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職位描述

一、日常工作職責(zé)

1、全面統(tǒng)籌部門日常管理工作、對客戶服務(wù)的整體工作進(jìn)行監(jiān)督與管控，提高公司客服服務(wù)

水平；

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開拓客戶服務(wù)體系，建立和完善客服部管理、培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)及流程、內(nèi)部考核及規(guī)范等。

3、收集和整理市場、銷售、客服反饋的信息，進(jìn)行分析匯總，為營銷決策提供依據(jù)；

4、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，收集客戶信息和意見，及時反饋客戶信息，對

公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見；

5、與相關(guān)部門溝通與合作，共同改善公司服務(wù)，營造團(tuán)隊氛圍，組建優(yōu)質(zhì)良性團(tuán)隊；

6、及時傳達(dá)公司的最新精神及業(yè)務(wù)通知，執(zhí)行上級關(guān)于客服業(yè)務(wù)知識的各類文件，起到聯(lián)系

上下的橋梁作用；

二、任職要求

1、2年以上客服管理工作經(jīng)驗，2年以上互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗

2、豐富的客戶資源，熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法，熟悉客服體系運(yùn)作流程求/技能

3、務(wù)必有搜索、信息流經(jīng)驗（抖音、麥捷優(yōu)先）

公司簡介

【關(guān)于我們】

    我們是一家互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播平臺和廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)營商。我們專注數(shù)字營銷，深耕廣西區(qū)域市場，服務(wù)廣西本地品牌客戶，公司以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心，在移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時代的趨勢背景下，聚合各大互聯(lián)網(wǎng)平臺流量、實現(xiàn)全場景用戶覆蓋及品牌曝光、幫助各企業(yè)打造把自己的企業(yè)品牌，通過精確服務(wù)展現(xiàn)于客戶目標(biāo)群體中，更好地發(fā)掘品牌受眾 ，讓品牌營銷更高效。 南寧男耕女織網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱男耕女織），成立于2014年，注冊資金為100萬人民幣，坐落于廣西首府南寧市高新區(qū)中關(guān)村，是一家互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣一站式服務(wù)運(yùn)營公司。目前業(yè)務(wù)主要分布于南寧、柳州、桂林、百色、梧州等廣西各大區(qū)域的重點城市，營收累計超400萬元。

【在這里，不止讓你成長】

      現(xiàn)已發(fā)展成為以移動互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容制作、廣告運(yùn)營投放和廣告品牌設(shè)計為主干業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)發(fā)展跨平臺廣告投放、短視頻拍攝/剪輯、內(nèi)容運(yùn)營、線下活動執(zhí)行等其他業(yè)務(wù)，致力發(fā)展成現(xiàn)代化廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)營商。

      公司核心團(tuán)隊10人，提供廣告內(nèi)容策劃、制作、投放以及運(yùn)營等一站式服務(wù)，公司管理層擁有十年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告制作經(jīng)驗、七年以上的移動互聯(lián)網(wǎng)廣告制作經(jīng)驗，核心團(tuán)隊人均五年以上移動互聯(lián)網(wǎng)平臺廣告投放運(yùn)營經(jīng)驗。

      公司成立6年來共完成投放廣告千余項，合作大中型客戶達(dá)上百個，對大型企業(yè)品牌廣告的籌劃、投放、運(yùn)營有明晰思路和實操經(jīng)驗，曾協(xié)助多家企業(yè)完成移動互聯(lián)網(wǎng)平臺品牌廣告投放和廣告運(yùn)營規(guī)劃。公司充分發(fā)揮自身行業(yè)理解、專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢，與360、神馬搜索、騰訊廣告、快手等知名企業(yè)相關(guān)部門合作，基于UC瀏覽器、騰訊廣告、愛奇藝、磁力引擎等主流移動互聯(lián)網(wǎng)廣告代理平臺廣告運(yùn)營，并為客戶提供廣告聚合、媒體管理、內(nèi)容創(chuàng)作、媒體矩陣、媒資庫建設(shè)等廣告管家式服務(wù)。

【在這里，不止讓你滿意】

我們將為你繳納標(biāo)準(zhǔn)的五險一金

我們將貫徹落實五天工作制

我們的周末將與雙休密不可分

我們享受國家法定節(jié)假日及各類帶薪假期

我們擁有年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假……還設(shè)置了貼心的生理假

我們每個月都會舉辦酷炫的生日趴，還有精彩不重樣的團(tuán)建活動

我們每個人都能按工齡享受崗位對應(yīng)的孝金補(bǔ)貼

我們保持年度定期體檢，因為身體是奮斗的本錢

我們保持活力，因為月度、季度、年度表現(xiàn)突出的員工，會獲得公司的額外獎勵

我們籌備了很多新奇有趣的企業(yè)文化活動，有錢，任性，就要這么隨便玩！

我們制定了完善的人才培養(yǎng)計劃及職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，讓每個人的閃光點成長為職業(yè)生涯的亮點！

【在這里，不止讓你滿意】

目前主要代理愛奇藝、快手、騰訊、一點資訊等廣告業(yè)務(wù)，歡迎熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的伙伴加入！

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧·中關(guān)村10棟1樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 銷售運(yùn)營總監(jiān)
15000-30000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西建樹建筑工程集團(tuán)有限公司

