職位描述
職位描述:
報(bào)事投訴管理
1、每周對(duì)項(xiàng)目服務(wù)熱線***聽(tīng),并對(duì)通話質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)分享,提出改進(jìn)建議。
2、每周一次檢查《報(bào)事接待記錄本》記錄、跟進(jìn)情況,抽查報(bào)事投訴系統(tǒng)錄入、過(guò)程跟進(jìn)及完結(jié)回訪情況。
3、參與重大投訴處理及回訪。
4、檢查報(bào)事單填寫(xiě)及歸檔情況,參照《報(bào)事管理程序》、《投訴管理程序》分析匯總本部門(mén)的報(bào)事、投訴。
客戶關(guān)系維護(hù)
1、策劃月度客戶訪談工作重點(diǎn)及溝通話術(shù)。
2、參與項(xiàng)目層面組織的客戶訪談,并每月自行選擇對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪談。
3、每季度組織客戶分級(jí)評(píng)估。
目標(biāo)計(jì)劃管理
1、部門(mén)年度資金計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃的編制。
2、月度部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況的回顧。
3、月度部門(mén)工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行。
公司簡(jiǎn)介
龍湖智慧服務(wù)以客戶視角,以技術(shù)驅(qū)動(dòng),致力于城市空間營(yíng)造與服務(wù),秉承空間即服務(wù)(SaaS,Space as a Service)的理念,通過(guò)數(shù)據(jù)化、智能化,做連接人與空間的未來(lái)企業(yè)。深耕服務(wù)23年,“滿意+驚喜”的龍湖式幸福是龍湖智慧服務(wù)最深入人心的標(biāo)簽。借助科技與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,龍湖智慧服務(wù)實(shí)現(xiàn)了高效自主運(yùn)作的科技創(chuàng)新。2019年,龍湖智慧服務(wù)全年服務(wù)滿意度92.92%,連續(xù)11年保持在90%以上,是備受行業(yè)肯定的物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)。作為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,龍湖智慧服務(wù)在2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力排名中位列第九,并榮膺2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效第三名及智慧物業(yè)領(lǐng)先企業(yè)等殊榮。
截至2019年12月,龍湖智慧服務(wù)已在重慶、成都、北京、西安、上海等118余個(gè)城市開(kāi)展了規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)工作。
龍湖智慧服務(wù)提供住宅、商業(yè)、辦公、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐以及智慧城市等13大業(yè)態(tài)領(lǐng)域的高品質(zhì)服務(wù),擁有一支超過(guò)1.3萬(wàn)人的專業(yè)員工隊(duì)伍,合約面積4.28億平方米,服務(wù)超過(guò)330萬(wàn)戶業(yè)主。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)華潤(rùn)大廈寫(xiě)字樓-C座 查看上班路線
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新媒體運(yùn)營(yíng)專員+近地鐵4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城 大專以上 1年以上廣西森浪新型材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、完成日常選題策劃、寫(xiě)作、拍攝以及剪輯工作; 2、負(fù)責(zé)原創(chuàng)內(nèi)容的選題策劃和創(chuàng)意,參與討論傳播計(jì)劃并付諸實(shí)施; 3、學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,協(xié)助提供相關(guān)市場(chǎng)信息支持; 4、了解用戶增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化模式,善于捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,制定符合賬號(hào)屬性的運(yùn)營(yíng)策略; 5、維護(hù)各大傳播平臺(tái)及對(duì)外媒體聯(lián)絡(luò); 6、負(fù)責(zé)公司新老客戶的邀約、回訪及關(guān)系的維護(hù); 7、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通; 8、負(fù)責(zé)客戶的接待、為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 任職要求: 1、有責(zé)任心,勤快; 2、對(duì)新媒體銷售工作感興趣; 3、有短視頻拍攝剪輯經(jīng)驗(yàn)的 ; 4、性格開(kāi)朗,口齒伶俐,表達(dá)流利。 工作時(shí)間: 上班時(shí)間8.30-18.00,中間休息2小時(shí),月休四天; 地址:地鐵2號(hào)線蘇盧站D出口新希望大商匯A14-206 發(fā)展空間: 1.公司提供良好的發(fā)展空間,學(xué)習(xí)整個(gè)業(yè)務(wù)流程; 2.外墻仿石漆行業(yè)是國(guó)家重點(diǎn)扶持行業(yè),符合未來(lái)可持續(xù)發(fā)展路線,行業(yè)發(fā)展前景無(wú)限;4小時(shí)前蔣經(jīng)理總經(jīng)理
