職位描述
工作內(nèi)容:
1.與業(yè)主保持良好關(guān)系,與之建立定期的工作協(xié)商協(xié)調(diào)制度,對業(yè)主的合理建議與投訴,及時采納并予以解決;
2.跟進業(yè)主檔案的收集工作,及時收集業(yè)主檔案,更新業(yè)主等相關(guān)資料;
3.負責(zé)大廈業(yè)主通知的撰寫、發(fā)放工作;
4.做好管理費及其它費用的征收、催繳工作,對業(yè)主提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關(guān)部門,同時跟進費用催繳。
5.每日對大廈公共區(qū)域及各項設(shè)備設(shè)施、裝修業(yè)戶進行巡視,將發(fā)現(xiàn)問題及時報修,遇到問題及時上報及記錄;
6.熟練掌握物業(yè)服務(wù)中心制定的收費依據(jù)及所含內(nèi)容,充分理解《物業(yè)服務(wù)合同》、《管理規(guī)約》及各項管理規(guī)章的內(nèi)涵,做好解答工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,有物業(yè)公司客服前臺工作經(jīng)驗。年齡40歲以下,158以上,形象氣質(zhì)良好,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)相關(guān)費用催繳流程,有一定抗壓能力;
2.服務(wù)意識強,適應(yīng)物業(yè)管理工作的特性;品行良好,能吃苦耐勞,責(zé)任心強,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,具有較強的業(yè)主客戶溝通能力;
3.上班時間8:30-12:00,14:00-18:00。
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)白沙大道3-2號 查看上班路線
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樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負責(zé)接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務(wù)活動,確保滿足客戶服務(wù)需求; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴謹23小時前謝女士
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團分管副總管理下,負責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓(xùn)。2025-10-20人事部
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物業(yè)管理員(梧州項目)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識,團隊合作意識。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務(wù)工作; 2、負責(zé)項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務(wù)工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務(wù),維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:002025-10-20人事部
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物業(yè)管理員(民政廳宿舍)2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識,團隊合作意識。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進管理服務(wù)工作; 2、負責(zé)項目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護,做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費等各項服務(wù)工作,及時收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時響應(yīng)客戶咨詢投訴,對小區(qū)內(nèi)異常情況及時處理與上報,對異常人員進行排查與上報; 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時異常裝修情況; 6、管理項目與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進服務(wù),維護公司的良好品牌形象。 上班時間:8:30-12:00,14:30-18:002025-10-20人事部
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物業(yè)管家(正恒國際廣場)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù); 3、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合項目負責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、男1.68米以上,女1.55米以上,35周歲以下; 2、一年以上前臺接待、客服工作經(jīng)驗,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:提供午餐+五險一金,薪資3900-5500 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)正恒國際廣場2025-10-20余小姐
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物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標; 3、定期進行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-10-20
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物業(yè)管家(臺灣街花蓮府項目)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關(guān)業(yè)務(wù)以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關(guān)手續(xù); 3、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,22-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質(zhì)佳;可接受物業(yè)管理專業(yè)的實習(xí)生。 2、社招人員要求有物業(yè)后期住宅項目管家客服工作經(jīng)驗,熟練WPS電腦軟件尤其是表格的制作工作; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、工作能力優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:月薪3000左右+飯?zhí)冒偷?工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)龍騰路85號臺灣街花蓮府小區(qū)2025-10-20余小姐
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物業(yè)管家(邕江明珠)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負責(zé)前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、辦理交房、裝修等相關(guān)手續(xù); 3、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合項目負責(zé)人開展其他管理工作。 任職資格: 1、男1.68米以上,女1.55米以上,35周歲以下; 2、一年以上前臺接待、客服工作經(jīng)驗,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實認真,有責(zé)任心; 5、大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。 福利:五險一金+提供午餐+過節(jié)費+生日禮品+工齡工資,薪資3900-5500 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市江南區(qū)邕江明珠2025-10-20余小姐
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售樓部管家6000-7000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市崗位職責(zé): 1、負責(zé)簽約客戶的前期維護,添加準業(yè)主微信、準業(yè)主信息建檔等; 2、日常與客戶溝通,解決客戶需求,工地開放邀約和接待及問題跟進/受理投訴; 3、每月工地家書制作與推送,上門拜訪客戶以更好的維護客戶關(guān)系,增加與客戶的粘性; 4、配合開展準業(yè)主的社群活動組織及邀約、特殊節(jié)日生日問候和會所管理及服務(wù); 5、負責(zé)后期物業(yè)的相關(guān)交付咨詢和疑問回復(fù),配合開發(fā)進行項目移交工作:制作交房責(zé)任書、交房資料等; 任職要求: 1、具備前期案場管家工作經(jīng)驗或具備項目交付管家經(jīng)驗的經(jīng)驗; 2、35歲以內(nèi),158cm以上,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 3、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。2025-10-19
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物業(yè)管家主管(柳州)5000-7000元南寧-良慶區(qū)工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天 負責(zé)柳州融公館項目及柳州九闕府項目2025-10-19程玲
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- 廣西澤信投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 6年(2018年11月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下