職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,接受客戶咨詢,記錄客服咨詢、投訴內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、記錄匯總咨詢時間,及時分析并反饋給上級主管職責(zé);
5、運(yùn)用客服服務(wù)技巧解決客戶抱怨和投訴,提高客戶滿意度;
6、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)工作。
職位要求:
1、行政管理、中文、秘書相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。
2、熟練使用各種辦公軟件,良好的語言表達(dá)能力,具有良好的客戶服務(wù)意識、電話接聽技巧。
3、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,禮節(jié)性意識和服務(wù)意識強(qiáng),反應(yīng)敏捷,責(zé)任心強(qiáng)。
公司簡介
廣西送多多互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司廣西送多多互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
上班地點(diǎn)

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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2小時前巫女士人事
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4000+商家在線客服(雙休+五險)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后客服崗位,無銷售性質(zhì),每月10號發(fā)工資。 薪資:底薪4000+售后提成,法定節(jié)假日三薪。 平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù);客服是處理平臺咨詢問題和投訴。 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(奇兵到家)的線上咨詢、售后問題; 2、處理投訴及爽約訂單。 工作方式:在線打字+少量電話 崗位要求: 1、熟悉電腦操作,打字速度50字/分; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰; 3、崗位不招實(shí)習(xí),需要全日制大專畢業(yè)(有畢業(yè)證)。 福利待遇:【免費(fèi)工作餐、排班雙休、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎、年終獎等】11小時前韋女士、覃女士
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抖音后臺客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院明秀校區(qū)廣西興之諾通訊有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容:(不需要打電話) 1、負(fù)責(zé)通過抖音后臺主動加我們微信的客戶的咨詢及解答; 2、在微信上對接手機(jī)分期及零售 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲 2、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 上班時間:14點(diǎn)-24點(diǎn),中途休息兩個小時 薪資待遇:2000底薪+提成50元/單,綜合薪資:3-5k 上班時間8小時,4天調(diào)休,法定假日調(diào)休11小時前
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1 .受理客戶主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺主動申請。 2.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責(zé)任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節(jié)假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學(xué)歷,接受應(yīng)屆生 2、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績目標(biāo) 3、工作積極主動,有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 4、接受無經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達(dá)、提供手機(jī)、每周三下午茶、每個月團(tuán)建11小時前張浩
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北大瓏廷-客服前臺4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府怡家園(廈門)物業(yè)管理有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽: 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑求助、建議以及各類申請; 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪: 4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有物業(yè)客服前臺工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識 3、服務(wù)意識強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀:語言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件;2025-08-16葉先生
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辦公室客服(無銷售性質(zhì))4000-8000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容:1:添加客戶微信至公司工作微信(公司提供資源及工作手機(jī)等) 2:通過電話篩選客戶登記客戶信息邀約上門即可 3:崗位無需接待客戶及面銷 其他事情無需負(fù)責(zé)。純室內(nèi)辦公,無需外跑。 崗位要求:沒做過的也可以接受,但做事態(tài)度要端 正。 優(yōu)勢:公司有完善的運(yùn)營模式和管理組織架構(gòu),新人 進(jìn)公司有免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)。 工作時間:上午9-12,下午14-18 薪資待遇:無責(zé)底薪3000+500全勤+績效獎金+高提成,綜合收入 5000-8000元 公司福利:各種獎金、生日會、節(jié)假日福利、團(tuán)建活 動等2025-08-16
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(無銷售)售后配單客服+雙休+包吃+五險4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)無銷售性質(zhì)!??! 公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成 包一餐 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)處理投訴、爽約的急單; 2、通過電話安排,聯(lián)系師傅進(jìn)行處理; 崗位要求: 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心; 4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作; 5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 7、能接受撥打電話的工作; 能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00 -12:00、12:30-16:30;晚班:13:30-21:30雙休(排班制),月休8天。2025-08-16
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合同客服(周末雙休)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西君策稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)合同及補(bǔ)充協(xié)議等文件資料的管理; 2、負(fù)責(zé)合同的制作、打印、裝訂及保管; 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及到的相關(guān)協(xié)議、合同、文書的起草、整理、歸檔; 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回款情況跟蹤、 6、負(fù)責(zé)日常的薪資核算、社保繳納、考勤管理等。 任職要求: 1、男女不限,20-30歲,全日制大專以上學(xué)歷,人力資源、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等辦公軟件優(yōu)先; 3、工作細(xì)心、有責(zé)任感,有較好的抗壓能力,適應(yīng)加班工作; 4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 上班時間:周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00 薪資構(gòu)成:基本工資+獎金+餐補(bǔ)2025-08-16
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母嬰客服10000-15000元南寧-青秀區(qū)南寧市喜孕保健服務(wù)有限公司美容/保健工作內(nèi)容: 1、根據(jù)部門規(guī)劃,完成每月業(yè)績目標(biāo)。 2、按規(guī)定完成客戶的及時跟進(jìn),維護(hù)公司分配的客戶資源;接待來訪客戶,促成接待。 3、按流程服務(wù)在住客戶,提升客戶滿意度,并長期維護(hù)客情。 4、整理本人客戶賬單消費(fèi)賬單并于客戶核對;對客戶信息進(jìn)行記錄、對自己的工作進(jìn)行日報、周報、月報總結(jié)。 5、配合解決處理客訴。 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1、具體母嬰行業(yè)相關(guān)知識技能; 2、有親和力,口頭和人際溝通能力強(qiáng); 3、工作耐心,細(xì)心,有較強(qiáng)的邏輯思維能力; 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有護(hù)理、產(chǎn)康專業(yè)知識為佳。2025-08-16南寧市廂竹大道10號A座綜合樓
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電商客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西永田活泉健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、處理客戶咨詢,解答產(chǎn)品相關(guān)問題,提升客戶滿意度; 2、在線溝通,解決客戶在購買過程中的疑問和售后問題; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù); 4、定期整理客戶資料,更新客戶信息庫,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,耐心細(xì)致; 2、熟悉電商運(yùn)營流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練使用辦公軟件,打字速度快,能高效處理客戶問題; 4、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 優(yōu)先錄取說明: 1、有淘寶、拼多多、抖音、京東、視頻號客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、抗壓能力強(qiáng)者優(yōu)先 3、能接受彈性工作制優(yōu)先 上班時間說明: 1、上班時間為:8:30-18:00 2、大小周(單雙休)2025-08-15
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