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職位描述

物業(yè)管家崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷售階段物業(yè)服務(wù)前置工作，認(rèn)購(gòu)及服務(wù)，立業(yè)主檔案，與業(yè)戶保持溝通；

 2、負(fù)責(zé)常規(guī)階段的業(yè)戶的咨詢解答、訴求處理及報(bào)修服務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；

3、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理狀況，并及時(shí)跟進(jìn)整改和反饋情況；

4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)費(fèi)催繳工作，完成公司既定目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)定期拜訪片區(qū)業(yè)主，了解業(yè)戶需求，維護(hù)業(yè)戶關(guān)系，提升滿意度；

6、配合并推動(dòng)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成；

7、協(xié)助片區(qū)完成社區(qū)文化活動(dòng)的開展；

8、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)業(yè)主關(guān)系處理，為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。

9、完成公司交辦的其他工作，能接受加班和出差。

崗位要求：

1.35歲以下

2.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先

3.有物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公司簡(jiǎn)介

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧興寧分公司成立于2015年09月28日，注冊(cè)地位于南寧市良慶區(qū)五象新區(qū)鳳凰路19號(hào)碧桂園天璽灣項(xiàng)目二期7#樓層，經(jīng)營(yíng)范圍包括提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)（不含特種設(shè)備修理）、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃；體育場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)（經(jīng)營(yíng)范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營(yíng)）；房地產(chǎn)中介、水上娛樂(lè)項(xiàng)目（水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng)，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營(yíng)）；家庭服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；洗衣服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；生活清洗、消毒服務(wù)；護(hù)理服務(wù)（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；慶典禮儀服務(wù)；會(huì)議、展覽及展示服務(wù)；翻譯服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；文體活動(dòng)服務(wù)；票務(wù)代理；園區(qū)管理服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；公路管理與養(yǎng)護(hù)；電梯維修保養(yǎng)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)（以上具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；交通設(shè)施安裝；公共電汽車客運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；汽車租賃；城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理，節(jié)能工程施工，園林綠化工程施工，環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)，自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù)，空氣檢測(cè)與治理（以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝；應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)；研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品；提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但國(guó)家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市良慶區(qū)碧桂園天璽灣查看上班路線

可能感興趣的職位: 青秀萬(wàn)達(dá)樓棟管家
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。

23小時(shí)前

人事部; 物管員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（寫字樓或住宅）安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。任職資格： 1、初中以上學(xué)歷，18-35周歲，身高175CM以上，身體健康，容貌端正，無(wú)不良嗜好； 2、良好的親和力，退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。該崗位包住面試地址：東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓面試時(shí)間：周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn)，14點(diǎn)~16點(diǎn)

23小時(shí)前

人事部; 鳳凰管家（副主管） (MJ007267)
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)

23小時(shí)前

人事部; 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

23小時(shí)前

王女士; 江南萬(wàn)達(dá)物業(yè)樓棟管家
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄； 3、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題； 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用，辦理各項(xiàng)手續(xù)； 5、處理投訴事件，維護(hù)業(yè)主關(guān)系，建設(shè)社區(qū)文化； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求： 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程； 3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。

23小時(shí)前

人事部; 物業(yè)客服管家（西鄉(xiāng)塘）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟住戶物業(yè)費(fèi)的催繳； 2、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓棟業(yè)主群管理，關(guān)注業(yè)主群信息、及時(shí)回復(fù)業(yè)主問(wèn)題、及時(shí)落實(shí)整改并回復(fù)業(yè)主。（配工作手機(jī)） 4、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題，協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)司法訴訟及公共維修等資料收集、整理。任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，有生活閱歷、工作閱歷。 2、會(huì)電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，抗壓能力強(qiáng)。 4、能接受加班催費(fèi)。福利待遇：3-4.5K+五險(xiǎn)+帶薪年假；工作時(shí)間：08:15-12:00,14:00-18:00，休6天工作地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安陽(yáng)路11號(hào)盛天時(shí)代

23小時(shí)前

黃女士; 物業(yè)管家主管（扶綏-南湖三千院）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時(shí)間：月休4天

23小時(shí)前

王女士; 管家（江南區(qū)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求: 1、18-35歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間:月休6天

23小時(shí)前

王女士; 物業(yè)管家（柳州江南林語(yǔ)項(xiàng)目）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳分公司

崗位職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、18-35歲，女身高158cm以上，男身高170cm以上，大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間：月休6天

23小時(shí)前

程玲; 民宿租賃管家
5000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西佳家樂(lè)科技管理有限公司

(公司是做線上民宿運(yùn)營(yíng)的，真實(shí)且正規(guī)) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源，通過(guò)線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司，做好邀約。后端有專業(yè)談單對(duì)你的邀約進(jìn)行簽約，成單。二、上班時(shí)間:9:00-12:00，14:00-18:00。(目前單休周一哦)目前處于銷售團(tuán)隊(duì)的組建期間請(qǐng)各位小伙伴諒解~ 三、薪資待遇： 3300無(wú)責(zé)底薪+提成（銷售提成按照開單金額的2%-3%拿提成，業(yè)績(jī)?cè)礁咛岢稍礁撸?有效邀約獎(jiǎng)勵(lì)100/個(gè)+簽單額外獎(jiǎng)金500/單四、銷售行業(yè)中絕對(duì)正規(guī)的民宿運(yùn)營(yíng)公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美，人際關(guān)系融洽，領(lǐng)導(dǎo)親和，看中銷售人員的發(fā)展。五、工作簡(jiǎn)單，接受小白，全程手把手教會(huì)，上手快，新公司，晉升渠道完全打開，下午茶五險(xiǎn)配備到位。各種提成，每天邀約獎(jiǎng)，開單量，銷冠獎(jiǎng)，你只需要做，公司對(duì)你的付出給予相應(yīng)的回報(bào)。新人工資月均7K+，業(yè)績(jī)好的1.2-1.5w+，工資真實(shí)可查詢，還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我哦~

23小時(shí)前

吳輝