建筑與工程

（一）崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃公司年度經(jīng)營計劃，分析經(jīng)營現(xiàn)狀，并制定相應(yīng)的經(jīng)營策略及團(tuán)隊搭建，并組織實施。 2、負(fù)責(zé)所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的營銷管理工作，對公司年度銷售、回款、利潤、客戶經(jīng)營指標(biāo)等結(jié)果負(fù)責(zé)。 3、貫徹落實集團(tuán)的營銷方針、政策、根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r積極開拓創(chuàng)新，指定和完善各項分公司營銷工作流程和體系。（二）任職要求 1、大專以上學(xué)歷，5年以上同崗位管理經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗，在市場、銷售、售前或交付的一個或多個領(lǐng)域有獨(dú)擋一面的工作經(jīng)驗。 2、熟悉生產(chǎn)運(yùn)作和管理，擁有豐富的生產(chǎn)管理、成本控制、質(zhì)量管理等方面的經(jīng)驗； 3、善于挖掘客戶與用戶相關(guān)需求，幫助團(tuán)隊成員進(jìn)行項目競爭分析與策略分析，并轉(zhuǎn)化成銷售策略及目標(biāo)。 4、商務(wù)經(jīng)驗豐富，自驅(qū)力強(qiáng)，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，可有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。 5、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，較強(qiáng)的成就欲望與抗壓能力。

2025-06-30

楊小姐; 運(yùn)營專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西法易數(shù)字科技有限公司

1、利用法院調(diào)解系統(tǒng)，進(jìn)行行業(yè)調(diào)解。 2、要求有金融行業(yè)或者物業(yè)行業(yè)工作、調(diào)解的經(jīng)驗。 3、有人民調(diào)解員的經(jīng)驗。

2025-06-29

張威威; 運(yùn)營主管
7000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西霖德商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé) 1、團(tuán)隊組建與管理：門店店員的招聘、下屬工作的督導(dǎo)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)帶教，人才培養(yǎng)，團(tuán)建。 2、銷售規(guī)劃：目標(biāo)分解、制定目標(biāo)達(dá)成方案、方案跟進(jìn)實施，效果評估。 3、銷售管理：定期巡店并提供有效可行的問題解決方案，監(jiān)督店鋪標(biāo)準(zhǔn)化管理，人員培訓(xùn)驗證與督查，門店活動效果評估。 4、賣場管理：門店日常工作檢查察，包括衛(wèi)生、紀(jì)律、音樂、安全設(shè)施、活動氛圍、費(fèi)用審核等。 5、貨品管理：銷售數(shù)據(jù)分析、貨品陳列、商圈調(diào)研等。 6、完成銷售目標(biāo)及利潤目標(biāo)。 7、上級安排的其他工作。任職資格 1、25-40周歲，大專及以上學(xué)歷。 2、市場營銷、工商管理、相關(guān)類專業(yè)，具有三年以上服裝行業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗，具備服裝、銷售、基礎(chǔ)財務(wù)知識。 3、熟練使用日常辦公軟件。 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力、公關(guān)交際能力、計劃統(tǒng)籌能力。 5、接受過市場營銷、服裝、零售、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)力、高效溝通、團(tuán)隊建設(shè)等方面的培訓(xùn)更佳。

2025-06-26

南寧市興寧區(qū)人民東路210號福萊閣大廈15層整層; 運(yùn)營專員
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西慧云信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)及其他： 1、負(fù)責(zé)公司項目的實施和落地運(yùn)營； 2、負(fù)責(zé)項目實施過程中工作安排，內(nèi)外部相關(guān)人員進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào)及關(guān)系維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、調(diào)研、項目總結(jié)等相關(guān)工作； 4、維護(hù)公司的利益，依靠公司平臺和資源善于挖掘商業(yè)項目機(jī)會； 5、薪資：5K—10K； 6、福利及其他：五險一金、年終獎金、項目提成、股權(quán)激勵、帶薪年假、定期體檢、生日福利、節(jié)假日福利…… 7、工作地點：橫州任職要求： 1、執(zhí)行力強(qiáng)，有經(jīng)營思維、談判能力和成本控制意識； 2、有茶葉行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、學(xué)歷不限，農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 4、有獨(dú)立核算項目管理經(jīng)驗，或個人創(chuàng)業(yè)等相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先。

2025-06-25

黃女士; 運(yùn)營經(jīng)理
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-新興大廈

廣西粉絲班投資有限公司

金融/投資/證券

區(qū)域萃茶師連鎖店面管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成既定或超額目標(biāo)。

2025-06-23

林東海; 運(yùn)營專員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西煦美醫(yī)藥有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各類資源類客戶數(shù)據(jù)整理、分配、監(jiān)控，實現(xiàn)客戶價值與銷售價值的匹配，提升客戶運(yùn)用效率。 2、建立客戶數(shù)據(jù)監(jiān)控流程，周期性提供各類資源類客戶數(shù)據(jù)分析報告； 3、優(yōu)化客戶管理工作流程、能結(jié)合目前客戶管理問題提出有建設(shè)性修正意見； 4、C負(fù)責(zé)對指明客戶、銷售線索及商機(jī)進(jìn)行銷售管理；任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷、檢驗學(xué)/藥學(xué)/醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、對數(shù)據(jù)具有高度的敏感度和警覺性，較強(qiáng)的邏輯分析能力和文字表達(dá)能力； 3、工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用常用辦公軟件; 4、強(qiáng)烈的責(zé)任心及抗壓能力，工作細(xì)致有條理，善于學(xué)習(xí)，具有良好的團(tuán)隊合作精神； 5、良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，具備一定的項目影響和推動力；

2025-06-22

何主管