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職位描述

電商客服

工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)美團(tuán)APP平臺(tái)的在線(xiàn)服務(wù)，并熟悉平臺(tái)在線(xiàn)溝通工作臺(tái)（例如QQ，微信等），及時(shí)詳細(xì)的回復(fù)客戶(hù)的各種咨詢(xún)；
2、負(fù)責(zé)客服電話(huà)的日常接聽(tīng)，并處理客戶(hù)的訂單，跟蹤訂單物流狀態(tài)，及時(shí)處理疑難問(wèn)題；
3、積極參加在售產(chǎn)品培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)會(huì)議，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高詢(xún)單轉(zhuǎn)化率；
4、定期做售后回訪(fǎng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；
5、完成上司交付的其他工作。

任職資格
1、有在線(xiàn)客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、掌握基本辦公軟件；
3、具備客戶(hù)為先的服務(wù)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能快速響應(yīng)，適應(yīng)能力強(qiáng)。

面試及工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)萬(wàn)秀北路448號(hào)一樓大嘉利生活超市

如有意應(yīng)聘，請(qǐng)先在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，待遇***，合則約見(jiàn)。

公司簡(jiǎn)介

????龍嘉昌泰百貨超市成立于2007年.位于廣西崇左市龍州縣城北路10號(hào)龍嘉大廈一.二樓.占地面積3000多平方米.主要經(jīng)營(yíng)食品.日化.家居.家電.服裝等中高檔百貨商品.龍嘉百貨超市2008年被崇左市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“2007年度消費(fèi)者誠(chéng)信單位”.同年被自治區(qū)創(chuàng)建無(wú)假冒偽劣商品示范街(店)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“無(wú)假冒偽劣商品示店”.龍嘉昌泰百貨超市目前擁有4家.分別位于南寧萬(wàn)秀北路.龍州城北路.龍州銀晟苑.龍州利民街.
????現(xiàn)因新店南寧萬(wàn)秀店業(yè)務(wù)拓展需要.急需招聘諸多人才.歡迎有志之士加入我公司共同發(fā)展.
????如有意應(yīng)聘者.請(qǐng)先在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷.合則約見(jiàn).
各公司具體地址:?
龍嘉昌泰百貨超市
???南寧萬(wàn)秀店??南寧萬(wàn)秀北路448號(hào)一樓?????????????????0771-****819
???龍州城北店??崇左龍州城北路10號(hào)??????????????????????0771-****088
???龍州銀晟店??崇左龍州城北路40號(hào)銀晟苑一號(hào)樓????0771-****302
???龍州利民店??崇左龍州利民街31號(hào)l棟??????????????????0771-****626
龍嘉大酒店????崇左龍州城北路10號(hào)???????????????????????0771-****888

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 招網(wǎng)游電競(jìng)俱樂(lè)部銷(xiāo)售客服
3500-5000元

在家辦公
中專(zhuān)以上
1年以上

東莞市景茂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 培訓(xùn)熟悉我們的工作流程后，了解各軟件應(yīng)用接派發(fā)訂單 2. 了解熱門(mén)fps游戲例如三角洲，因?yàn)槲覀兊姆?wù)群體大部分都是游戲玩家 3. 會(huì)使用word wps等辦公軟件·ai軟件等 4. 接受三班倒，每月休息4天 5. 入職后需簽約電子合同保障我司后臺(tái)小程序開(kāi)發(fā)版權(quán)等

1小時(shí)前

黃祖玫

機(jī)構(gòu)合作股東理事; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪?。?！上門(mén)客戶(hù)500元/戶(hù)，到店即可！??！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

4小時(shí)前

巫女士

人事; 5-7k泰語(yǔ)客服
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

【崗位職責(zé)】 1、作為知名出行平臺(tái)官方人員，通過(guò)熱線(xiàn)/在線(xiàn)文字的方式，為泰國(guó)地區(qū)使用出行平臺(tái)的用戶(hù)提供咨詢(xún)解答疑問(wèn)，記錄客戶(hù)需求。 2、跟蹤回訪(fǎng)客戶(hù)問(wèn)題，查詢(xún)相關(guān)信息，確保解決客戶(hù)問(wèn)題及滿(mǎn)意度； 3、處理客戶(hù)投訴，及時(shí)記錄反饋，跟進(jìn)處理。【工作時(shí)間】每天排班8小時(shí)，上5休2 【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、熱線(xiàn)服務(wù)需要泰語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利，在線(xiàn)服務(wù)需要泰語(yǔ)讀寫(xiě)流利 3、熟悉基礎(chǔ)的電腦操作，打字速度≧45字/分鐘； 3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力，邏輯思維清晰，以及解決問(wèn)題的能力； 4、工作踏實(shí)有耐心，責(zé)任心和執(zhí)行力強(qiáng)，能很好的融入團(tuán)隊(duì)； 5、心理素質(zhì)良好，具備一定的抗壓能力。【薪資福利】 1.薪資穩(wěn)定有保障，綜合薪資5～7K，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資； 2.舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫(xiě)字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等； 3.豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； 4.多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 5.職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。【晉升空間】公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

13小時(shí)前

黎經(jīng)理; 熱線(xiàn)接聽(tīng)客服（雙休+五險(xiǎn)+包餐）
5000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西阿泰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

