職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心的電話接聽(tīng)、業(yè)務(wù)洽談,并作好詳細(xì)記錄;
2、負(fù)責(zé)外勤業(yè)務(wù)信息的收集和記錄工作,并做好與業(yè)務(wù)代表之間的工作協(xié)同跟進(jìn);
3、在客戶服務(wù)中開(kāi)展二次營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)跟蹤取消、推后業(yè)務(wù),做好業(yè)務(wù)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、半年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的要求;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,持有普通話等級(jí)證優(yōu)先;
3、耐心、細(xì)致、性格外向、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);
4、熟練使用電腦辦公設(shè)備,具備一定的營(yíng)銷(xiāo)、電話禮儀和服務(wù)禮儀的相關(guān)知
公司簡(jiǎn)介
成都螞蟻企業(yè)集團(tuán)前身是成都螞蟻搬運(yùn)有限公司(現(xiàn)在工商注冊(cè)名稱為成都螞蟻物流有限公司),誕生于1996年11月8日,一臺(tái)舊貨車(chē)六個(gè)年輕人從搬家開(kāi)始創(chuàng)業(yè),在領(lǐng)頭人李 浪的帶領(lǐng)下,秉承“勇于做小,微利是圖”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷發(fā)揚(yáng)“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的企業(yè)精神經(jīng)過(guò)19年的發(fā)展,現(xiàn)全國(guó)有20多個(gè)城市留下了螞蟻人的足跡,現(xiàn)已成為擁有員工1000余人,有各種車(chē)輛700多輛、上萬(wàn)平方米現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),上億資產(chǎn)的大型服務(wù)性私營(yíng)企業(yè)集團(tuán),是搬家行業(yè)的領(lǐng)先隊(duì)伍?。
服務(wù)口號(hào):
秉承“螞蟻雖小,服務(wù)更好”的服務(wù)理念,從成都起源,走向全國(guó),現(xiàn)各省會(huì)城市及部份市級(jí)城市都有螞蟻搬家的腳印。?
服務(wù)項(xiàng)目:
螞蟻搬家以專業(yè)的團(tuán)隊(duì),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),承接各種(居民搬家、精品搬家、同城配送、小件快搬、廠房搬遷、公司搬遷、空調(diào)移機(jī)、長(zhǎng)途運(yùn)輸、起重吊裝、設(shè)備搬遷、迷你倉(cāng)儲(chǔ)、移動(dòng)車(chē)身廣告、保潔、宜家、國(guó)美、蘇寧配送等業(yè)務(wù)。)
小件快搬:主要針對(duì)租房一族、沒(méi)有大型家電的個(gè)人搬家服務(wù),其價(jià)格比有家電的普通家庭搬家費(fèi)用便宜,性價(jià)比更高,搬運(yùn)速度更快、更便捷。
辦公室搬遷:螞蟻辦公室搬遷,搬家專業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,綜合評(píng)估,制定個(gè)性化搬遷方案,為企事業(yè)單位量身定制的一種優(yōu)質(zhì)搬運(yùn)服務(wù)。
精品搬家:螞蟻精品搬家,設(shè)計(jì)專業(yè)搬家方案,提供打包、搬家、保潔一體式服務(wù),讓你尊享零勞累搬家。
車(chē)身廣告:車(chē)身廣告是固定地點(diǎn)戶外廣告的延伸,廣告畫(huà)面沖擊力大、廣告影響持續(xù)不斷、能有效的向特定地區(qū)、特定階層進(jìn)行廣告訴求的特點(diǎn)。
同城配送:螞蟻同城配送,GPS全程貨物跟蹤,讓您能隨時(shí)了解貨物信息,確保您的貨物安全送達(dá)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!?。?上門(mén)客戶500元/戶,到店即可!?。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號(hào)發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷(xiāo)專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)5小時(shí)前巫女士人事
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無(wú)責(zé)3200坐席客服+不加班+社保3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)(無(wú)社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)薪資打折) 崗位薪資: 無(wú)責(zé)3200+獎(jiǎng)金+社保+各種福利,綜合薪資5K以上 崗位職責(zé): 1、做好公司資源系統(tǒng)客戶篩選分類 2、電腦及時(shí)更新客戶的信息 3、對(duì)接好面簽中心,預(yù)約安排客戶到店時(shí)間 4、該崗位無(wú)需接待面銷(xiāo) 5、入職后提供專業(yè)課程+師徒帶培 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對(duì)待,入門(mén)簡(jiǎn)單易學(xué); 2、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 3、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白,需能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 4、年齡要求20歲-40歲 上班時(shí)間:9:00-12:20 14:10-18:30 節(jié)假日放假,大小周休息 公司福利:社保+下午茶+生日會(huì)+節(jié)日禮品+每年一次帶薪全國(guó)游,福利多多?。。?公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員14小時(shí)前鄧曼婷
