職位描述

1、電話回訪客戶以及接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài);
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給部門負責(zé)人;
4、對客戶進行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
6、與其他部門密切溝通,協(xié)助業(yè)務(wù)開拓;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

公司簡介

???南寧嘉華車輛維修有限公司于1995年開業(yè),隸屬于廣西運德汽車運輸集團有限公司,是一個有著多年進口轎車、小型汽車及豪華大客車修理經(jīng)驗的綜合型汽車維修企業(yè),廠區(qū)占地面積約6500平米,?廠址設(shè)在南寧市友愛南路6號(原友愛客運中心內(nèi)),另外有一個快修服務(wù)點設(shè)在瑯東客運站停車場內(nèi)。?廠區(qū)內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)接待室、客戶休息室和寬敞的維修車間。?員工70余名,以質(zhì)量高、服務(wù)好、技術(shù)精、管理嚴而欽譽廣西運輸企業(yè)、精湛的技術(shù)贏得了社會各界的好評。我廠設(shè)備齊全,擁有全自動大型鏜鼓機、車輪動平衡機、汽車舉升機、四輪定位儀、打磨拋光設(shè)備、除塵除垢設(shè)備、車身校正設(shè)備、意大利進口烤漆房、電熱清洗機、外觀整形修復(fù)機、自動充放回收氟里昂機、百世霸動平衡儀,電腦解碼器以及相對應(yīng)的各種檢測設(shè)備,使轎車和高檔豪華客車維修更加得心應(yīng)手,如虎添翼。?我公司技術(shù)力量雄厚,人才濟濟,特別是在大、小型汽車維修方面,有多名技師親自為您的愛車服務(wù),能解決各種大、小型汽車的技術(shù)難題。24小時提供車輛的維修,保養(yǎng),翻新及事故車維修等服務(wù),南寧市內(nèi)24小時免費救援。本公司被多家保險公司指定為維修點,并被人保公司評為人保事故車遠程定損點,為您的愛車提供代辦保險及出險后的定損,維修,理賠一條龍服務(wù)。本企業(yè)的宗旨是以質(zhì)量求生存,以工期求發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求效益。

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可能感興趣的職位

銷售跟單員
4100-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
大專以上
1年以上
廣西森浪新型材料科技有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
工作內(nèi)容: 1.(公司提供精準資源)電話,微信與顧客溝通,促成成交。 2.完善的培訓(xùn)體系,讓你快速進入工作狀態(tài) 3.行業(yè)內(nèi)頭部品牌,讓你更快成交客戶 職位要求 1.20-35周歲 會普通話 2.有電話銷售、銷售、招商加盟等銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.只要心態(tài)準備好,有學(xué)習(xí)的心,這里可以拿到你想要的一切結(jié)果。 工作時間: 9:00-12:00 下午:2:00-6:00,早九晚六,每天工作7小時,大小休; 地址:地鐵2號線蘇盧站D出口新希望大商匯A14-206 云輝商務(wù)寫字樓 薪資待遇:基本工資3000元/月+提成+獎金,綜合收入5000-8000元/月; 發(fā)展空間: 1.公司提供良好的發(fā)展空間,學(xué)習(xí)整個業(yè)務(wù)流程; 2.外墻仿石漆行業(yè)是國家重點扶持行業(yè),符合未來可持續(xù)發(fā)展路線,行業(yè)發(fā)展前景無限;
1小時內(nèi)
蔣經(jīng)理
總經(jīng)理
輕松助理
8000-16000元
南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場 18歲以上