薪酬：底薪4500元/月+提成（提成不設(shè)封頂）上班時(shí)間：雙休（排班制，固定每周休息2天，月休8天），能適應(yīng)早晚班，早班：08：00-16:00；晚班：13:30-21:30 發(fā)薪日：每月10日崗位職責(zé)： 1.主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)全國(guó)400的客服熱線(xiàn)電話(huà)； 2.通過(guò)電話(huà)的方式處理解決客戶(hù)的問(wèn)題； 3.按照接聽(tīng)電話(huà)的數(shù)量給予提成。崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作者優(yōu)先，打字速度50字/分； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰，反應(yīng)靈敏；我們提供：【免費(fèi)工作餐、雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】

13小時(shí)前

韋女士、覃女士; 后勤客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城

廣西企鵝寶貝企業(yè)管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售訂單、跟蹤配送、銷(xiāo)退、對(duì)賬等銷(xiāo)售后勤工作，保障準(zhǔn)確性、時(shí)效性。 2、整理客戶(hù)資料、合同等及各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)度。 3、負(fù)責(zé)每日產(chǎn)品知識(shí)群發(fā)宣導(dǎo)及。 4、協(xié)助各區(qū)匯總?cè)粘?shù)據(jù)及門(mén)店管理工作。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。【任職要求】 1、一年以上零售業(yè)銷(xiāo)售后勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定財(cái)務(wù)意識(shí)。 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉電腦操作，能熟悉運(yùn)用函數(shù)公式。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力。【福利待遇】 1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)； 2、法定假期； 3、傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 4、帶薪年假。上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00

13小時(shí)前

磨女士; 有六險(xiǎn)還不加班的坐班客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

南寧法時(shí)代法律咨詢(xún)有限公司

法律

崗位職責(zé)： 1.通過(guò)公司給到的資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)，主要做企業(yè)法律顧問(wèn)，開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù)。 2.公司屬于線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，幫助企業(yè)成立線(xiàn)上法務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢(xún)、訴訟文書(shū)代寫(xiě)等服務(wù)。性?xún)r(jià)比很高 3.市場(chǎng)屬于空白紅利期，多勞多得，市場(chǎng)轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性?xún)r(jià)比超高，價(jià)格親民，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，提成可觀(guān) 崗位要求： 1.高中以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力，良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心，責(zé)任心，能夠承受有一定的工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作待遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn) 雙休上班時(shí)間 9:00--18:00 開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)豐富提供專(zhuān)業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等，全方位助你成長(zhǎng)。

2025-09-09

唐女士

人事; 不加班+高薪坐班客服
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

南寧法時(shí)代法律咨詢(xún)有限公司

法律

1、負(fù)責(zé)公司財(cái)稅軟件及財(cái)稅代理業(yè)務(wù)的推廣及銷(xiāo)售; 2、做好客戶(hù)咨詢(xún)的信息反饋及專(zhuān)業(yè)解答支持服務(wù); 3、建立良好的客戶(hù)關(guān)系，維系老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 崗位主要工作內(nèi)容為網(wǎng)銷(xiāo)+電銷(xiāo)結(jié)合的形式就職條件: 1、學(xué)歷不限，財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 2、良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力; 3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，具備良好的心態(tài)和積極的工作熱情，能接受電銷(xiāo)的優(yōu)先考慮; 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資5-7k+(無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼)。 2、福利待遇:六險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假、法定假日、員工活動(dòng) 工作時(shí)間:9點(diǎn)-12點(diǎn)；2點(diǎn)到6點(diǎn)，不加班

2025-09-09

唐女士

人事; 高薪網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行，拓展客戶(hù)合作，整合客戶(hù)資源。 4、通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)回答客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)疑難，并協(xié)助客戶(hù)下單；　 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶(hù)介紹，促成客戶(hù)在線(xiàn)訂單,提高客戶(hù)成交率； 6、為客戶(hù)提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。二、福利基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。底薪2500元底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。

2025-09-09

關(guān)嵐嵐; 醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)/線(xiàn)上客服薪資范圍：5000-15000元/月上不封頂底薪：3000元/月社保類(lèi)型：五險(xiǎn) 一、崗位描述： 1、美團(tuán)、抖音、小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)解答解決顧客疑問(wèn)，了解客戶(hù)需求邀約顧客上門(mén)； 2、及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶(hù)信息，與現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)做好對(duì)接工作； 3、把每日的數(shù)據(jù)、客戶(hù)資料等及時(shí)錄入系統(tǒng)及時(shí)為預(yù)約客戶(hù)建立檔案； 4、定期做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，建立友好關(guān)系； 5、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。晉升機(jī)制清晰!無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有其他行業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)崗銷(xiāo)冠的，盡管投，可談高保底！我們總以為生活欠我們一個(gè)“滿(mǎn)意”，其實(shí)我們欠生活一個(gè)“嘗試”。聽(tīng)說(shuō)超級(jí)雇主正在招人，你確定不投簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)嘗試一下嗎? 二、任職資格: 1、男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，本科及以上優(yōu)先，思維清晰、表達(dá)流暢； 2、專(zhuān)業(yè)不限，護(hù)理、醫(yī)學(xué)美容技術(shù)等醫(yī)療類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 3、需1年線(xiàn)上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有民營(yíng)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、能快速學(xué)習(xí)醫(yī)美行業(yè)相關(guān)知識(shí)，掌握溝通技； 5、熟悉辦公軟件操作技能，打字速度不低于60字/分。

2025-09-08

張玳滋; 電商客服專(zhuān)員-桂林
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園

南寧致一輪胎有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1. 銷(xiāo)售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶(hù)溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)成交，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2. 客戶(hù)維護(hù) ：處理客戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。 3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。 4. 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶(hù)與用戶(hù)的溝通橋梁，收集并反饋客戶(hù)對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋數(shù)據(jù)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。任職要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力，有處理客戶(hù)投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶(hù)建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-09-08

張小波