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醫(yī)美小紅書(shū)客服6000-10000元南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城【崗位職責(zé)】 1、快速響應(yīng)并解答顧客通過(guò)抖音平臺(tái)提出的問(wèn)題,確保顧客問(wèn)題得到及時(shí)、準(zhǔn)確的解答,提升顧客滿意度。 2、向潛在顧客詳細(xì)介紹公司的醫(yī)美服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 3、根據(jù)客戶需求和興趣點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的銷(xiāo)售鋪墊,提升轉(zhuǎn)化率。 4、為顧客創(chuàng)建治療項(xiàng)目的預(yù)約,確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、具備較強(qiáng)的引導(dǎo)及銷(xiāo)售鋪墊,堅(jiān)韌抗壓,執(zhí)行力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng)。 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力。 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和常用辦公軟件,打字速度超過(guò)70字/min。 【崗位亮點(diǎn)】 1、綜合薪資=職級(jí)薪資4500-5500范圍+提成,綜合收入6K-8K。 2、五險(xiǎn)一金,入職滿一年5天帶薪年假。。 3、扁平化組織,團(tuán)隊(duì)年輕有活力,互幫互助。 4、每半年漲薪和漲職級(jí)機(jī)會(huì)一次,讓你不斷升職加薪。14小時(shí)前農(nóng)俊
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電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件??萍耙陨蠈W(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作14小時(shí)前吳延鵬
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GPS監(jiān)控客服2000-3000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西億程科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)工作,例如:上傳年審車(chē)輛數(shù)據(jù),車(chē)輛GPS定位離線統(tǒng)計(jì),斷電報(bào)警; 2、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相關(guān)工作,車(chē)輛數(shù)據(jù)錄入添加和修正等; 3、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控異常處理,處理相關(guān)客戶投訴; 4、其他上級(jí)安排的工作。 5、可接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生 崗位要求: 1、??埔陨蠈W(xué)歷,22-35歲,熟悉計(jì)算機(jī)基本操作; 2、適應(yīng)能力快,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力; 3、可接受有潛力及接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆生。 4、有客服經(jīng)驗(yàn)并且可熟練使用辦公軟件 5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者亦可,公司會(huì)有人員進(jìn)行培訓(xùn),工作易上手 工作時(shí)間:8:30-18:002025-10-01馬女士
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跨境電商在線客服白班節(jié)假日放假3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作時(shí)間】 白班9:00-18:00,每周排休2天,法定節(jié)假日放假 【工作內(nèi)容】 1. 通過(guò)在線回復(fù)解答賣(mài)家在使用知名電商平臺(tái)中的后臺(tái)設(shè)置、系統(tǒng)問(wèn)題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢; 2. 處理售后保障問(wèn)題,投訴問(wèn)題和平臺(tái)應(yīng)用問(wèn)題,為商家給出建議方案。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、1年以上在線客服經(jīng)驗(yàn),不接受應(yīng)屆生、無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)人員; 3、打字速度50字/分鐘以上 4、熟悉電腦基本操作 5、能理解賣(mài)家問(wèn)題,具備良好的服務(wù)意識(shí)及問(wèn)題解決能力; 6、具備良好的抗壓能力,在應(yīng)對(duì)難纏賣(mài)家時(shí),能保持冷靜,及時(shí)安撫與共情賣(mài)家 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪3000~4000,含固定薪資+績(jī)效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放,有充電樁2025-10-01黎經(jīng)理
