職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時間：
公司簡介
愛尚嬌點廣西公司誕生于2012年6月10日，是一家專業(yè)從事內(nèi)衣品牌運營的現(xiàn)代化企業(yè)。公司目前在柳州、南寧分別設立有辦公展廳，經(jīng)營面積1000多平方米，員工50多人。在企業(yè)創(chuàng)始人鄧建國先生的帶領下，公司經(jīng)過五年時間的用心經(jīng)營，得到廣大經(jīng)銷商的一致?lián)碜o和愛戴，全區(qū)經(jīng)銷加盟商突破400家。我們相信愛尚嬌點的明天將更加燦爛與輝煌。
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶！??！ 主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達3小時前
巫女士人事 -
純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游 男女不限，18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時在哈~12小時前
陳彩玉
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責： 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進，維護客戶滿意度； 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進報表； 3、收集客服部所需相關資料信息，編制客服部各項報表； 4、對本部門員工進行考核與評估，培訓，提升部門人員工作效率。 任職資格： 1、性別不限，大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗，有客服等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。12小時前
陳女士
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網(wǎng)絡客服5000-6000元南寧廣西風熙文化傳媒有限公司廣告崗位職責： 1：網(wǎng)絡客服，具備良好的溝通能力，以及語言組織能力，整合資源。 2：整理收集投放的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化推廣策略 3：與客戶在線交流，解決客戶需求 4：在小紅書和抖音平臺找到目標客戶進行溝通 5：做好回訪工作，建立良好的客戶關系。12小時前
人事部
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客服管家（西鄉(xiāng)塘）3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責： 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。 二、任職資格： 1、23周歲以上，大專以上學歷，女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好，具備良好的服務意識； 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗； 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇 ：4000元/月+補貼 工作時間：每天工作8小時，周休一天。 工作地點：大唐天悅項目12小時前
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行政客服3700+朝九晚六5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容： 1.抖音獲客；（每天沒有具體任務量） 2.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪； #薪資： 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間： 9:00-12:10 14:15-18:00， 月休4~5天 （享國家法定節(jié)假日） 崗位亮點： 1、空調(diào)室內(nèi)辦公，無需外出； 2、公司氛圍歡快，團隊氣氛融洽； 3、無經(jīng)驗要求、不限學歷； 4、從小白做起，經(jīng)理主管全力幫助你快速成長； 5、崗前免費專業(yè)培訓，培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利：節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假（25-27天） 辦公環(huán)境：交通便利（主干道十字路口），舒適高級的辦公環(huán)境，配備微波爐、 冰箱，及超大休閑區(qū)域，愜意工作。 #崗位要求： 1、年齡19-40歲，性別不限； #給自己一個機會提升自己，給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層12小時前
曾警仁
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電商客服主管6000-9000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責 1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓； 2、帶領客服團隊完成銷售任務，提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 7、負責售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗； 2、精通天貓規(guī)則及購物流程； 3、工作細心、有耐心，心理承受能力強； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的客戶服務意識。 公司福利： 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動； 3、個人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓課程學習，以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天 公司介紹： 念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠，目前電商團隊規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設計團隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學習環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內(nèi)訓專業(yè)技能培訓，還有外送學習機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹慎投遞！12小時前
鄧琳薏
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標，確保各類售后指標達成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程及標準操作，進行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護在線商品，配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動，悟性較高，邏輯思維清晰，有責任有擔當。 公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~12小時前
李文杰
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網(wǎng)絡客服10000-15000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材工作簡介及其它要求: 一、崗位要求: 1、形象健康,有親和力，積極樂觀，溝通能力強。 2、中專以上學歷，20歲以上。 3、學習能力強，團隊意識強，有積極向上的進取精神，有責任心。 4、有相關客服、銷售工作經(jīng)驗者，熱愛挑戰(zhàn)性工。 二、崗位職責: 1、通過網(wǎng)絡及電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求。 2、接待來訪客戶，做好客戶的來訪信息、登記。 3、陪同設計師進行后期工作，促成客戶委托我公司裝修。 4、對網(wǎng)站客戶進行電話溝通和線下接洽，完成簽單。 底薪+提成+生日會+獎金 上班時間：8:50-12:00，14:00-18:0012小時前
陳女士
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高薪網(wǎng)絡客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負責公司網(wǎng)絡營銷工作，在網(wǎng)絡營銷經(jīng)理指導下完成公司網(wǎng)絡營銷宣傳任務。 2.運用網(wǎng)絡營銷的各種方法，實現(xiàn)指定網(wǎng)絡推廣任務。 3.負責公司組織營銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單； 5、具有良好的服務意識和應答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務，及時解決客戶提出的問題，滿足客戶需求，無需任何經(jīng)驗，前期有經(jīng)理培訓指導。 二、福利 基本工資+績效提成+進步獎+補助+年節(jié)福利+年終獎+年假，試用期一個月。 底薪2500元 底薪加提成可達3000元-13000元。 三、工作時間 8小時行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。12小時前
關嵐嵐
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相關企業(yè)
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一般項目：服裝服飾批發(fā)；服裝輔料銷售；鞋帽批發(fā)；制鞋原輔材料銷售；皮革制品銷售；針紡織品及原料銷售；箱包銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；洗染服務；服飾研發(fā)；服飾制造；橡膠制品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；化妝品零售；日用雜品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；家具銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設備銷售；五金產(chǎn)品零售；計算機軟硬件及輔助設備零售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；婚慶禮儀服務；禮儀服務；攝影擴印服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；品牌管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)；藥品零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：咨詢策劃服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；企業(yè)形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；組織文化藝術交流活動；禮儀服務；個人商務服務；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；服裝服飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；廣告設計、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；影視美術道具置景服務；婚慶禮儀服務；圖文設計制作；日用品批發(fā)；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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服飾
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信息技術、網(wǎng)絡技術、計算機軟硬件技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術轉(zhuǎn)讓；計算機系統(tǒng)集成技術服務；網(wǎng)頁設計，品牌策劃，商品信息咨詢，計算機網(wǎng)絡工程（涉及資質(zhì)的需憑資質(zhì)證經(jīng)營）；批發(fā)、零售：計算機軟硬件及配件、通訊設備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:服裝輔料制造;服裝輔料銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:餐飲管理;餐飲信息咨詢;塑料制品銷售;機械設備銷售;日用品銷售;服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：鞋制造；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；寄賣服務；針紡織品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；箱包銷售；皮革銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；貿(mào)易經(jīng)紀；模具制造；模具銷售；制鞋原輔材料銷售；銷售代理；采購代理服務；商務代理代辦服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；國內(nèi)貨物運輸代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；貨物進出口；技術進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準）。
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服飾
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零售：食品、煙草制品（以上具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：日用百貨，生鮮果蔬，計生用品，通訊器材（除國家?？禺a(chǎn)品）；計算機軟、硬件技術開發(fā)；數(shù)據(jù)處理信息咨詢服務（國家有專項規(guī)定除外）；場地租賃服務；自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得專項審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外）；批發(fā)兼零售：五金交電、家用電器、裝飾裝修材料（除危險化學品及木材）、文具用品、紙制品、服裝服飾、針紡織品、體育用品、工藝禮品、保健用品（除食品）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）；設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；倉儲服務；票務代理；企業(yè)管理；商務信息咨詢（不含商務調(diào)查）；展覽展示服務；會議會展服務；商品陳列展示服務；商品信息咨詢；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧市禹之豪服飾銷售部
- 所在行業(yè) 服飾
- 成立時間 9年（2016年1月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
