職位描述
### **物業(yè)服務人員 職位描述**
#### **崗位職責:**
1. **基礎服務工作**
- 負責責任區(qū)域內(nèi)日常巡檢,記錄公共設施、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等問題并及時報修。
- 受理業(yè)主/租戶報事報修,跟進處理進度并回訪確認滿意度。
- 辦理物業(yè)費收繳、門禁卡發(fā)放、裝修登記等常規(guī)業(yè)務手續(xù)。
2. **客戶關系維護**
- 主動與業(yè)主溝通,收集服務需求及建議,定期推送物業(yè)通知(停水停電、社區(qū)活動等)。
- 處理簡單投訴糾紛,復雜問題及時上報主管協(xié)調(diào)解決。
3. **設施與環(huán)境管理**
- 監(jiān)督保潔、綠化外包服務質(zhì)量,確保公共區(qū)域整潔有序。
- 配合工程人員檢查設備運行狀態(tài)(如電梯、消防器材、照明系統(tǒng)等)。
4. **應急處理**
- 按預案參與突發(fā)事件處置(火災、漏水、治安事件等),做好記錄與匯報。
#### **任職要求:**
1. **基本條件**
- 大專及以上學歷,年齡22-45歲
- 無犯罪記錄,身體健康,能適應巡檢、值班等工作強度。
2. **技能要求**
- 具備基礎電腦操作能力(Word/Excel/物業(yè)管理系統(tǒng))。
- 服務意識強,普通話標準,有簡單維修技能者優(yōu)先(如電工證、消防證)或物業(yè)相關的證書。
3. **素質(zhì)要求**
- 耐心細致,責任心強,能靈活應對業(yè)主多樣化需求。
- 有物業(yè)、酒店、零售行業(yè)服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
#### **工作規(guī)范:**
- 統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,遵守物業(yè)管理制度。
- 輪班制(如早中晚班),節(jié)假日需排班值守。
#### **薪資福利:**
- 月薪3000加業(yè)績提成
- 五險
公司簡介
**公司概況**
專業(yè)從事物業(yè)管理、服務的資質(zhì)企業(yè)。公司秉承“**誠信為本、服務至上**”的經(jīng)營理念,致力于為業(yè)主提供安全、舒適、智能的居住與辦公環(huán)境,業(yè)務涵蓋住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài)。
**核心服務**
1. **基礎物業(yè)服務**
- 安保巡邏、清潔綠化、設施設備維護
- 業(yè)主接待、投訴處理、應急響應
2. **增值服務**
- 家政服務、代收代管、社區(qū)活動組織
- 智慧物業(yè)平臺(線上報修、費用繳納等)
3. **專項服務**
- 停車場管理、裝修監(jiān)管、節(jié)能改造
**服務特色**
- **科技賦能**:運用物聯(lián)網(wǎng)、AI監(jiān)控等智能化手段提升管理效率。
- **人性化關懷**:定期開展社區(qū)文化活動,構建和諧鄰里關系。
- **綠色管理**:推行節(jié)能環(huán)保措施,打造可持續(xù)發(fā)展社區(qū)。
**企業(yè)愿景**
以“**匠心服務,創(chuàng)造美好生活**”為使命,持續(xù)創(chuàng)新服務模式,成為值得信賴的物業(yè)管理服務商。
**聯(lián)系我們**
聯(lián)系人電話15777118335小黃
地址:鳳嶺新新家園A區(qū)7號樓一單元1701A室
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上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道159號,鳳嶺新新家園-A區(qū) 查看上班路線
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物業(yè)主任10000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西長江天成投資集團有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、全面負責物業(yè)日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標; 2、根據(jù)集團戰(zhàn)略目標,定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團確認后實施; 3、擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責,設計物業(yè)管理服務流程、物業(yè)管理服務方案; 4、主持物業(yè)管理團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理; 5、加強員工團結協(xié)作,公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,關心員工的生活,調(diào)動員工的工作積極性; 6、負責物業(yè)經(jīng)營中涉及的各類工作任務的落實,對于未能按計劃完成的情況,分析具體原因,提出切實可行的解決辦法; 7、負責與消防、通訊、供電、供水等往來相關部門、社會各界保持良好聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象; 8、處理各種突發(fā)事務,確保無安全責任事故。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學歷,物業(yè)管理、消防管理、工商管理等相關專業(yè); 2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上相關管理經(jīng)驗,持有物業(yè)管理行業(yè)相關資質(zhì)證書優(yōu)先; 3、熟悉國家相關地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策,受過管理學、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面培訓; 4、能夠熟練運用操作各種消防、安防設備; 5、語言、文字表達能力強,思維敏捷,洞察能力強; 6、有帶領、管理、組織、協(xié)調(diào)、激勵團隊的能力和較強的執(zhí)行能力; 7、有從事本崗位工作的高度責任感和事業(yè)心、實事求是、原則性強。17小時前覃女士
