職位描述

一、工作職責(zé):
1、巡查負(fù)責(zé)區(qū)域的樓棟、園區(qū),及時(shí)反饋、處理現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題,跟進(jìn)品質(zhì)整改提升
2、響應(yīng)和處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修、日常訴求等相關(guān)事宜
3、按月度完成業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,和定期完成業(yè)主走訪,保持與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系,提升滿意度
4、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動(dòng)氣氛營(yíng)造、開展社區(qū)文化活動(dòng)
5、按照萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,協(xié)助提升服務(wù)品質(zhì)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
二、崗位要求
- 學(xué)歷大專(含)以上,需要有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)
工作時(shí)間:8:30—18:00 ,中午休息一個(gè)半小時(shí),月休6天
薪資福利
- 福利:試用期3個(gè)月,試用期繳納五險(xiǎn)、提供住宿、餐補(bǔ)、年假、節(jié)日禮品、生日禮物、培訓(xùn)發(fā)展

公司簡(jiǎn)介

【關(guān)于萬科】 萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年,圍繞人民的美好生活需求,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,將業(yè)務(wù)延伸至租賃住宅、商業(yè)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、物流倉儲(chǔ)、酒店與度假、教育、海外、食品等領(lǐng)域。2021年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第160位。?

【關(guān)于萬物云】 萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司(簡(jiǎn)稱萬物云)是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司,其前身為成立于 1990 年的萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司,是一家以空間科技為先導(dǎo),以空間服務(wù)為根基,以成長(zhǎng)型生態(tài)鏈為助力的城市空間科技服務(wù)平臺(tái)型公司。 截至 2021 年 6 月 30 日,萬物云已布局全國(guó) 105 個(gè)大中城市(含香港),其中住宅服務(wù)項(xiàng)目 3490 個(gè), 商企服務(wù)項(xiàng)目超 1900 個(gè),城市服務(wù)進(jìn)駐城市 21 個(gè),簽約合同增長(zhǎng)至 31 份。 在中國(guó)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年評(píng)選中,萬科物業(yè)榮膺 “全國(guó)綜合實(shí)力排名第一”的稱號(hào)。?

