職位描述
1、電話回訪客戶以及接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài);
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給部門負(fù)責(zé)人;
4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
6、與其他部門密切溝通,協(xié)助業(yè)務(wù)開拓;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
公司簡介
???南寧嘉華車輛維修有限公司于1995年開業(yè),隸屬于廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司,是一個有著多年進(jìn)口轎車、小型汽車及豪華大客車修理經(jīng)驗的綜合型汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地面積約6500平米,?廠址設(shè)在南寧市友愛南路6號(原友愛客運中心內(nèi)),另外有一個快修服務(wù)點設(shè)在瑯東客運站停車場內(nèi)。?廠區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室、客戶休息室和寬敞的維修車間。?員工70余名,以質(zhì)量高、服務(wù)好、技術(shù)精、管理嚴(yán)而欽譽廣西運輸企業(yè)、精湛的技術(shù)贏得了社會各界的好評。我廠設(shè)備齊全,擁有全自動大型鏜鼓機(jī)、車輪動平衡機(jī)、汽車舉升機(jī)、四輪定位儀、打磨拋光設(shè)備、除塵除垢設(shè)備、車身校正設(shè)備、意大利進(jìn)口烤漆房、電熱清洗機(jī)、外觀整形修復(fù)機(jī)、自動充放回收氟里昂機(jī)、百世霸動平衡儀,電腦解碼器以及相對應(yīng)的各種檢測設(shè)備,使轎車和高檔豪華客車維修更加得心應(yīng)手,如虎添翼。?我公司技術(shù)力量雄厚,人才濟(jì)濟(jì),特別是在大、小型汽車維修方面,有多名技師親自為您的愛車服務(wù),能解決各種大、小型汽車的技術(shù)難題。24小時提供車輛的維修,保養(yǎng),翻新及事故車維修等服務(wù),南寧市內(nèi)24小時免費救援。本公司被多家保險公司指定為維修點,并被人保公司評為人保事故車遠(yuǎn)程定損點,為您的愛車提供代辦保險及出險后的定損,維修,理賠一條龍服務(wù)。本企業(yè)的宗旨是以質(zhì)量求生存,以工期求發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求效益。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
銷售助理4200+雙休7000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場一、薪資結(jié)構(gòu):底薪4200+提成+團(tuán)隊獎勵+分紅(平均到手月薪9500元以上且上不封頂) 二、崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶的開發(fā)維護(hù); 2、添加客戶微信至公司工作微信; 3、預(yù)約安排客戶到店; 4、崗位無需接待客戶以及面銷; 5、崗位是為公司快速發(fā)展儲備優(yōu)秀的管理人才; 6、1~3個月熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,具備一定的專業(yè)知識后開始經(jīng)理運營管理團(tuán)隊; 7、公司提供公平、公開、公正的晉升平臺。 專員——>團(tuán)隊經(jīng)理——>部門總監(jiān)——>分公司總經(jīng)理 三、崗位要求:愿意從基層業(yè)務(wù)做起,想全面提升自己者均可 1、年齡20歲以上,有企圖心; 2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向明顯,能承受一定的工作壓力; 3、具備良好的人際溝通、團(tuán)隊協(xié)作能力; 4、可長期工作優(yōu)先。 四、【我們將為您提供】 1、豐厚福利:全勤獎+每月生日會+節(jié)日福利+每月團(tuán)建+帶薪培訓(xùn)+分紅; 2、晉升:憑能力快速晉升,半年內(nèi)晉升團(tuán)隊經(jīng)理,公司并提供創(chuàng)業(yè)合伙平臺,提供資金開創(chuàng)新公司; 3、新員工培養(yǎng)期:兩對一師傅加上級指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊利益共同體,帶您快速成長; 4、帶薪培訓(xùn):公司提供免費系統(tǒng)專業(yè)完善的培訓(xùn),助您全面提升個人能力! 5、晉升后,公司負(fù)責(zé)輸送新人,并對新人初步培訓(xùn)專業(yè)知識,自己負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司目標(biāo)。 五、上班地點: 分公司地址:西鄉(xiāng)塘東盟財經(jīng)廣場3號樓22層2205-2216室 總公司地址:青秀區(qū)金源現(xiàn)代城C座19樓2025-07-20陸濱
-