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白班在線打字客服節(jié)假日放假3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢【工作時(shí)間】 白班9:00-18:00,每周排休2天,法定節(jié)假日放假 【工作內(nèi)容】 1. 通過(guò)在線回復(fù)解答賣(mài)家在使用知名電商平臺(tái)中的后臺(tái)設(shè)置、系統(tǒng)問(wèn)題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢; 2. 處理售后保障問(wèn)題,投訴問(wèn)題和平臺(tái)應(yīng)用問(wèn)題,為商家給出建議方案。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷 2、1年以上在線客服經(jīng)驗(yàn),不接受應(yīng)屆生、無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)人員; 3、打字速度50字/分鐘以上 4、熟悉電腦基本操作 5、能理解賣(mài)家問(wèn)題,具備良好的服務(wù)意識(shí)及問(wèn)題解決能力; 6、具備良好的抗壓能力,在應(yīng)對(duì)難纏賣(mài)家時(shí),能保持冷靜,及時(shí)安撫與共情賣(mài)家 【薪資福利】 1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,月薪3000~4000,含固定薪資+績(jī)效+餐交補(bǔ); 2. 享受優(yōu)厚的福利體系:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等; 3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平; 4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施; 5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 【工作地址】 1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口 2) 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放,有充電樁2025-10-01黎經(jīng)理
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院內(nèi)客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)招聘院內(nèi)客導(dǎo)(=咨詢師助理) 任職要求: 1、1-2年的 市場(chǎng)美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn) 2、1-2年醫(yī)美前咨工作經(jīng)驗(yàn) 3、身體健康且微胖110斤起 崗位職責(zé): 1.為院內(nèi)客戶提供專業(yè)的醫(yī)美&健康管理咨詢服務(wù) 2.壓?jiǎn)?、升單等成交工?2025-10-01廖世芬
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審核客服崗(國(guó)企,4-5K)4000-5000元南寧-良慶區(qū)無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)?。?!可提供住宿(公司大廈樓下,上下電梯就到) 【工作內(nèi)容】: 工作內(nèi)容:依據(jù)審核規(guī)則對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行審核,接聽(tīng)客戶電話對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理。 (可接受小白無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)有人教有人帶) 【工作要求】: 20-35歲,大專及以上學(xué)歷 會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作,會(huì)打字,愿意學(xué)習(xí),有一定的理解能力。 ~~ 接受小白有專業(yè)培訓(xùn),工作簡(jiǎn)單輕松! ~~ 【薪資待遇】: 1、帶薪培訓(xùn); 綜合薪酬4000-5000元 2、福利包括:社會(huì)保險(xiǎn)、不定期組織各類團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、生日會(huì)等、 3、其他福利:年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障 4、入職即可提供住宿、獨(dú)立衛(wèi)浴空調(diào)等 【工作時(shí)間】: 不加班(到點(diǎn)就走) 8小時(shí)工時(shí),排班輪班制度 !月休8天! 【工作地點(diǎn)】: 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-10-01
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平臺(tái)審核客服(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì),五險(xiǎn))4000-5000元南寧-良慶區(qū)【工作內(nèi)容】 審核平臺(tái)內(nèi)容是否合法合規(guī),接聽(tīng)客戶電話,對(duì)平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)。 【崗位要求】 1、20-35歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、打字熟練 【工作時(shí)間】 1、排班輪班制度,工時(shí)8小時(shí),月休8天 【薪資待遇】 1、帶薪培訓(xùn),補(bǔ)貼60元/天,培訓(xùn)通過(guò)激勵(lì)500元 2、綜合薪資:4000-5000元/月 【福利待遇】 1、社會(huì)保險(xiǎn)、年度體檢、年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等 2、帶薪培訓(xùn)、季度生日會(huì)、不定期下午茶等 3、入職提供住宿,有空調(diào)、洗衣機(jī)、健身休閑室、員工食堂 4、設(shè)置了月度獎(jiǎng)金、通關(guān)獎(jiǎng)金等、超額貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等,最高獎(jiǎng)金1000元,年度疊加5000元以上。 【工作地點(diǎn)】 良慶區(qū)金海路19號(hào)榮華科技產(chǎn)業(yè)園8棟(榮華?五象智富)鴻聯(lián)九五(廣西)交付中心2025-10-01
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