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招幾個(gè)快樂(lè)上班的運(yùn)營(yíng)! 交通超方便的5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西晨巨科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件Offer拿到手,快樂(lè)少不了?。?! 別往下翻了,年齡要求:18-26歲,男女不限(社交能力強(qiáng),性格活潑的優(yōu)先考慮) 任職后可享受: 1、無(wú)責(zé)底薪3000+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+包食宿,在職員工薪資水平為8000以上,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的高收入; 2、公司免費(fèi)提供住宿(空調(diào)、洗衣機(jī)、廚房) 3、晉升空間:運(yùn)營(yíng)助理﹣主管 - 副隊(duì)長(zhǎng) -團(tuán) 隊(duì)長(zhǎng) - 分公司副經(jīng)理 - 區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)副總 工作內(nèi)容: 1、全民運(yùn)營(yíng)推廣5G產(chǎn)品 2、免費(fèi)幫4G用戶升5G并辦理業(yè)務(wù) 3、前期協(xié)助主管運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)后期管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)12小時(shí)前趙亮
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新媒體運(yùn)營(yíng)主管3000-8000元南寧-江南區(qū)-萬(wàn)泰隆家居建材市場(chǎng)廣西創(chuàng)晟鑫貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口新媒體運(yùn)營(yíng),能獨(dú)立完成選題策劃、腳本撰寫(xiě)、視頻拍攝、后期剪輯、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。 具有良好的溝通能力軟件技能:PS、AI、CDR、PR、AE、剪映設(shè)備技能: 能熟練操作相機(jī)、穩(wěn)定器、各種攝影常亮燈等12小時(shí)前陸榮南
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新媒體運(yùn)營(yíng)專員4000-5000元南寧-興寧區(qū)-南方大廈南寧市西貢咖啡食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)微信、微博、官網(wǎng)、各大網(wǎng)站宣傳軟文、新聞稿的撰寫(xiě)、更新; 2、負(fù)責(zé)全年重要節(jié)假日等活動(dòng)營(yíng)銷策劃和各類主題活動(dòng)的文案撰寫(xiě); 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝文案、宣傳文案及常規(guī)性工作文案的撰寫(xiě); 4、負(fù)責(zé)公司品牌及產(chǎn)品的宣傳推廣; 5、會(huì)剪輯,會(huì)拍攝,發(fā)布各平臺(tái)短視頻和宣傳,公眾號(hào),小紅書(shū)等。 任職資格: 1、廣告策劃、新聞或文學(xué)類相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生也可; 2、有豐富的營(yíng)銷策劃和文案寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品描述、互聯(lián)網(wǎng)軟文等寫(xiě)作工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、較好的文字功底,具有一定的語(yǔ)言駕馭能力和表現(xiàn)能力; 4、具有一定的活動(dòng)策劃能力; 5、熟練Office辦公軟件,熟悉微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí); 6、熟悉掌握公司運(yùn)營(yíng)模式,認(rèn)同公司理念,能夠積極為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策。 工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午13:30-17:30(每周單休,國(guó)家節(jié)假日調(diào)休)12小時(shí)前陳女士
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新媒體運(yùn)營(yíng)專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城廣西企鵝寶貝企業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 【小程序】 1、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),頁(yè)面維護(hù),活動(dòng)配置,商品上下架 2、門(mén)店執(zhí)行及活動(dòng)跟進(jìn),解決日常門(mén)店關(guān)于線上問(wèn)題 3、數(shù)據(jù)跟進(jìn)及數(shù)據(jù)分析,能根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施 4、客服日常接待 【抖音本地生活/抖音小時(shí)達(dá)】 1、門(mén)店信息維護(hù)及新增門(mén)店入駐 2、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),頁(yè)面維護(hù),活動(dòng)配置,商品上下架 