【關(guān)于南寧萬科物業(yè)】 萬科企業(yè)股份有限公司始于1984年,20年的邁步前行,已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大兼具優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的住宅地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)。 南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司于2013年進(jìn)駐南寧,是萬科企業(yè)股份有限公司全資企業(yè)機(jī)構(gòu),物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)。公司現(xiàn)有各類專業(yè)服務(wù)人員1400余人,在管項(xiàng)目超過40個(gè),前期介入45個(gè),地域涵蓋南寧青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、五象新區(qū)等中心城區(qū)以及柳州、桂林、崇左等地。服務(wù)項(xiàng)目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業(yè)寫字樓、案場(chǎng)等多種類型。業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃評(píng)估、安保服務(wù)、清潔服務(wù)、園藝綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備集約化維護(hù)、停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、房產(chǎn)中介代理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理、廣告代理、室內(nèi)外裝飾裝修、樓宇智能化設(shè)計(jì)研發(fā)、綠化工程、土木工程、家庭服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù)、批發(fā)零售貿(mào)易等諸多領(lǐng)域,并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務(wù)模式和體系。在南寧落地生根以來,面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇,秉承萬科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn),南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司不斷進(jìn)取,竭誠(chéng)為業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的居住環(huán)境,同時(shí)營(yíng)造安心、參與、信任、共生的企業(yè)氛圍。目前,南寧萬科地產(chǎn)正在開發(fā)建設(shè)“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍(lán)灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項(xiàng)目,多個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成功交付并滾動(dòng)開發(fā)中;商寫在管項(xiàng)目15個(gè),每年穩(wěn)定拓展新外盤業(yè)務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)陽光城江南檀悅 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn); 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù),物業(yè)費(fèi)催繳; 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷; 2、氣質(zhì)形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn):南寧良慶區(qū)
2小時(shí)前
唐小姐
南寧-良慶區(qū)
中專以上
物業(yè)公司招聘: 1.?負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待(電話、現(xiàn)場(chǎng)),處理報(bào)修、投訴、咨詢等需求,跟蹤解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。 2.定期巡檢小區(qū)公共區(qū)域(樓道、綠化、設(shè)施等),記錄問題并協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)處理。 3.配合完成物業(yè)費(fèi)催繳、停車管理、裝修巡查等其他日常工作。 任職要求: 1.?年齡23-50歲男士,中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.?具備良好的溝通表達(dá)能力,能妥善處理業(yè)主訴求; 3.?責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),對(duì)業(yè)主態(tài)度熱情友善,做事耐心細(xì)致有條理。 工作地址:南寧良慶區(qū)大沙田五象大道
2025-08-20
黃小姐
南寧-良慶區(qū)
高中以上
1年以上
40-55歲
主要負(fù)責(zé)良慶區(qū)五象投資創(chuàng)新信息產(chǎn)業(yè)基地3期項(xiàng)目(學(xué)校)保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理。 要求: 女,55歲以內(nèi),高中或以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)保潔項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),溝通良好,責(zé)任心強(qiáng),會(huì)基本電腦和常用辦公APP(釘釘,馬克相機(jī)等)操作,會(huì)騎電動(dòng)車。 待遇: 試用期2個(gè)月,試用工資3500,轉(zhuǎn)正后購買五險(xiǎn)(個(gè)人部分自擔(dān)),月休4天。 如已過女工退休年齡,試用期3600,轉(zhuǎn)正4000.
2025-08-20
王女士
行政總監(jiān)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對(duì)品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2025-08-19
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)萬達(dá)廣場(chǎng)(寫字樓或住宅)安全保衛(wèi)工作。 2、物業(yè)車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學(xué)歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優(yōu)先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長(zhǎng)線118號(hào)青秀萬達(dá)廣場(chǎng)甲一棟寫字樓6樓 面試時(shí)間:周一至周五 9點(diǎn)~11點(diǎn),14點(diǎn)~16點(diǎn)
2025-08-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催費(fèi)工作等 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 6、有銷售經(jīng)驗(yàn)或物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)
2025-08-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-08-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助錄入部門工作數(shù)據(jù) 2、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 3、接待業(yè)主和訪客的來電來訪,調(diào)配資源解決業(yè)主問題; 4、催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,辦理各項(xiàng)手續(xù); 5、處理投訴事件,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,建設(shè)社區(qū)文化; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù) 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業(yè)客服工作流程; 3、有責(zé)任心,工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。
2025-08-19
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場(chǎng)、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進(jìn)管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù),做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴,對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào),對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào); 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時(shí)異常裝修情況; 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù),分析并改進(jìn)服務(wù),維護(hù)公司的良好品牌形象。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-08-19
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位要求: 1、男女不限,22-40歲,身高158以上,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、和口頭表達(dá)能力,性格活潑開朗,善于處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系; 3、熟練運(yùn)用Windows/Office word、execle等操作軟件,具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作,包括巡場(chǎng)、糾正裝修違規(guī)行為、走訪、回訪住戶,征求、收集物業(yè)管理意見,改進(jìn)管理服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施監(jiān)督維護(hù),做好小區(qū)安全防范,確保小區(qū)生活秩序、水電使用正常; 3、做好物業(yè)收費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)收集業(yè)主各類需求及信息反饋等; 4、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢投訴,對(duì)小區(qū)內(nèi)異常情況及時(shí)處理與上報(bào),對(duì)異常人員進(jìn)行排查與上報(bào); 5、定期巡查裝修單位,檢查施工是否規(guī)范,把控裝修質(zhì)量,及時(shí)異常裝修情況; 6、管理項(xiàng)目與滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù),分析并改進(jìn)服務(wù),維護(hù)公司的良好品牌形象。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00
2025-08-19
人事部
廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 12年(2013年5月15日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

保潔主管(設(shè)備方向)

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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