職位描述

一、崗位職責:
1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
二、任職資格:
1、38周歲以下,本科以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識;
2、有物業(yè)管理、樓棟管理經驗;
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經驗。
福利待遇:五險、月休六天、節(jié)假日福利、年度體檢

公司簡介

廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司為合景泰富地產控股有限公司下屬機構,是國家一級資質物業(yè)公司,從事住宅、公寓、寫字樓、別墅及大型商廈等不同類型項目管理的專業(yè)物業(yè)公司。 滴水成河海納百川--寧駿物業(yè)經過多年的歷練及行業(yè)精華汲取,其高端及具文化特色的服務個性正不斷升華。項目特性與服務個性相融合的物業(yè)管理模式,配合科技與智慧服務元素的添加,以客戶需求為導向的菁心服務團隊之搭載,令寧駿物業(yè)邁向高端服務領域巔峰之態(tài)勢呈現(xiàn)。 從心出發(fā)全心服務--寧駿物業(yè)用心鉆研前期開發(fā)、售中、售后等各個綜合環(huán)節(jié),用心規(guī)劃每個項目的物業(yè)綜合服務藍圖,務求通過尊貴、典雅的物業(yè)服務配套,令項目尊尚、高端之特性得以彰顯,為寧駿物業(yè)服務標桿的樹立構筑平臺。 用心管家全時服務--寧駿物業(yè)以“用心?管家”的品牌服務理念,不斷為客戶提供專業(yè)、高效、精準、貼心的酒店全時式隨時隨需服務。

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南寧-青秀區(qū)
【崗位職責】 1.根據(jù)公司年度經營目標,制定并分解項目年度經營計劃,確保各項經營指標達成; 2.負責項目預算編制、執(zhí)行和控制,合理控制成本,提高項目盈利能力; 3.負責業(yè)主關系維護,及時處理業(yè)主投訴和建議,提升業(yè)主滿意度; 4.負責對項目的維修、秩序維護、保潔綠化等專業(yè)線條服務品質進行評價,提出改進建議; 5.負責項目日常運營管理,確保項目安全、有序運行; 6.負責項目團隊建設,打造高效、專業(yè)的服務團隊。 【任職資格】 1.大學本科及以上學歷,專業(yè)不限。 2.具有5年以上相關工作經驗,具備3年以上同類崗位管理工作經驗。 3.掌握物業(yè)管理知識,掌握目標與計劃管理知識,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和部門相關事項審批程序,熟悉行政管理、安全管理、財務管理、合同管理、公共事件危機管理等知識。 4.具備物業(yè)服務項目管理經驗、目標與經營計劃管理經驗,具備良好的溝通、協(xié)調能力、社區(qū)文化建設和團隊建設能力;熟悉物業(yè)行業(yè)項目管理政策法規(guī);具備計劃管理技能、事務決策技能、員工培養(yǎng)技能;具有較強的溝通交流、組織協(xié)調能力;熟悉辦公軟件操作(WORD/EXCEL/PPT)。
2025-09-09
物業(yè)管家
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經驗的 簡歷請附上照片
2025-09-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
1、全面負責客服部日常工作,按公司及管理處的要求帶領客服團隊及時高效的完成各項工作; 2、做好客戶關系的維護,及時促成物業(yè)費等各項費用收取指標的達成; 3、配合管理處多經業(yè)務的開展; 4、負責社區(qū)文化活動的策劃實施評估; 5、其他公司、項目下發(fā)或領導安排的工作高效高質完成。
2025-09-09
人事部
南寧-青秀區(qū)
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
負責工程部內相關管理事宜, 1.具備基本工程知識,保安、保潔及綠化養(yǎng)護常識 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園
2025-09-08
韋女生
南寧-青秀區(qū)
北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
負責工程部內相關管理事宜, 1.具備基本工程知識,保安、保潔及綠化養(yǎng)護常識 2、3年以上物業(yè)行業(yè)相關工作經驗 3、具備高、低壓電工證、特種社保安全證 該崗位招2名人員,工作地址柳州柳江縣或南寧五塘鎮(zhèn)京東物流園
2025-09-08
韋女生
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 2、負責小區(qū)工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負責過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進監(jiān)督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 7、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學歷,1年以上相關崗位工作經驗; 2、持電工證; 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補+節(jié)日補貼,購買五險一金 上班地點:青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)項目
2025-09-07
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 2、負責小區(qū)工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負責過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進監(jiān)督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 7、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學歷,1年以上相關崗位工作經驗; 2、持電工證; 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補+節(jié)日補貼,購買五險一金 工作地點:龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項目
2025-09-07
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施; 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作; 3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成; 4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作; 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求; 6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核; 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求; 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務; 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作; 10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶; 11、積極配合經理工作,安排落實好各項工作。 【任職要求】: 1、大專以上學歷,物業(yè)住宅類客服主管經驗3年以上,具有15萬㎡以上住宅類項目管理經驗,熟悉物業(yè)管理及相關法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、抗壓力強、敬業(yè)、熱情、自律; 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力。 【工作時間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天 【福利待遇】高溫補貼+包食宿,購買五險一金
2025-09-07
873128631@QQ.COM
南寧-青秀區(qū)
崗位職責 1. 設施設備管理 - 制定并執(zhí)行物業(yè)內各類設施設備(如給排水、供電、暖通、消防、電梯、安防系統(tǒng)等)的日常巡檢、維護及保養(yǎng)計劃。 - 監(jiān)督設施設備的運行狀態(tài),及時排查故障并組織維修,確保無重大安全事故及運行中斷問題。 - 能耗費用管控,每月分析分項能耗使用狀況,排查異常數(shù)據(jù)情況。 2. 工程團隊管理 - 負責工程維修團隊的日常工作安排、考勤管理及任務分配。 - 組織團隊技能培訓與考核,提升成員專業(yè)能力,確保操作符合安全規(guī)范與技術標準。 - 協(xié)調團隊與物業(yè)其他部門(如客服、安保)的工作銜接,高效響應業(yè)主/住戶的工程需求。 3. 工程類事務統(tǒng)籌 - 監(jiān)督外委維保單位履約情況,對維保方履約情況做出評估。 - 控制工程類成本,合理規(guī)劃維修耗材、工具的采購與使用,避免浪費。 - 掌握現(xiàn)場工程狀況審核外委工程報價監(jiān)督施工過程做好安全管控。 4. 應急與合規(guī)管理 - 熟練掌握工程各類應急事件處置流程(如停電、水管爆裂、設備故障等),并組織演練,確保突發(fā)情況能快速響應處理。 - 確保所有工程操作及設施設備符合國家相關法規(guī)(如消防安全法、特種設備安全法),配合政府部門的檢查與驗收。 5.裝修管控 - 審核責護裝修圖紙(配電、給排水、空調暖通、弱電智能化、消防) - 不定期抽查裝修現(xiàn)場施工是否規(guī)范,裝修材料是否合規(guī) 6.其他臨時工作。 任職資格 1、大專以上學歷,有高壓、低壓電工證; 2、有兩年以上工程主管工作經驗。
2025-09-07
唐小姐
南寧-江南區(qū)
薪資范圍:6000-8000元/月社保類型:五險一金
2025-09-07
873128631@QQ.COM
廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 21年(2004年5月13日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

寫字樓物業(yè)客服

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
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