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物業(yè)工程主管(西鄉(xiāng)塘區(qū))5000-6000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 2、負責小區(qū)工程、水電設備和配套設施接管、驗收工作。 3、負責小區(qū)水電公攤核算,有做過空置房,或負責過滾動交付小區(qū)的優(yōu)先; 4、跟進監(jiān)督工程、配電設備、配套設施安裝和設備維修保養(yǎng)工作。 5、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 6、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 7、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 任職要求: 1、40歲以下,大專以上學歷,1年以上相關崗位工作經(jīng)驗; 2、持電工證; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力,能熟練使用電腦及辦公軟件。 薪資福利: 年薪7-8萬+餐補+節(jié)日補貼,購買五險一金 工作地點:龍光物業(yè)西鄉(xiāng)塘區(qū)項目17小時前873128631@QQ.COM
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物業(yè)運行5000-6000元南寧-青秀區(qū)崗位要求: 1、學歷與專業(yè):高中或中專及以上,暖通、制冷、自動化、電氣機電類工科專業(yè)優(yōu)先; 2、持證情況:具有電工作業(yè)證/弱電上崗證; 3、工作經(jīng)驗:2年以上暖通、電氣等設備設施系統(tǒng)維護經(jīng)驗。 4、專業(yè)能力:了解建筑機電設施系統(tǒng)運行基礎原理;具備團隊管理及協(xié)調(diào)溝通能力;熟悉相關設施設備作業(yè)指導、應急指導、維護指導要求。 5、其他綜合素質(zhì):有良好的團隊精神、服務意識、動手能力強。 上班時間:兩班倒17小時前肖浩
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工程領班(物業(yè))5000-6000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責: 1、負責項目工程班組管理工作,指導、監(jiān)督項目工程人員維修、保養(yǎng); 2、負責小區(qū)設備設施運行、巡檢、保養(yǎng)和維修等工作。定期組織部門培訓,提升團隊技術水平; 3、負責組織、協(xié)調(diào)施工區(qū)域規(guī)劃方案介入,交付區(qū)域設備設施承接查驗,重大問題、遺留問題統(tǒng)計分析并推動問題整改; 4、負責組織對電梯、消防、暖通空調(diào)等外委單位維保情況的監(jiān)督管理及重點事項溝通; 任職要求: 1、工程管理、機電、自動化專業(yè)類,中技以上學歷; 2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4、有良好的溝通協(xié)助組織能力,熟悉辦公軟件使用。 薪資:5-6K 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00 福利:五險,高溫補貼,帶薪年假,年終獎、節(jié)日福利等 面試地址:南寧市青秀區(qū)青秀路9號盛天茗城(西門) 工作地址:南寧市盛天系樓盤(江南區(qū)、青秀區(qū))17小時前黃女士
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物業(yè)管家5000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 招聘要求: 年齡:30歲以下 身高:160cm以上 學歷:中專以上 優(yōu)先有物業(yè)客服經(jīng)驗的 簡歷請附上照片17小時前人事部
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物業(yè)前臺3000-4000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1.大專及以上學歷,熟悉office等辦公軟件系統(tǒng); 2.有同行同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.抗壓能力強。 崗位職責: 1.負責接聽客戶服務熱線電話,全程跟蹤并書面記錄各類投訴及處理結果; 2.做好業(yè)主或使用人來電、來訪的接待工作; 3.負責業(yè)主的電話和溝通處理,做好后續(xù)回訪,并及時記錄上報給上級,確保業(yè)主的滿意度; 4.熟悉物業(yè)各項管理制度,收費準備及租戶信息; 5.收集租戶信息資料、裝修資料,不定時更新、整理客戶資料存檔; 6.對于訪客人員的咨詢,給予準確的答復,做到態(tài)度耐心,和藹可親,遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修; 7.根據(jù)收費計劃,收取客戶的物業(yè)費、車位費等相關費用。17小時前李美英
