專及以上學(xué)歷; 2、 英文讀寫熟練; 3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳 【工作時(shí)間】 輪班制,每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪4-5千,含固定薪資 +語言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
11小時(shí)前
黎經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
招聘崗位:會(huì)務(wù)客服實(shí)習(xí)生(民族廣場(chǎng)) 一、工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)保障,包括會(huì)議室預(yù)定及會(huì)議協(xié)調(diào),提供會(huì)務(wù)茶水、活動(dòng)、接待類支持等; 3.負(fù)責(zé)會(huì)議室配置物品及資產(chǎn)管理、擺放規(guī)整及環(huán)境衛(wèi)生清潔管理監(jiān)督; 4.對(duì)接業(yè)務(wù)需求部門,擺放會(huì)議資料、茶水、紙筆等物品,制作會(huì)議名牌,檢查會(huì)議設(shè)備等; 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 2026屆畢業(yè)生,凈身高165cm以上,形象好,氣質(zhì)佳,有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技巧及禮儀等優(yōu)先考慮。 實(shí)習(xí)津貼2500,行政班、雙休、節(jié)日福利
11小時(shí)前
陳女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理來自越南客戶的在線咨詢,提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問并促成交易。 2、快速處理客戶的反饋與投訴,提高服務(wù)體驗(yàn)。 3、對(duì)于異常問題及時(shí)收集并且向上級(jí)反饋。 4、鏈接供應(yīng)商,提高用戶售前轉(zhuǎn)化,降低售后成本。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷(越南語專業(yè))。 2、一定的越南語能力,具備交流、讀寫能力,了解越南法律者優(yōu)先。 3、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí);有良好的溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、問題解決能力、抗壓能力;了解基本的電子商務(wù)平臺(tái)操作規(guī)則。 4、熟練使用MS Office工具。 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,具備較強(qiáng)溝通能力和資源整合能力,獨(dú)立工作能力。
11小時(shí)前
宋先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號(hào)世貿(mào)西城D座2902室(地鐵1號(hào)線廣西大學(xué)站G出口) 一、工作內(nèi)容: 1、查看電信系統(tǒng)后臺(tái)下發(fā)的老用戶,對(duì)于天翼手機(jī)合約套餐、寬帶即將到期的用戶進(jìn)行回訪; 2、確認(rèn)老用戶續(xù)約后,安排客戶經(jīng)理上門給用戶進(jìn)行簽約; 3、為電信老用戶提供服務(wù)支持與解決方案; 4、使用系統(tǒng)電話回訪,配置專屬坐席。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作; 3、上進(jìn)心與責(zé)任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、不排斥打電話工作 三、工作時(shí)間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時(shí),周日休息 享受國家法定節(jié)假日 四、福利待遇: 無責(zé)底薪2000+績(jī)效500+全勤獎(jiǎng)100+提成+日完成獎(jiǎng)金+月完成獎(jiǎng)金(薪資范圍4000--8000) (提成按完成的積分,最高150%的系數(shù)) 購買五險(xiǎn)+全包商業(yè)意外險(xiǎn) 節(jié)日福利 不定期團(tuán)建
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)即將套餐合約到期的電信用戶,進(jìn)行回訪,跟客戶確認(rèn)續(xù)約時(shí)間、地點(diǎn); 2、回訪電信老用戶,告知目前續(xù)約贈(zèng)送手機(jī)、家電活動(dòng),邀請(qǐng)客戶續(xù)簽套餐合約。 3、工作簡(jiǎn)單輕松,不含銷售性質(zhì)。 崗位要求:1、年齡20--40歲; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、能接受打電話的工作; 福利待遇:底薪2500+提成(按積分核算,系數(shù)最高1.3倍)+獎(jiǎng)金(每單20-30元)工資范圍6000--10000,多勞多得 工作時(shí)間:早上9點(diǎn)--下午6點(diǎn),中午休息2小時(shí),固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
本崗位屬于電信回訪類,不含銷售性質(zhì),有業(yè)績(jī)要求 崗位職責(zé):1、打電話回訪電信即將到期的合約用戶,告知用戶,他的合約到期了,目前續(xù)約贈(zèng)送的手機(jī),詢問用戶是否續(xù)約; 2、派單給客戶經(jīng)理上門簽約; 3、目前做續(xù)約業(yè)務(wù)、購機(jī)包業(yè)務(wù)、話補(bǔ)業(yè)務(wù) 崗位要求:1、不排斥打電話,會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作 2、年齡22歲以上 薪資待遇:底薪2000+全勤+提成(每單50--120)+獎(jiǎng)金(日獎(jiǎng)金、連續(xù)完成獎(jiǎng)金、月完成獎(jiǎng)金),綜合收入4k---6k 工作時(shí)間:9:00--18:00,中午休息2小時(shí),固定禮拜天休息,法定節(jié)假日正常放假,過年放假11天 福利待遇:節(jié)日福利、商業(yè)險(xiǎn)
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈(zèng)送手機(jī)或禮品,登記好上門時(shí)間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn)。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責(zé)底薪2000+績(jī)效500+全勤100+提成+獎(jiǎng)金(有日完成獎(jiǎng)、連續(xù)完成獎(jiǎng))薪資范圍4K---7K;能力強(qiáng)的收入過萬 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)半,下午2點(diǎn)半--6點(diǎn),午休2小時(shí),不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座2樓
11小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)
廣西興之諾通訊有限公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續(xù)簽寬帶套餐贈(zèng)送手機(jī)或禮品,登記好上門時(shí)間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,接受無經(jīng)驗(yàn),入職有培訓(xùn)。室內(nèi)辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責(zé)底薪2000+績(jī)效500+全勤100+提成+獎(jiǎng)金(有日完成獎(jiǎng)、連續(xù)完成獎(jiǎng))薪資范圍4K---7K;能力強(qiáng)的收入過萬 工作時(shí)間:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)半,下午2點(diǎn)半--6點(diǎn),午休2小時(shí),不加班!固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園A座
11小時(shí)前
中國平安金融集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國平安金融集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/金融
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP