職位描述
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進(jìn)來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。無需銷售,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)解答、業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
我們崗位是一 天8小時(shí)制,排班休息3天1休,沒有通宵班,早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段去排班,每個(gè)班次八小時(shí),
法定節(jié)假日上班可以按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放工資,
享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(dòng)(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會(huì)。
試用期兩個(gè)月底薪1800加提成,轉(zhuǎn)正后底薪2000加提成,按照接電話的個(gè)數(shù)算提成,(3-6毛一個(gè)電話)綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個(gè)電話*0.6每日績(jī)效約90元,90*22個(gè)工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產(chǎn)業(yè)園南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào)
公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介
廣西博訊信息技術(shù)有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉(xiāng)首府——南寧,公司注冊(cè)資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設(shè)立3個(gè)大型呼叫中心,其中北海大數(shù)據(jù)呼叫中心座席數(shù)超500個(gè)。同時(shí),公司在廣東(東部沿?;兀?、四川(西南基地)、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設(shè)立了分公司或子公司,全國(guó)話務(wù)臺(tái)席數(shù)量超過3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
一、公司企業(yè)文化
我司秉承多年的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì),我公司逐步打造出了一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、效評(píng)為一體的營(yíng)銷體系,公司的目標(biāo)是成為一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向,具備極高性價(jià)比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的多渠道銷售服務(wù)公司,以幫助我們的客戶擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及創(chuàng)造更多的商業(yè)利潤(rùn)。
1.企業(yè)精神
團(tuán)結(jié)——建立一支相互理解、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì);
創(chuàng)新——不斷開啟思維,超越自我,與時(shí)代同步;
高效——節(jié)約時(shí)間就是降低成本,就是節(jié)約資源,就是創(chuàng)造財(cái)富;
學(xué)習(xí)——吐故納新,汲取精華,提升價(jià)值,創(chuàng)造未來。
2.企業(yè)信條
以人為本,共同追求——即在企業(yè)內(nèi)部,建立一個(gè)以人本管理為基礎(chǔ)的良好機(jī)制,在員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的追求中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的追求。
以客為先,共創(chuàng)未來——即在企業(yè)外部,時(shí)刻以滿足客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),尋求與客戶的共同繁榮、共同發(fā)展,在不斷滿足客戶需求的過程中創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
3.企業(yè)質(zhì)量方針
卓越的品質(zhì)—— 我們以客戶100%滿意標(biāo)準(zhǔn)控制服務(wù)的質(zhì)量。
一流的產(chǎn)品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產(chǎn)品。
真誠(chéng)的服務(wù)—— 我們以100%真心熱誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的微笑。
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹
1.呼叫中心業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求提供全業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、坐席租賃、系統(tǒng)搭建、顧問咨詢等服務(wù)。語(yǔ)音服務(wù)種類為電話營(yíng)銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺(tái)搭建。根據(jù)客戶不同需求,結(jié)合我們的資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)搭建符合其生產(chǎn)需求的外呼發(fā)展平臺(tái)。服務(wù)種類為呼叫中心平臺(tái)開發(fā)、呼叫中心平臺(tái)搭建等。
3.移動(dòng)終端業(yè)務(wù)。通過線上、線下相結(jié)合的模式,提供覆蓋互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種銷售。業(yè)務(wù)類型包含手機(jī)終端銷售、寬帶存量增長(zhǎng)、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量營(yíng)銷等。
三、公司發(fā)展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產(chǎn)基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動(dòng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)。
隨著外呼業(yè)務(wù)的集中管理,公司于2012年集中運(yùn)營(yíng)管理,在中國(guó)移動(dòng)廣西區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,公司營(yíng)銷臺(tái)席數(shù)最高峰達(dá)到200個(gè)臺(tái)席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)96335客服服務(wù)團(tuán)隊(duì),成立了南寧市江南區(qū)呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù)
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國(guó)移動(dòng)在線服務(wù)有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺(tái)商之一,為全國(guó)31個(gè)省、市移動(dòng)公司用戶提供10086話務(wù)熱線接續(xù)工作以及10085業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。
隨著中移眾包項(xiàng)目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設(shè)分公司和職場(chǎng),截至2018年6月,我公司在全國(guó)職場(chǎng)共計(jì)擁有座席超過3000臺(tái)席,話務(wù)員人數(shù)達(dá)到4000多人。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號(hào) 查看上班路線
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集約送達(dá)文員1990-4000元南寧-賓陽(yáng)縣 大專以上 3年以上 35歲以下南寧市宏宇物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流工作崗位:集約送達(dá)專員 工作地點(diǎn):賓陽(yáng)縣。 工作地點(diǎn):賓陽(yáng)縣 工作地點(diǎn):賓陽(yáng)縣 招聘崗位:郵政文書類專員 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)法院文書外出送達(dá)相關(guān)工作。 崗位要求: 1、年齡35歲以下。大專及以上學(xué)歷。 2、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,有從事過相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3.男性,要求有C1駕駛證,會(huì)駕駛手動(dòng)擋汽車 3、有較好的服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí),有禮貌,愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 上班時(shí)間:8:00-12:00,15:00-18:00 雙休 薪資福利:基礎(chǔ)工資1990+績(jī)效,五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn),滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求,方可正式上崗。1小時(shí)內(nèi)王麗明經(jīng)理
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辦公室文員3300-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-7000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡(jiǎn)單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2025-06-22黃崇陽(yáng)老板
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文員/助理5000-6000元南寧-青秀區(qū)景田(深圳)食品飲料集團(tuán)有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.大專以上學(xué)歷,年齡在35周歲以下,會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先。 2.熟練掌握常用辦公軟件如Word、Excel等,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.其他要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-06-22韋先生
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行政文員(桂林)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件綜合行政文員崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時(shí)間:星期一到星期五 上午8點(diǎn)30到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘 星期六或星期日 上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘 1、23-35歲, 2、對(duì)辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分。 3、有人事等招聘方面,辦公室行政管理方面工作經(jīng)驗(yàn) 4、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨(dú)立完成工作,有一定的客服能力 5、有一定采購(gòu)商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力,性格溫和但不急燥。有過接待工作經(jīng)驗(yàn)。 6、有懂點(diǎn)財(cái)務(wù),IT或OA同行開單出單倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn),或者批發(fā)零售文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 7,工作地點(diǎn)桂林市. 8.文員福利待遇: 第一個(gè)月2800元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng) 第二·個(gè)月2900元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng) 第三個(gè)月3000元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng), 轉(zhuǎn)正簽勞動(dòng)合同并享有養(yǎng)老醫(yī)療五險(xiǎn)福利,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況可享有年工齡工資3%-10%遞增福利,以后有加薪機(jī)會(huì)! 加其它福利2025-06-22謝小姐
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設(shè)計(jì)綜合文員4000-5000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件綜合設(shè)計(jì)文員 1、24歲到35歲。 2、大專及以上學(xué)歷。 3、掌握coreIDraw,Photoshop等相關(guān)軟件,精通平面設(shè)計(jì).會(huì)宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)等。 4、擅長(zhǎng)視頻、照片的拍攝,能熟練掌握至少2個(gè)以上視頻剪輯軟件。 5、輔助行政人事等方面工作和公司網(wǎng)站維護(hù)及企業(yè)公眾微信平臺(tái)的運(yùn)作. 6、負(fù)責(zé)公司后勤文職工作. 7、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有政采云、抖音及京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,有長(zhǎng)期工作的計(jì)劃。 上班時(shí)間: 星期一到星期五 上午8點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘 星期六 上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘 福利待遇: 第一個(gè)月3800 元+312元中餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)50元 第二個(gè)月3900 元+312元中餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)50元 第三個(gè)月轉(zhuǎn)正4000元+312元中餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)50元 以后有加薪機(jī)會(huì)! 且可享有年工齡工資(3%-10%遞增)。 有五險(xiǎn),單休,法定節(jié)假日照常帶薪休假2025-06-22謝小姐
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辦公室助理6000-10000元南寧-良慶區(qū)-碧園大廈崗位職責(zé): 1.協(xié)助辦公室主任管理辦公室常務(wù)工作,負(fù)責(zé)公司日常各類公文、報(bào)告、議案、會(huì)議記錄等材料的撰寫、審核和管理工作,確保格式的規(guī)范性和內(nèi)容的準(zhǔn)確性; 2.負(fù)責(zé)公司日常合同及對(duì)外宣傳資料的合規(guī)、合法性的審核,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn); 3.重大對(duì)外事項(xiàng)的文書起草、談判官和風(fēng)險(xiǎn)控制,經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)檢查、控制; 4.公司相關(guān)管理制度的制定、完善及實(shí)施監(jiān)督,協(xié)助構(gòu)建法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)系統(tǒng)建設(shè); 5.熟悉公司經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)可能涉及的政策、法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)警,提供具有價(jià)值的專業(yè)法律意見; 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格: 1.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),研究生及以上學(xué)歷,管理學(xué)、法學(xué)相關(guān)專業(yè),獲得法律職業(yè)資格證書優(yōu)先; 2.精通合同法、公司法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)法等相關(guān)企業(yè)法律,并能熟練運(yùn)用各種各類法律技巧; 3.具備法律風(fēng)險(xiǎn)防控管理能力; 4.具備較強(qiáng)的文書寫作能力、適應(yīng)能力、溝通能力。 能力優(yōu)秀者,薪資可***。2025-06-21陳曉春
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電商文員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西聚云科技有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 工作地點(diǎn):明秀路子公司辦公點(diǎn)。大小周,早9晚6。底薪2000起,轉(zhuǎn)正后有業(yè)績(jī)和提成。能力高、勤快的薪酬往上提。 1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的文檔整理與管理,確保信息準(zhǔn)確無誤;熟悉word,photoshop,淘寶商鋪管理,抖音,公司系統(tǒng)管理。 2、協(xié)助處理電商相關(guān)的文檔工作,包括但不限于訂單處理和客戶溝通; 3、支持團(tuán)隊(duì)日常行政事務(wù),提高工作效率。 崗位要求: 1、具備良好的組織和溝通能力; 2、能夠熟練操作辦公軟件,處理文檔工作; 3、對(duì)電商行業(yè)有一定的了解和興趣。2025-06-20韋鵬
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辦公室+3k3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧壹星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、通過電話方式聯(lián)系公司提供資源,邀約玩家入駐游戲, 2、負(fù)責(zé)在游戲部落帶玩家,微信游戲群活躍氣氛,指導(dǎo)新手玩家進(jìn)行游戲體驗(yàn)。 3、后期跟進(jìn)客戶玩家進(jìn)行回訪。 薪資: 底薪3000餐補(bǔ)+包?。捬a(bǔ)+業(yè)績(jī)提成(階梯式)+獎(jiǎng)金(日獎(jiǎng)、周獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng))綜合工資3k-8k,優(yōu)秀者月入上萬!2025-06-20人事部
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純辦公室3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧壹星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、通過電話方式聯(lián)系公司提供資源,邀約玩家入駐游戲, 2、負(fù)責(zé)在游戲部落,微信游戲群帶動(dòng)玩家氣氛,指導(dǎo)新手玩家進(jìn)行游戲體驗(yàn)。 3、后期跟進(jìn)客戶玩家進(jìn)行回訪。2025-06-20人事部
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文員2000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桃花源·祈福城廣西山巔科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)地磅稱重、對(duì)接農(nóng)戶簽采購(gòu)合同2025-06-20田玥
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣西博訊信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電信
- 成立時(shí)間 15年(2009年11月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人