職位描述
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)客服日常工作,為客戶提供專業(yè)的信息咨詢及信息發(fā)布服務(wù)。
2、客戶信息及資料收集、錄入、整理及更新,客戶檔案的管理。
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),及時了解客戶動態(tài)。
4、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求。
5、協(xié)同市場銷售人員和項目部完成售后服務(wù)工作,保障公司業(yè)務(wù)的順利開展。
崗位要求:
1、有良好的溝通和語言表達能力、應(yīng)變能力和團隊合作精神。
2、愛崗敬業(yè),能吃苦耐勞,抗壓能力強、服從安排。
3、工作態(tài)度認真,主動性強,責(zé)任心強,有良好的職業(yè)操守。
4、能熟練掌握office及Photoshop等辦公軟件的基本操作。
5、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
薪資標(biāo)準(zhǔn):1500元起(崗位工資+績效工資)
福利標(biāo)準(zhǔn):轉(zhuǎn)正后簽訂正式合同,代繳社會保險,享受雙休和國家法定節(jié)假日,工作滿一年可享受帶薪年假。
公司簡介
南寧廣科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司是從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和手機增值服務(wù)的前沿企業(yè),與政府部門、通信運營商及各行業(yè)間廣泛合作,憑借強大的技術(shù)實力,豐富的項目運營經(jīng)驗,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗屯晟频姆?wù),向客戶提供系統(tǒng)化、成熟的信息化解決方案。公司一貫秉承“以人為本,不斷創(chuàng)新,注重成效”的管理理念,為員工提供良好的工作環(huán)境及廣闊的發(fā)展空間。
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網(wǎng)絡(luò)客服3800-4500元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18-40歲南寧市馳宇科技有限公司計算機硬件網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等,需要接打電話 要求電腦打字一分鐘35字 二、綜合薪資3800以上,轉(zhuǎn)正購買五險. 工資構(gòu)成:底薪2500(實習(xí)生1810)+績效500~1000+全勤200+學(xué)歷補貼(大專200,本科300),月餐補360塊,水電費平攤,每個月15號發(fā)上個月工資(建設(shè),招商) 學(xué)歷要求中專、高中以上學(xué)歷(中專、高中必須要有畢業(yè)證) 上班時間;8:30-18:00 或 9:30-20:00 午休1.5h ; 月休4天 三、年齡要求:男生18-32歲,女生18-40歲.2025-09-25楊主管人事主管
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。。?上門客戶500元/戶,到店即可!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達2025-09-25巫女士人事
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物業(yè)客服副經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西恒宸投資有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負責(zé)客服部的日常事務(wù)和管理工作,建立客戶服務(wù)體系,為商家及住戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。 2、負責(zé)制定本部門的工作計劃,并組織實施,根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。 3、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門各項工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預(yù)防措施。 4、負責(zé)實施項目服務(wù)滿意度調(diào)查,對商家及住戶提出的問題提出改進措施并實 施,對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項,及時解決,并做好上回訪工作。 5、負責(zé)對客服部人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),并對部門人員工作業(yè)績進行考核,落實獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平。 6、組織、策劃項目中各項物業(yè)經(jīng)營活動和社區(qū)文化活動,加強與商家及住戶的 溝通,保證項目服務(wù)的正常開展。 7、掌握物業(yè)服務(wù)費、水電費等繳納情況,及時做好管理和催繳的組織工作。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,從事7年以上的物業(yè)管理、客戶服務(wù)相關(guān)工作。 2、具有培訓(xùn)能力,能組織內(nèi)部員工開展例會及員工培訓(xùn)。 3、具有協(xié)調(diào)能力,溝通能力強,善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系使工作運轉(zhuǎn)正常進行。 4、熟悉商務(wù)接待禮節(jié),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范。 5、為人正直,熱情,責(zé)任心強,具有親和力。2025-09-25張女士
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客服 不外出4000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市桂銀直貸信息科技有限公司計算機硬件薪資待遇:無責(zé)3300+提成5-20% 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負責(zé)邀約客戶即可: 2、無需陌拜、不用自己開發(fā)客戶,室內(nèi)辦公、無需地推 崗位要求: 1.18-35歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動,細心、耐心,有親和力 工作時間:9.00-12:00 午休 14:00-18:30 薪資福利:上門獎勵、開單獎金、法定節(jié)假日帶薪休假,節(jié)日禮品2025-09-25謝邦欣