1. ### KTV輕松助理崗位職責(zé) KTV輕松助理的主要職責(zé)是為KTV運營提供高效支持,確保顧客體驗順暢,具體職責(zé)包括: #### 1. 顧客服務(wù) - **迎賓**:熱情接待顧客,引導(dǎo)至包廂。 - **需求響應(yīng)**:及時回應(yīng)顧客需求,提供幫助。 #### 2. 包廂管理 - **安排包廂**:根據(jù)顧客需求安排合適包廂,并介紹設(shè)備使用方法。 - **設(shè)備檢查**:定期檢查音響、麥克風(fēng)等設(shè)備,確保正常使用。 #### 3. 點單與送餐 - **點單服務(wù)**:協(xié)助顧客點單,推薦酒水、小吃等。 - **送餐服務(wù)**:及時將酒水、小吃送至包廂。 #### 4. 清潔與維護 - **包廂清潔**:顧客離開后,迅速清理包廂,保持整潔。 - **公共區(qū)域清潔**:維護走廊、洗手間等公共區(qū)域的衛(wèi)生。 #### 5. 結(jié)賬服務(wù) - **結(jié)賬**:準確計算費用,協(xié)助顧客結(jié)賬。 - **送客**:禮貌送別顧客,歡迎再次光臨。 #### 6. 安全管理 - **安全巡查**:定期巡查,確保場所安全。 - **應(yīng)急處理**:在緊急情況下,迅速采取應(yīng)對措施。 #### 7. 團隊協(xié)作 - **溝通協(xié)調(diào)**:與同事保持良好溝通,確保工作順暢。 - **培訓(xùn)學(xué)習(xí)**:積極參加培訓(xùn),提升服務(wù)水平。 #### 8. 其他職責(zé) - **完成上級安排**:按時完成上級交辦的其他任務(wù)。 ### 總結(jié) KTV輕松助理需具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,確保顧客享受愉快的娛樂體驗,同時維護場所的整潔與安全。
6小時前
鐘先森
總監(jiān)
銷售助理
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
從事該職位,您將: 1、訂單處理:處理系統(tǒng)內(nèi)訂單,安排發(fā)貨及跟進每日銷售情況(出具相應(yīng)日報); 2、物流:跟蹤貨品發(fā)貨及物流情況,銜接物流各環(huán)節(jié),客戶能快速收到貨; 3、庫存:做好貨源調(diào)配、合理安排進發(fā)貨、商務(wù)政策的核算、返利計算、與工廠報貨的銜接,做到吃透廠家政策,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);滯銷庫存和新產(chǎn)品推廣的處理建議; 4、財務(wù):整理欠條、對賬單,控制資金風(fēng)險,回籠收款控制; 5、客戶:主動溝通的積極性;維護品牌形象和客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系;做好客戶檔案的收集;傳達促銷政策、處理客戶的抱怨及問題、售后三包、電話回訪; 我們期待遇見這樣的您: 1、大專及以上學(xué)歷,財會、市場營銷、物流類專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、性格開朗活潑,思維活躍; 3、對計算機應(yīng)用熟練,具有較強的文字組織能力,熟悉辦公軟件。 4、對數(shù)字敏感,邏輯思維強,能利用公式或函數(shù)處理大數(shù)據(jù),有初級會計師優(yōu)先。
2025-08-10
張小波
南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園
職責(zé)與工作任務(wù): 1.負責(zé)銷售開票,運輸管理協(xié)調(diào),及時處理客戶訂貨計劃,完成日常銷售相關(guān)報表、臺賬; 2. 接聽外部電話,并做好接聽記錄,及時傳達電話內(nèi)容; 3 .負責(zé)收集和整理客戶信息及客戶APP安裝權(quán)限設(shè)定、賬目設(shè)置; 4. 協(xié)調(diào)物流部貨物安排,跟蹤貨品物流情況,銜接物流各環(huán)節(jié),確保安全、快速、準時; 5. 主動溝通的積極性;維護品牌形象和客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系;做好客戶檔案的收集; 6. 跟進客戶銷售進度,月度任務(wù)達成跟蹤,做好月度銷售目標分析表,并及時通知銷售顧問; 7. 傳達促銷政策、處理客戶的抱怨及問題、售后三包、電話回訪; 8. 做好庫存管理,超額庫存及時報給銷售經(jīng)理,缺貨計劃統(tǒng)計及到貨客戶通知; 8. 協(xié)助銷售顧問做好催收賬款工作,控制資金風(fēng)險,回籠收款控制; 9. 負責(zé)登記銀行存款、現(xiàn)金日記賬、日清月結(jié); 10.執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,負責(zé)現(xiàn)金的日常收支和保管; 11.完成上級交辦的其它工作以及其他崗位協(xié)助工作。
2025-08-09
張小波