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園林工程主管/經(jīng)理9000-18000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺春天【崗位職責】 1.負責管轄范圍內(nèi)園林工程項目的計劃與管理,組織制定項目總體計劃,對質(zhì)量、安全、進度、成本、合同履約、工程資料、農(nóng)民工工資發(fā)放情況及維穩(wěn)等工作進行監(jiān)督,確保項目落地執(zhí)行。 2.負責組織項目圖紙會審、總體施工組織設計、專項施工方案、工作面交接、重難點分析、材料計劃、進度計劃、勞務團隊甄選等。 3.管理項目團隊,部署工作任務。為團隊提供指導和培訓,提升團隊業(yè)務能力,明確職責分工,確保團隊高效協(xié)作。 4.負責編制項目年度、月度、季度資金計劃,根據(jù)項目進度完成每月產(chǎn)值計量及回款工作。 5.負責項目相關的臨時性問題的處理,掌握施工狀態(tài),及時匯報施工情況。 【任職要求】 1、專科及以上學歷,園林工程、景觀、藝術設計等相關專業(yè);5年及以上園林工程相關工作經(jīng)驗,從事過園林施工的全過程; 2、工作認真負責,具備良好的管理理念,有較強的表達能力,組織協(xié)調(diào),應急處理能力,責任心強; 3、熟悉景觀材料的使用、特性及選定; 4、具備團隊管理經(jīng)驗及同時期多項目管理經(jīng)驗; 5、具備一級建造師、高級工程師優(yōu)先考慮。17小時前
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小區(qū)物業(yè)管家4000-5000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護業(yè)主關系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標完成物業(yè)費催繳 3.負責管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務質(zhì)量 工作地址:龍光玖譽湖17小時前873128631@QQ.COM
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(青秀)物業(yè)工程主管-14薪6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心無住宅后期物業(yè)工程主管或領班同崗位工作經(jīng)驗勿投~~~ 【崗位職責】 1、負責管轄小區(qū)工程條線統(tǒng)籌管理工作; 2、負責小區(qū)公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作,有計劃的組織檢查,進行定期維保; 3、負責小區(qū)物業(yè)的調(diào)試、驗收和交接,全部工程資料的收集歸檔; 4、對下屬進行培訓和技術指導; 【任職要求】 1、工程類專業(yè),持有低壓電工證、電梯管理員證,38歲以下; 2、2年以上寫字樓或住宅物業(yè)工程主管同等崗位工作經(jīng)驗; 3、熟悉國家有關小區(qū)各種設備、設施的運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程,熟悉各種動力設備(強電、弱電、空調(diào)、電梯)的維修、保養(yǎng),并能及時排除故障; 4、具備高度的責任心、敬業(yè)精神與團隊合作意識; 【工作時間】行政班,月休6天 【工作地址】南寧市青秀區(qū)銅鼓嶺路5號大唐臻觀物業(yè)服務中心17小時前
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物業(yè)項目經(jīng)理15000-20000元南寧-青秀區(qū)崗位職責: 1、全面負責項目的日常管理工作,確保項目各項工作正常運行,符合公司整體戰(zhàn)略目標要求,并得到高效實施。 2、領導項目貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質(zhì)量負責; 3、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、服務標準,組織編制、審核、批準本項目的項目管理手冊,組織編制、審批本項目的專用服務標準及工作標準,組織編制專用管理規(guī)章; 4、結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議; 5、組織制定項目工作計劃,審批項目各組的年度工作計劃; 6、對在管物業(yè)的服務工作進行抽查; 負責處理本項目的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動; 7、負責本項目績效管理運作、考核指標設立及考核推行。 一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學歷,工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備協(xié)調(diào)支持資源的能力、良好的團隊管理能力,能承受較大的工作壓力。具有管理50人或以上團隊(不含保潔)的經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉物業(yè)管理知識及相關法律法規(guī),深入了解與本專業(yè)相關的工作內(nèi)容和技術要求; 4、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺軟件,掌握CAD軟件; 5、優(yōu)秀的,能持續(xù)提供有價值的管理策略;17小時前肖浩
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- 中福智能(廣西)物業(yè)有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2025年7月25日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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業(yè)務主管
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū)