職位描述

崗位介紹:
1、全面負(fù)責(zé)分公司客服、質(zhì)控相關(guān)管理工作;
2、負(fù)責(zé)分公司投訴處理、升級(jí)預(yù)警及升級(jí)機(jī)制落地執(zhí)行并推動(dòng);
3、負(fù)責(zé)分公司工單服務(wù)質(zhì)量復(fù)盤(pán)管控分析,提出改善方案建議;
4、負(fù)責(zé)分公司客訴其他日常工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、3年以上大型物流公司客服崗位工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)
驗(yàn);
3、熟悉客服各項(xiàng)考核評(píng)判指標(biāo)及客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程,對(duì)物流
快運(yùn)有關(guān)的法律法規(guī)有所了解;
4、具有良好服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5、此崗位為省區(qū)/區(qū)域崗位,需接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

公司簡(jiǎn)介

壹米滴答成立于2015年3月,通過(guò)建立全球化的物流渠道,并應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、物聯(lián)網(wǎng)IoT等數(shù)智化技術(shù),助力制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)及電商企業(yè)提升商業(yè)流通效率。

公司主營(yíng)B2B零擔(dān)運(yùn)輸及倉(cāng)配業(yè)務(wù),涵蓋小票快件、大票零擔(dān)、整車(chē)等,通過(guò)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,年貨量突破千萬(wàn)噸。已開(kāi)通東南亞多個(gè)國(guó)家,后續(xù)將拓展中東、歐美國(guó)家。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)留肖新村東側(cè)260米 查看上班路線