銷售助理5000-8000元南寧-良慶區(qū)-陽光新城廣西智宸科技有限公司計算機(jī)硬件職位描述: 1、要求年齡30歲以下,主要負(fù)責(zé)公司軟件、硬件及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的銷售和推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,電子、計算機(jī)或相關(guān)營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上銷售工作經(jīng)驗 3、吃苦耐勞,心理素質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊管理能力。工資結(jié)構(gòu):基本工資+相關(guān)補貼+提成+年終獎勵。2025-07-20裴紅敏
-
銷售助理(大健康)5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧北荒情商貿(mào)有限公司江南分公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:主營綠色有機(jī)產(chǎn)品,維護(hù)和開發(fā)客戶、達(dá)成銷售、團(tuán)購活動和售后工作等。 崗位要求:有過相關(guān)大健康/保健養(yǎng)生 銷售工作經(jīng)驗,有責(zé)任心。年齡:25~48歲,男女不限。 薪資:基本工資+提成+獎金,綜合5000~10000,上不封頂。購買五險,中餐,高溫飲料補貼、員工旅游等 上班時間:8:00-12:00/15:00-18:00,行政班7小時,月休四天 工作地點:南寧市江南區(qū)星光商業(yè)廣場2025-07-19李方群
-
銷售助理3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華成都市廣場廣西博輪供應(yīng)鏈管理有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、協(xié)銷售總監(jiān)/經(jīng)理 挖掘意向客戶 2、撥打與接聽物流電話,跟進(jìn)物貨發(fā)送進(jìn)度 3、微信工作號朋友圈經(jīng)營與動態(tài)互動 4、整理客戶信息 崗位要求:20-25歲 做事認(rèn)識仔細(xì) 積極主動 有較好的溝通能力2025-07-19羅女士
-
銷售助理4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞東科技工業(yè)園上海均睦文化創(chuàng)意有限公司廣西分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目業(yè)績,包括客戶資料整理,銷售數(shù)據(jù)分析等。 2.維護(hù)客戶關(guān)系,及時跟進(jìn)客戶,確??蛻繇椖啃枨蠹皶r響應(yīng)與反饋,提升客戶認(rèn)可度。 3.處理與跟蹤項目從落地到驗收,確保項目順暢進(jìn)行,及時與客戶及內(nèi)部相關(guān)部門溝通。 4.協(xié)助收集行業(yè)市場信息、競爭對手動態(tài),為銷項目目標(biāo)策略制定提供參考依據(jù)。 5.協(xié)助安排內(nèi)部會議、客戶拜訪等,準(zhǔn)備相關(guān)資料,確保會議順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)相關(guān)文件的整理、歸類、確保安全與完整性。 要求: 1.有較強(qiáng)的溝通能力,邏輯思維靈活,口齒清楚。 2.有銷售工作相關(guān)經(jīng)驗。 3.能接受短期出差,吃苦耐勞,以后上進(jìn)心。 工作時間: 周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00 周末雙休2025-07-19梁小姐
-
銷售助理/商務(wù)助理5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)廣西國邦志成科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理對指定客戶的市場開發(fā)、客戶維護(hù)等工作,做好項目跟蹤、商業(yè)談判、合同簽訂、客勤關(guān)系。 2、根據(jù)客戶需求,協(xié)助銷售經(jīng)理利用公司和行業(yè)資源為其提供專業(yè)化服務(wù),定期與合作方進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 3、收集市場客戶及競爭產(chǎn)品相關(guān)市場信息及動態(tài),與客戶進(jìn)行售前、售后與結(jié)算工作的相關(guān)對接。 4、重要會議的組織、會務(wù)協(xié)助及記錄工作,協(xié)助銷售經(jīng)理做好接待、商務(wù)洽談工作。 工作要求: 1、大專、本科及以上相關(guān)學(xué)歷,工商管理,市場營銷,文秘等專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、熟悉商務(wù)接待禮儀、應(yīng)酬技巧,具備一定的公關(guān)能力; 3、形象好,氣質(zhì)佳,性格外向開朗,較強(qiáng)的溝通能力,重要接待應(yīng)酬場合下穩(wěn)重大方,不怯場; 4、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、隨機(jī)應(yīng)變能力以及敏銳的洞察力; 福利待遇: 底薪+績效=綜合收入5000~8000 行政獎+交通補助+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+周末休息+帶薪年假+社保2025-07-19南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉大道15號桂林理工大學(xué)(南寧校區(qū))-3號樓6樓608整層