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容:主營綠色有機產(chǎn)品,維護和開發(fā)客戶、達成銷售、團購活動和售后工作等。 崗位要求:有過相關(guān)大健康/保健養(yǎng)生 銷售工作經(jīng)驗,有責(zé)任心。年齡:25~48歲,男女不限。 薪資:基本工資+提成+獎金,綜合5000~10000,上不封頂。購買五險,中餐,高溫飲料補貼、員工旅游等 上班時間:8:00-12:00/15:00-18:00,行政班7小時,月休四天 工作地點:南寧市江南區(qū)星光商業(yè)廣場
2025-08-09
李方群
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場
一、薪資結(jié)構(gòu):底薪4200+提成+團隊獎勵+分紅(平均到手月薪9500元以上且上不封頂) 二、崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶的開發(fā)維護; 2、添加客戶微信至公司工作微信; 3、預(yù)約安排客戶到店; 4、崗位無需接待客戶以及面銷; 5、崗位是為公司快速發(fā)展儲備優(yōu)秀的管理人才; 6、1~3個月熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,具備一定的專業(yè)知識后開始經(jīng)理運營管理團隊; 7、公司提供公平、公開、公正的晉升平臺。 專員——>團隊經(jīng)理——>部門總監(jiān)——>分公司總經(jīng)理 三、崗位要求:愿意從基層業(yè)務(wù)做起,想全面提升自己者均可 1、年齡20歲以上,有企圖心; 2、具備較強的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向明顯,能承受一定的工作壓力; 3、具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作能力; 4、可長期工作優(yōu)先。 四、【我們將為您提供】 1、豐厚福利:全勤獎+每月生日會+節(jié)日福利+每月團建+帶薪培訓(xùn)+分紅; 2、晉升:憑能力快速晉升,半年內(nèi)晉升團隊經(jīng)理,公司并提供創(chuàng)業(yè)合伙平臺,提供資金開創(chuàng)新公司; 3、新員工培養(yǎng)期:兩對一師傅加上級指導(dǎo)培訓(xùn),團隊利益共同體,帶您快速成長; 4、帶薪培訓(xùn):公司提供免費系統(tǒng)專業(yè)完善的培訓(xùn),助您全面提升個人能力! 5、晉升后,公司負責(zé)輸送新人,并對新人初步培訓(xùn)專業(yè)知識,自己負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成公司目標。 五、上班地點: 分公司地址:西鄉(xiāng)塘東盟財經(jīng)廣場3號樓22層2205-2216室 總公司地址:青秀區(qū)金源現(xiàn)代城C座19樓
2025-08-09
陸濱
南寧-良慶區(qū)
上班時間,早九晚六(周末大小周休息),不加班,假期正常放假 崗位職責(zé): 1、記錄客戶需求,登記客戶信息 2、電話簡單溝通,加微信就可以了 無責(zé)3500+500補貼+提成+獎金, 朝九晚六,到點下班,不加班, 周末大小周休息,節(jié)假日正常體息 月綜合收入6000~8000以上 公司氛圍好,工作熱情、工作日內(nèi)團建不占用休息時間
2025-08-09
銷售助理
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞東科技工業(yè)園
工作內(nèi)容: 1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目業(yè)績,包括客戶資料整理,銷售數(shù)據(jù)分析等。 2.維護客戶關(guān)系,及時跟進客戶,確??蛻繇椖啃枨蠹皶r響應(yīng)與反饋,提升客戶認可度。 3.處理與跟蹤項目從落地到驗收,確保項目順暢進行,及時與客戶及內(nèi)部相關(guān)部門溝通。 4.協(xié)助收集行業(yè)市場信息、競爭對手動態(tài),為銷項目目標策略制定提供參考依據(jù)。 5.協(xié)助安排內(nèi)部會議、客戶拜訪等,準備相關(guān)資料,確保會議順利進行。 6.負責(zé)相關(guān)文件的整理、歸類、確保安全與完整性。 要求: 1.有較強的溝通能力,邏輯思維靈活,口齒清楚。 2.有銷售工作相關(guān)經(jīng)驗。 3.能接受短期出差,吃苦耐勞,以后上進心。 工作時間: 周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00 周末雙休
2025-08-09
梁小姐
銷售信息員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、負責(zé)銷售訂單信息錄入系統(tǒng),及時反饋給廠家; 2、負責(zé)銷售庫存的匯總統(tǒng)計和分析,并將信息及時通知銷售經(jīng)理和總經(jīng)理; 3、負責(zé)資金計劃及商品車輛的購入,入庫和出庫工作; 4、負責(zé)問題車輛的信息反饋; 5、負責(zé)其他銷售信息的接收和反饋工作; 6、銷售報表和銷售數(shù)據(jù)的整理及銷售部績效核算等; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容;
2025-08-08
雷女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
實習(xí)參與的工作 (主要職責(zé)) 1.市場信息支持:?協(xié)助收集、整理廣西區(qū)內(nèi)潛在客戶(高校、研究所、企業(yè)等)信息,維護客戶數(shù)據(jù)庫。 2.銷售流程協(xié)助:?支持銷售經(jīng)理進行客戶預(yù)約、拜訪準備(資料整理、演示設(shè)備檢查)、會議記錄及后續(xù)跟進工作。 3.技術(shù)資料管理:?學(xué)習(xí)并整理公司代理產(chǎn)品的技術(shù)資料、應(yīng)用案例、宣傳彩頁等,協(xié)助制作銷售提案PPT。 4.客戶溝通輔助:?接聽客戶咨詢電話,處理簡單問詢,準確記錄并轉(zhuǎn)達信息;協(xié)助處理訂單、合同等文件的初步整理工作。 5.展會/活動支持:?協(xié)助參與廣西區(qū)內(nèi)或公司組織的行業(yè)展會、技術(shù)研討會、客戶培訓(xùn)等活動的籌備、現(xiàn)場支持及后續(xù)跟進工作。 6.內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通:?協(xié)助銷售部門與技術(shù)、物流、財務(wù)等內(nèi)部團隊進行日常溝通協(xié)調(diào)。 我們期待這樣的你 學(xué)歷專業(yè): 大?;虮究?,專業(yè)背景為:理工科相關(guān)專業(yè)(化學(xué)、生物、材料、環(huán)境、藥學(xué)、機械、電子、物理等)、市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等優(yōu)先。 核心素質(zhì): 對科研儀器設(shè)備或科技行業(yè)有濃厚興趣,學(xué)習(xí)能力強。 形象談吐好,性格沉穩(wěn)開朗,具備良好的溝通表達能力和人際交往能力,有服務(wù)意識。 工作積極主動,認真細致,有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。 具備基礎(chǔ)的Office辦公軟件 (Word, Excel, PowerPoint) 操作能力。 邏輯思維清晰,具備一定的信息搜集、整理和分析能力。 有較強的工作責(zé)任心、集體榮譽感、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力,高效的執(zhí)行能力。 加分項: 了解廣西主要高校、科研機構(gòu)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局。 有學(xué)生干部、社團活動或相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備良好的英語讀寫能力(部分儀器資料為英文)。 性格開朗,有團隊合作精神。 我們能提供 ?實習(xí)津貼: 具體薪酬,根據(jù)個人能力而定 ?專業(yè)培訓(xùn):?系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),包括行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售流程及公司制度。 ?導(dǎo)師指導(dǎo):?經(jīng)驗豐富的銷售經(jīng)理全程指導(dǎo),快速融入團隊和工作。 ?實習(xí)證明:?實習(xí)期滿且表現(xiàn)合格,提供正式實習(xí)證明。 ?轉(zhuǎn)正機會:?實習(xí)期間表現(xiàn)突出者,畢業(yè)時可獲得優(yōu)先錄用為正式員工的機會。 ?辦公環(huán)境:?舒適的獨立辦公座位 ?住宿: 提供住宿 ?休假: 周末雙休、法定休假、帶薪年假; 節(jié)日福利:生日、春節(jié)、中秋等節(jié)假日福利; ?其他福利: 旅游、不定期集體拓展和聚餐、下午茶點
2025-08-07
南寧嘉華車輛維修有限公司招聘:公司標志 logo
南寧嘉華車輛維修有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車配件
成立時間 32年(1993年6月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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