可能感興趣的職位

物流經(jīng)理
8000-13000元
南寧-興寧區(qū)-廣西金橋國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)
1.規(guī)劃目標(biāo)客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù)。 2.負(fù)責(zé)物流項(xiàng)目及業(yè)務(wù)的拓展。 3.負(fù)責(zé)縣域市場(chǎng)推廣方案的提案及實(shí)施。 4.及時(shí)處理客戶(hù)要求,協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(mén),滿(mǎn)足 2、依據(jù)公司目標(biāo),制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施,組建并帶教團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成業(yè)務(wù)指標(biāo),對(duì)執(zhí)行情況定期分析和總結(jié);客戶(hù)的需求。 3.開(kāi)發(fā)渠道,挖掘大客戶(hù),維護(hù)客戶(hù),成交客戶(hù)。 有興趣有資源歡迎來(lái) 項(xiàng)目合作制,高收益.
22小時(shí)前
楊志云
物流經(jīng)理
10000-11000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略,尋找市場(chǎng)目標(biāo)、判斷潛在客戶(hù); 2、負(fù)責(zé)收集整理客戶(hù)信息,建立健全客戶(hù)檔案庫(kù),邀約拜訪客戶(hù),挖掘客戶(hù)需求,匹配產(chǎn)品或解決方案;針對(duì)客戶(hù)特點(diǎn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,適時(shí)回訪客戶(hù),并協(xié)助合作客戶(hù)落地工作; 3、通過(guò)有效的溝通談判,促成簽約,跟進(jìn)合同續(xù)約與產(chǎn)品續(xù)費(fèi); 4、對(duì)團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)所轄部門(mén)團(tuán)隊(duì)管理及績(jī)效考核任務(wù)的制定。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有駕照,車(chē)技嫻熟; 2、有物流、大宗商品、建筑材料銷(xiāo)售等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及1年以上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化能力強(qiáng); 4、具備統(tǒng)籌能力,有預(yù)見(jiàn)性、統(tǒng)領(lǐng)性和全局性; 5、能夠有效激勵(lì)提升員工效能,提升客戶(hù)服務(wù)口碑。
2025-08-16
施聯(lián)文
物流經(jīng)理
5000-10000元
南寧-江南區(qū)
廣西順豐速運(yùn)有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1 ,網(wǎng)點(diǎn)管理; 2 ,客戶(hù)管理; 3 ,團(tuán)隊(duì)管理。
2025-08-15
黎曉蕾
物流經(jīng)理
7000-12000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬物流公司的管理工作; 崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)物流板塊的招投標(biāo)業(yè)務(wù); 2.負(fù)責(zé)擴(kuò)展貨源渠道業(yè)務(wù); 3.貿(mào)易一體化多項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā); 4.運(yùn)輸渠道的開(kāi)發(fā); 5.倉(cāng)儲(chǔ)的分配及管理; 任職要求: 1.有相關(guān)物流行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.持有C1以上駕照且駕駛熟練; 3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)能力; 4.具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,對(duì)于物流行業(yè)有深刻理解,對(duì)物流渠道有清晰理解; 5.國(guó)企或其他相關(guān)事業(yè)單位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 6.具備一定的應(yīng)酬能力。
2025-08-13
馬傳澤
物流經(jīng)理
8000-13000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)區(qū)域:廣西區(qū)域業(yè)務(wù)拓展 2、招投標(biāo)方案及報(bào)價(jià) 3、開(kāi)發(fā)合作車(chē)隊(duì)資源 4、完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 5、維護(hù)客情關(guān)系 6、協(xié)作運(yùn)營(yíng)管控 任職要求: ①中專(zhuān)及其以上學(xué)歷,有三方物流經(jīng)驗(yàn)2-3年及以上優(yōu)先考慮; ②有良好的溝通能力;有隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)異常能力; ③具有良好的談判能力; ④對(duì)正常辦公軟件需比較熟練。
2025-08-13
馮新領(lǐng)
物流經(jīng)理
8000-13000元
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1、配送規(guī)模管理: 根據(jù)商業(yè)務(wù)規(guī)模和戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的運(yùn)力策略,合理規(guī)劃站點(diǎn)和配送范圍設(shè)置 ; 2、配送體驗(yàn)優(yōu)化: ①了解影響配送體驗(yàn)的因素,擁有改善配送體驗(yàn)的方法,能夠識(shí)別配送體驗(yàn)問(wèn)題并及時(shí)解決; ②定期檢核運(yùn)力架構(gòu),通過(guò)合理的方式優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),提升運(yùn)力彈性; 3、配送成本優(yōu)化: ①為配送側(cè)各崗位制定合理的薪酬、績(jī)效考核及激勵(lì)方案,不斷優(yōu)化方案,提高與崗位的適配性; ②通過(guò)高效合理的方式調(diào)研市場(chǎng)和競(jìng)對(duì)情況,通過(guò)適時(shí)調(diào)整郵資等方式,優(yōu)化配送側(cè)的運(yùn)營(yíng)成本; 4、溝通協(xié)調(diào): ①做好跨部門(mén)溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,在配送側(cè)合理的儲(chǔ)備、分配資源; ②高效處理業(yè)務(wù)、配送相關(guān)業(yè)信息,完成各類(lèi)信息的上傳下達(dá); 5、危機(jī)處理: 預(yù)判和識(shí)別各類(lèi)危機(jī)事件,通過(guò)合理的方式做好危機(jī)事件的處理,歸納整理,確保此類(lèi)事件不再發(fā)生; 6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng): ①搭建配送側(cè)核心管理梯隊(duì),負(fù)責(zé)核心崗位的招聘與人才選拔,做好核心崗位的人才儲(chǔ)備梯隊(duì)建設(shè); ②關(guān)注團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),根據(jù)業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)需求,建設(shè)榮譽(yù)體系,提升員工忠誠(chéng)度; 7、其他:服從上級(jí)的臨時(shí)工作安排,保質(zhì)保量的完成工作。 員工福利:帶薪假期+社會(huì)保險(xiǎn)+生日福利+員工培訓(xùn)+團(tuán)建活動(dòng)等 任職資格: 1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、工作經(jīng)驗(yàn):3-5以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有外賣(mài)行業(yè)配送城市經(jīng)理或物流行業(yè)管理崗位2年以上者優(yōu)先; 3、崗位所需知識(shí)和技能: ①熟悉外賣(mài)配送業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)敏感度高,有獨(dú)立制定策略并運(yùn)用管理手段推動(dòng)策略執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)和能力; ②能適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力、快節(jié)奏的工作;有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。 工作時(shí)間:早上9:00-12:00,下午14:30-18:00;(上六休一)周日固休
2025-08-12
譚堅(jiān)
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、任職條件: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,35歲及以下; 2.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有豐富的帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn); 3.有上進(jìn)心,有主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度及能力,肯付出,有開(kāi)拓和奉獻(xiàn)的精神; 4.熟悉公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)和渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,營(yíng)銷(xiāo)能力突出,客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 二、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)落地拓展業(yè)務(wù); 2、線上轉(zhuǎn)化落地配送管理工作; 3、完成全年銷(xiāo)售網(wǎng)格任務(wù)發(fā)展指標(biāo); 三、用工性質(zhì):招聘入職后與第三方人力公司簽訂勞動(dòng)合同,派駐至中國(guó)聯(lián)通南寧市分公司工作。
2025-08-10
馮輝洋
物流經(jīng)理
12000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、貨品管理:出入庫(kù)、退貨、存儲(chǔ)、預(yù)下線品處理、殘損品管理; 2、庫(kù)容管理:布局與優(yōu)化、貨架管理、重大節(jié)點(diǎn)備貨; 3、物流管理:跟進(jìn)落實(shí)對(duì)貨品、裝修材料、陳列道具等物料的流轉(zhuǎn)進(jìn)行全鏈條運(yùn)價(jià)管控; 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):人員培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等; 5、安全管理 :定期培訓(xùn),實(shí)施防火、防盜、防損措施,保障倉(cāng)庫(kù)安全; 6、成本控制:定年度倉(cāng)儲(chǔ)人事費(fèi)用、物流費(fèi)用規(guī)劃,控制運(yùn)營(yíng)支出; 任職要求: 1、90后,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè); 2、熟悉物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范,具備物流管理知識(shí)、庫(kù)存控制技能;熟練使用辦公軟件,如Excel、Word等,有ERP、WMS等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、5年以上大中型同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成倉(cāng)儲(chǔ)物流任務(wù); 4、具備較強(qiáng)的獨(dú)立思考及解決問(wèn)題能力,能夠應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,具有前瞻性; 薪資福利、上班時(shí)間及工作地點(diǎn): 1、薪資:12-15K,法定假日、繳納社保、差旅補(bǔ)貼、節(jié)日禮品、技能培訓(xùn)等; 2、上班時(shí)間:周一至周日8:30-12:00,13:30-17:30(周六休); 3、工作地點(diǎn):南寧。
2025-08-09
韋女士
南寧-良慶區(qū)
介紹:我們的總部是在惠州,于2002年成立的,主攻?;愤\(yùn)輸。廣西是全資子公司今年成立的,主攻危化品運(yùn)輸(除了第七類(lèi)不做,其他都涉及)和普貨運(yùn)輸?shù)摹?工作內(nèi)容概要:物流經(jīng)理通常負(fù)責(zé)運(yùn)輸與配送管理、成本控制與優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、跨部門(mén)協(xié)作與戰(zhàn)略支持等核心職責(zé)等;
2025-08-07
物流經(jīng)理
10000-15000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé) 1、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理要求; 2、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)的制定、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作配置及成本收益核算; 3、負(fù)責(zé)公司物流車(chē)輛的洽談、儲(chǔ)備及實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)及在途業(yè)務(wù)的監(jiān)管與實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)公司物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作資源的規(guī)劃與配置、內(nèi)部協(xié)作及利用; 6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效果跟蹤、分析和評(píng)估等,不斷優(yōu)化; 7、負(fù)責(zé)公司物流費(fèi)用和其他所涉運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的核算及審核; 8、負(fù)責(zé)物流新裝備和新技術(shù)的規(guī)劃、試運(yùn)行及引進(jìn)等; 9、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及呈報(bào); 10、負(fù)責(zé)第三方車(chē)輛及司機(jī)的管理、調(diào)配、培訓(xùn)等; 11、負(fù)責(zé)物流安全體系的建設(shè)及管理; 12、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求或工作需要,開(kāi)展其他工作。 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡25-45歲之間,有3年以上物流運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn),有冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉物流管理流程,有豐富的流程管理操作技能; 3、懂得使用基礎(chǔ)的辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)處理能力; 4、具備良好的邏輯思維能力,較強(qiáng)的理解和溝通能力,獨(dú)立性強(qiáng) 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作仔細(xì)認(rèn)真、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。
2025-08-05
廣西壹米滴答物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西壹米滴答物流有限公司
所在行業(yè) 物流
成立時(shí)間 4年(2021年7月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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