職位描述
有活力有動力,活潑,年青活力
公司簡介
廣西塑造通訊科技有限責(zé)任公司
一、簡介
廣西塑造通訊科技有限責(zé)任公司(以下簡稱塑造通訊)成立于2015年9月,注冊資金500萬元,經(jīng)營范圍通訊科技的開發(fā)及轉(zhuǎn)讓,網(wǎng)絡(luò)綜合布線及計算機系統(tǒng)集成,網(wǎng)頁設(shè)計,多媒體系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)的安裝銷售,網(wǎng)絡(luò)工程,多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的投資等相關(guān)項目。
公司于2016年3月結(jié)合三大運營商(移動通訊、聯(lián)通通訊、電信通訊)集手機銷售、合約機業(yè)務(wù)、話費存送、寬帶業(yè)務(wù)、積分兌換等相關(guān)綜合業(yè)務(wù)。本著客戶三個滿意為基本原則(質(zhì)量滿意、技術(shù)滿意、服務(wù)滿意),秉著誠信經(jīng)營,以客為本,服務(wù)至上的宗旨,在短短半年時間里獲得了廣大消費者的認可以及同行的認同!
二、企業(yè)文化
誠信經(jīng)營 以客為本
合一流團隊 建一流品牌
造質(zhì)量為前提 以服務(wù)求生存
塑造人的品質(zhì) 建立管理的根基
三、企業(yè)定位
公司定位于提供一流的服務(wù),以客為本;我們利用洪荒之力去嘗試和創(chuàng)造,所期望得到客戶更好的服務(wù)體驗,塑造百年企業(yè);
四、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
以企業(yè)定位為標(biāo)準(zhǔn),集國內(nèi)三大運營商(移動、電信、聯(lián)通)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打造特色服務(wù),特色科學(xué)管理機制、特色用戶體驗,建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理文化,塑造自我核心競爭力,發(fā)揮綜合優(yōu)勢,互助聯(lián)合、揚長避短,穩(wěn)中求進,未來將實現(xiàn)線上線下交互性體驗的具備特色的90年后企業(yè)。
五、企業(yè)理念
誠信經(jīng)營:誠信經(jīng)營是立本的根基,塑造一流的經(jīng)營理念,是我們企業(yè)立足之根本,更是企業(yè)不斷獲取發(fā)展空間的捷徑之路;
倡導(dǎo)競爭上位:相互競爭是企業(yè)生存和員工發(fā)展的唯一捷徑;
合一流團隊:任何一個人的力量都是渺小的,只有融入團隊,只有與團隊一起奮斗,你才實現(xiàn)個人價值的最大化,你才能成就自己的卓越!
合作發(fā)展:與同行合作,在合作中快速發(fā)展;與廣大用戶合作,在服務(wù)中不斷提高自身水平;注重公司內(nèi)部合作,強調(diào)團隊精神,相互信任和有效溝通;
企業(yè)與員工雙贏策略:鼓勵員工忠誠于公司的事業(yè),建立企業(yè)與員工雙贏策略。
六、專業(yè)團隊
在這里,我們都是一批有活力的年輕人,無論你是80后、90后,只要你有活力,我們將接受你的不羈,接受你的穩(wěn)重,同時也接受你的初入社會懵懂,只要你愿意嘗試,機會永遠留給有準(zhǔn)備和有想法的人,歡迎加入我們年輕活力的團隊,我們將給你不一樣的精彩舞臺!
七、公司薪酬
公司在為員工提供行業(yè)內(nèi)保持具有競爭力的薪酬,鼓勵能者多勞,體現(xiàn)多勞多得,功有所獎,劣有所罰。員工均有機會參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司年終聚餐抽獎活動、郊游等。
八、公司規(guī)模
公司目前旗下有四個辦公室,員工人數(shù)達60人以上。辦公室面積總和達到500平方米,位于美麗南寧市三個大區(qū)(青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū));
九、晉升空間
晉升空間/管理方向:組長--主管--項目經(jīng)理;
每年有1-2次晉升機會。
十、目前公司地址
1.高新區(qū)科園東五路4號南寧軟件園618-620室;
2.西鄉(xiāng)塘區(qū)明秀西路城市碧園C10棟202;
3.江南區(qū)亭江路28號新10+1廣場3號樓4樓
上班地點

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工單客服5000-8000元南寧-興寧區(qū)1.負責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進,通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動、優(yōu)化流程等各種方式,確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機動響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動解決排查卡點,組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團隊安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會議,梳理故障過程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評估影響范圍及定級定責(zé),并*終能夠形成事故報告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,衡量目標(biāo),輸出日報/周報;2025-05-08杜于濤
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網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生工作內(nèi)容:1.主要工作為負責(zé)解答網(wǎng)絡(luò)患者的相關(guān)問題在線為病患分析病況提供解答建議 職位要求:1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、導(dǎo)購等經(jīng)驗者優(yōu)先(應(yīng)屆畢業(yè)生也可以)。 3.中專學(xué)歷以上。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。2025-05-08覃女士人事主管
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線上醫(yī)療咨詢4000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧東大中醫(yī)肛腸醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負責(zé)官網(wǎng)線上咨詢服務(wù),提供線上咨詢服務(wù)方案。 2、了解確定患者的需求; 3、維護與新老患者的良好合作關(guān)系; 4、根據(jù)公司制定的計量任務(wù)計劃,完成公司下達的計量任務(wù)。 職位要求: 1.懂基本的電腦相關(guān)操作,打字速度1分鐘40以上。 2.有相關(guān)客服、銷售、運營等實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪的欲望。 5.自信,有恒心,良好的心態(tài),能承受一定的壓力。 6.應(yīng)變能力強,有一定分析能力(無經(jīng)驗醫(yī)療經(jīng)驗者醫(yī)院出資帶薪培訓(xùn))2025-05-08覃女士人事主管
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技術(shù)支持客服(覃塘區(qū))3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金祿大廈廣西一碼通信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé): 負責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進行相應(yīng)的培訓(xùn)。 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置; 2、負責(zé)在項目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn); 3、組建客戶服務(wù)群,落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作; 4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、責(zé)任心強,注重團隊合作,具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。 三、薪資福利 3000-4000,具體*** 四、上班地址 貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地2052025-05-07黃女士
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