-
銷售內(nèi)勤3000-8000元南寧-江南區(qū)廣西恒聚工程機(jī)械有限責(zé)任公司機(jī)械/設(shè)備/重工工作內(nèi)容 1、協(xié)助處理銷售相關(guān)事務(wù),確保業(yè)務(wù)流程順暢 2、與客戶保持有效溝通,維護(hù)客戶關(guān)系 3、負(fù)責(zé)分公司門店的客戶接待工作。 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)咯視頻拍攝發(fā)布。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊合作精神 2、能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,具備一定的解決問題的能力 3、對工程機(jī)械行業(yè)有一定的了解,能夠積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識2025-07-17梁明格
-
2025-07-16盧女士
-
銷售文員/銷售助理3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西萬輝智能電力科技有限公司計算機(jī)硬件職位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,商務(wù)類、會計類專業(yè)畢業(yè),五官端正,20-30歲; 2、熟練使用Excel、Word等辦公軟件; 3、勤學(xué)肯干,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正,性格開朗擅長溝通,有良好的職業(yè)操守。 工作內(nèi)容: 1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息; 2、整理、擬制合同、報價單等銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作; 3、協(xié)助銷售主管安排、管理部門日常事務(wù); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 待遇:3500-4500+ 年終獎 五險 帶薪年假 (具體工資***)。2025-07-12盧晨宇
-
銷售助理3000-4000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件從事該職位,您將: 1、訂單處理:處理系統(tǒng)內(nèi)訂單,安排發(fā)貨及跟進(jìn)每日銷售情況(出具相應(yīng)日報); 2、物流:跟蹤貨品發(fā)貨及物流情況,銜接物流各環(huán)節(jié),客戶能快速收到貨; 3、庫存:做好貨源調(diào)配、合理安排進(jìn)發(fā)貨、商務(wù)政策的核算、返利計算、與工廠報貨的銜接,做到吃透廠家政策,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);滯銷庫存和新產(chǎn)品推廣的處理建議; 4、財務(wù):整理欠條、對賬單,控制資金風(fēng)險,回籠收款控制; 5、客戶:主動溝通的積極性;維護(hù)品牌形象和客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系;做好客戶檔案的收集;傳達(dá)促銷政策、處理客戶的抱怨及問題、售后三包、電話回訪; 我們期待遇見這樣的您: 1、大專及以上學(xué)歷,財會、市場營銷、物流類專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、性格開朗活潑,思維活躍; 3、對計算機(jī)應(yīng)用熟練,具有較強(qiáng)的文字組織能力,熟悉辦公軟件。 4、對數(shù)字敏感,邏輯思維強(qiáng),能利用公式或函數(shù)處理大數(shù)據(jù),有初級會計師優(yōu)先。2025-07-11張小波
南寧相關(guān)熱門崗位
產(chǎn)品銷售助理店面銷售助理渠道銷售助理旅游銷售助理旅游產(chǎn)品銷售助理銷售助理/業(yè)務(wù)助理實習(xí)銷售助理業(yè)務(wù)銷售助理銷售支持區(qū)域銷售支持銷售行政銷售跟單銷售開單客戶管理助理業(yè)務(wù)助理營銷助理門店助理渠道助理銷售助理區(qū)域助理跟單助理渠道管理助理業(yè)務(wù)管理助理銷售部門助理海外銷售支持談單助理銷售內(nèi)勤合同助理銷售運營助理銷售經(jīng)理助理營銷助理實習(xí)生渠道業(yè)務(wù)助理銷售支持實習(xí)生報價員電商業(yè)務(wù)助理汽車銷售內(nèi)勤銷售計劃員銷售數(shù)據(jù)專員高級營銷助理零售助理

- 南寧嘉華車輛維修有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車配件
- 成立時間 32年(1993年6月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --