職位描述
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)處理監(jiān)管部門轉(zhuǎn)來的投訴,以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待每一起投訴,積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保投訴得到及時(shí)、合理的解決。
2、接聽中心電話,耐心傾聽來電者的需求,及時(shí)進(jìn)行處理并詳細(xì)記錄相關(guān)信息,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。
3、負(fù)責(zé)我中心微信公眾號的發(fā)文工作,包括內(nèi)容的編輯、排版和發(fā)布,同時(shí)及時(shí)回復(fù)公眾號私信及企業(yè)微信消息,維護(hù)良好的客戶溝通渠道。
4、每周對調(diào)解通話錄音進(jìn)行抽查,運(yùn)用專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)潛在問題,每月出具合規(guī)建議報(bào)告,為提升服務(wù)質(zhì)量提供有力支持。
5、做好案件檔案的歸檔和日常管理工作,確保檔案的有序存放和便捷查詢,嚴(yán)格遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。
6、參加每周部門例會,認(rèn)真做好會議記錄,準(zhǔn)確傳達(dá)會議精神和工作要求,保障信息在部門內(nèi)的有效流通。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以積極主動的態(tài)度面對各項(xiàng)任務(wù),確保工作的順利開展。
【任職要求】:
本科及以上學(xué)歷,法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的法律專業(yè)知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策。
1、35歲以下。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有處理投訴、檔案管理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,妥善處理各類問題。
3、熟練使用 Office 辦公軟件(如 Word、Excel、PPT 等),具備基本的網(wǎng)絡(luò)操作技能,能熟練使用微信公眾號后臺、企業(yè)微信等工具;具備基本的公文寫作能力,能夠獨(dú)立完成會議記錄、報(bào)告撰寫等工作,文字表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范。
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能夠快速掌握新的知識和技能,及時(shí)處理工作中遇到的問題。
6、黨員優(yōu)先。
福利待遇:繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、每月獎(jiǎng)金。
公司簡介
廣西法調(diào)科技有限公司主營業(yè)務(wù)為“民商事債權(quán)債務(wù)糾紛調(diào)解”和“司法軟件開發(fā)”,公司致力于將人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到司法領(lǐng)域,為批量小微不良債權(quán)調(diào)解提供智能化一站式解決方案。公司成員專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)和資源涵蓋“司法+金融+科技”等領(lǐng)域,成員是來自于律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)和科技公司的資深律師、金融顧問和I專家;
公司成員合作過的機(jī)構(gòu)超過50余家,涵蓋銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、消金公司等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧 良慶區(qū) 青山路 查看上班路線
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物業(yè)綜合文員(急招)4000-5000元南寧-青秀區(qū)分管一個(gè)項(xiàng)目的綜合人事行政工作,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能夠立即到崗工作的,不接受應(yīng)屆生及無人事行政工作經(jīng)驗(yàn)的! 上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00,周末雙休 上班地址:南寧青秀區(qū)南國大廈B座2001。(下半年辦公室會搬遷至五象的邕熙華府附近)2025-08-06
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售后文員(興寧區(qū)-秀廂店)2000-3000元南寧-興寧區(qū)南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1. 根據(jù)保修責(zé)任方的要求建立服務(wù)文件卷宗并負(fù)責(zé)歸檔和管理; 2. 每月核對保修申請數(shù)量和返還的索賠費(fèi)用; 3. 按照寶馬BMW的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針及時(shí)提交保修索賠和保修維修單; 4. 熟悉寶馬BMW中國所有有關(guān)保修的計(jì)劃和方案; 5. 處理和解決所有保修索賠; 6. 按照寶馬BMW中國的規(guī)定執(zhí)行和審核保修申請和保修程序。 職位要求: 1、性別不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2. 大專及以上學(xué)歷; 3. 有汽車行業(yè)售后或保修服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 4、良好漢語溝通能力,英語溝通能力佳者優(yōu)先考慮; 5. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識, 能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。2025-08-06李女士
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辦公室綜合文員3000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、處理工程行業(yè)資料; 2、協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 3、管理辦公用品,確保辦公環(huán)境整潔有序 4、負(fù)責(zé)日常文書處理,包括文件起草、整理與歸檔; 5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求: 1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),工程類專業(yè),大專以上學(xué)歷 2、具有良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的執(zhí)行能力、組織管理能力、處理問題能力及團(tuán)隊(duì)精神 3、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,吃苦耐勞2025-08-06
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電商綜合文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西八桂職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)1、本崗位屬于電商板塊的綜合文員,主要承擔(dān),電商專員的客服類工作; 2、主要運(yùn)營幾個(gè)電商網(wǎng)站,選品上架,處理客訴等;小程序運(yùn)營; 3、協(xié)助標(biāo)書制作; 要求:大專及以上學(xué)歷,會用辦公類軟件,會寫文案,有親和力,有耐心,吃苦耐勞,能抗壓;電子商務(wù)類、設(shè)計(jì)類、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2025-08-06尹老師
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2025-08-05張秀方總經(jīng)理
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綜合部文員(黎塘)3000-4000元南寧-賓陽縣崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司的行政人事管理日常工作,包括社保、考勤、工資、員工福利等,做好公司內(nèi)外、企業(yè)上下溝通協(xié)調(diào)工作; 2、負(fù)責(zé)行政資料的歸檔和整理,維護(hù)辦公設(shè)備、辦公環(huán)境及日常各類行政事務(wù)工作; 3、協(xié)助公司各類接待工作,負(fù)責(zé)會務(wù)管理等; 4、前期需負(fù)責(zé)公司的市場內(nèi)勤、財(cái)務(wù)出納板塊的相關(guān)工作。 任職要求: 1、年齡25-38周歲,會開車優(yōu)先考慮; 2、財(cái)務(wù)、會計(jì)、文秘、行政管理、人力資源管理等及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備較強(qiáng)的文字撰寫能力和語言表達(dá)能力; 3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練應(yīng)用辦公軟件word、excel、PPT,略懂 PS、圖像軟件制作及常用辦公設(shè)備; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),性格開朗,待人熱誠,為人正直,做事主動性強(qiáng)。 工作時(shí)間:8點(diǎn)-17點(diǎn)30分,午休2個(gè)小時(shí),大小周休息 工作地點(diǎn):黎塘工業(yè)集中區(qū)西(324國道北)2025-08-05鄧小姐
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實(shí)習(xí)文員+提供住宿3000-4000元南寧-青秀區(qū)薪資福利: 1、無責(zé)底薪3000+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)+包住+其他福利(月綜合:3500- 5000 ,每年2-3次調(diào)薪) 2、公司免費(fèi)提供住宿(Ps:小區(qū) 豪華套間,所有房間均配備空調(diào)) ; 3、工作輕松公司氣氛- -級棒,每月生日會、聚餐、旅游等 。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司各類文件、整理、收編、歸檔、管理。 2、收發(fā)往來信函、文件、快遞、傳真等,辦理訂水訂票等事務(wù)。 3、采購、發(fā)放、登記管理辦公用品或辦公設(shè)備。 【晉升空間】 行政文員一行政主管--行政經(jīng)理--行政總監(jiān)2025-08-05
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行政部文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西本草坊保健品有限公司美容/保健工作簡介: 1、負(fù)責(zé)行政相關(guān)日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)并協(xié)助做好公司相關(guān)職責(zé)的工作。 3、整理收納文案、文檔等。 其它要求: 1、儀表得體,語言表達(dá)能力強(qiáng); 2、集體主義精神強(qiáng)!2025-08-05黃小姐
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- 廣西法調(diào)智能科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 3年(2022年5月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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