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電商客服專員4000-5000元南寧-良慶區(qū)-祖龍ACMALL購物中心南寧東恒華道生物科技有限責(zé)任公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、通過各種網(wǎng)絡(luò)途徑開展公司產(chǎn)品營銷,并尋找潛在客戶。 2、針對網(wǎng)絡(luò)上的求購信息進行搜集整理以及篩選,提交銷售部經(jīng)理處理。 3、利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系工具開展客戶溝通工作,負責(zé)客戶的電子郵件的及時回復(fù),以及答復(fù)公司網(wǎng)站上客戶的咨詢。 4、對客戶進行跟進,并將跟進過程反饋部門經(jīng)理。 5、負責(zé)公司“B2B、B2C”電子商務(wù)交易平臺運營與客戶維護管理,包括:在線客服、線下發(fā)貨、售后服務(wù)的執(zhí)行與跟進。 6、文檔管理 ①負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的擬寫,包括產(chǎn)品宣傳資料及網(wǎng)店宣傳資料。 ②負責(zé)將客戶資料歸類整理,形成客戶檔案。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉企業(yè)官網(wǎng)、淘寶、天貓、微商城等電商平臺的后臺操作。有電商運營、策劃推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有敏銳的商業(yè)意識,優(yōu)秀營銷策劃能力,具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4、底薪+績效工資+提成,3500-4500以上。2025-09-25高女士行政人事主管
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1 .受理客戶主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺主動申請。 2.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續(xù)的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責(zé)任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節(jié)假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學(xué)歷,接受應(yīng)屆生 2、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績目標(biāo) 3、工作積極主動,有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 4、接受無經(jīng)驗、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達、提供手機、每周三下午茶、每個月團建2025-09-25張浩
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物業(yè)案場客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強,具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。2025-09-25唐小姐
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GPS監(jiān)控客服2000-3000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西億程科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺相關(guān)工作,例如:上傳年審車輛數(shù)據(jù),車輛GPS定位離線統(tǒng)計,斷電報警; 2、負責(zé)GPS監(jiān)控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實習(xí)生 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,22-35歲,熟悉計算機基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強,工作細心,有耐心,服務(wù)意識強,有良好的溝通及語言表達能力; 3、可接受有潛力及接受能力強的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗并且可熟練使用辦公軟件 5、無經(jīng)驗者亦可,公司會有人員進行培訓(xùn),工作易上手 工作時間:8:30-18:002025-09-24馬女士
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泰語客服五險一金包吃西鄉(xiāng)塘月薪5k4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)(一)工作內(nèi)容 負責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與泰國用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 本科及以上學(xué)歷,泰語專業(yè)優(yōu)先。泰語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力。過往有泰國留學(xué)/工作經(jīng)歷,跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。(有經(jīng)驗學(xué)歷放寬至??疲?(三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月;底薪3000起 上班時間:9點 - 18點;15點 - 24點(晚班8天左右)不涉及通宵班,月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路2025-09-24
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整形機構(gòu)院內(nèi)客服總監(jiān)5000-10000元南寧-興寧區(qū)崗位職責(zé): 1、領(lǐng)導(dǎo)全院客服團隊,制定和優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度; 2、建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng),確保客戶信息的準(zhǔn)確性和有效性; 3、監(jiān)督并改進客戶服務(wù)熱線、在線咨詢等渠道的服務(wù)質(zhì)量; 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決客戶投訴,處理緊急情況,維護品牌形象; 5、定期分析客戶反饋數(shù)據(jù),為醫(yī)院提供改進醫(yī)療服務(wù)的建議。 任職要求: 1、具備醫(yī)療美容行業(yè)背景,了解醫(yī)療客服相關(guān)工作; 2、出色的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵團隊達成目標(biāo); 3、優(yōu)秀的溝通能力,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶問題; 4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,能夠在壓力環(huán)境下工作; 5、有數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提煉信息,指導(dǎo)服務(wù)改進。2025-09-24廖世芬
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- 南寧廣科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 21年(2004年3月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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