3、門(mén)店執(zhí)行及活動(dòng)跟進(jìn),解決日常門(mén)店關(guān)于線上問(wèn)題 4、數(shù)據(jù)跟進(jìn)及數(shù)據(jù)分析,能根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施 5、積極主動(dòng)完成上級(jí)交辦的其他工作 【任職要求】 1、具備私域小程序、抖音本地生活/小時(shí)達(dá)、外賣(mài)平臺(tái)等操作經(jīng)驗(yàn); 2、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷、電商等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、有互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有連鎖店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 4、有良好的表達(dá)、組織、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力; 5、熟練操作計(jì)算機(jī),使用各種辦公軟件。 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),周末大小休,法定假日正常放假、生日假、年假。 上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:0012小時(shí)前磨女士
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新媒體媒介商務(wù)3000-4000元南寧-江南區(qū)這是一家年輕化新媒體團(tuán)隊(duì)公司,拒絕加班 拒絕內(nèi)卷! 老板超nice!同事風(fēng)趣幽默!快快加入我們吧! 工作內(nèi)容: 1、開(kāi)發(fā)品牌,對(duì)接品牌投放的廣告,與達(dá)人進(jìn)行溝通確定價(jià)格,執(zhí)行項(xiàng)目; 2、與各渠道KOL、KOC、博主、大V等洽談商務(wù)合作; 3、保持良好的日常溝通,主動(dòng)開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)資源,維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、擅長(zhǎng)社交 性格外向,喜歡商務(wù)溝通類業(yè)務(wù); 3、熱愛(ài)抖音,小紅書(shū)等新媒體平臺(tái),有基礎(chǔ)了解; 我們是新媒體公司,主要負(fù)責(zé)的平臺(tái):抖音、快手、小紅書(shū)等新媒體以及各大網(wǎng)絡(luò)媒體的資源推廣 入職會(huì)有培訓(xùn),會(huì)有人帶 朝九晚六點(diǎn)半 底薪+全勤+績(jī)效+提成 工作真的不難,寶貝們!??!工作氛圍也好!!!!!!!快來(lái)加入我們吧,我們是一群潮氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。2025-07-23人事部
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新媒體運(yùn)營(yíng)媒介3000-4000元南寧-江南區(qū)任職要求: 1、會(huì)運(yùn)用電腦基本表格編輯 2、擅長(zhǎng)社交,性格外向,喜歡商務(wù)溝通類業(yè)務(wù) 3、熱愛(ài)抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái),有基礎(chǔ)了解 4、要有很好的處理突發(fā)問(wèn)題的能力,時(shí)間管理能力 5、需要有很好的文案編輯能力,改稿修稿審稿 6、半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),因需對(duì)接博主,故需較強(qiáng)的抗壓能力 崗位屬于種草對(duì)接的后端媒介工作,不屬于簽約性或直播性工作 入職會(huì)有培訓(xùn),會(huì)有人帶 上班時(shí)間9:00-18:30,午休12:00-13:30,轉(zhuǎn)正底薪2800+全勤200 雙休,法定節(jié)假日休,不定期團(tuán)建。2025-07-23人事部
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2025-07-23葉震
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新媒體運(yùn)營(yíng)主管6000-7000元南寧-青秀區(qū)-半山麗園廣西百益投資有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)新媒體策劃實(shí)施工作:微信公眾號(hào)、微博、視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等其他媒體內(nèi)容制作及運(yùn)營(yíng)等工作; 2、負(fù)責(zé)新媒體上資源的搭建、營(yíng)銷內(nèi)容策劃與編發(fā),提高企業(yè)關(guān)注度與品牌影響; 3、負(fù)責(zé)新媒體版塊產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)、主題撰寫(xiě)、熱點(diǎn)策劃等,并定期組織線上、線下主題活動(dòng); 4、日常數(shù)據(jù)跟蹤,分析,總結(jié)運(yùn)營(yíng)及傳播時(shí)效,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,不斷優(yōu)化方案和提升運(yùn)營(yíng)效果; 5、根據(jù)各項(xiàng)目計(jì)劃,參與策劃、執(zhí)行直播工作。 任職要求: 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),新聞、平面設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)、廣告,文案、策劃等相關(guān)專業(yè); 2、在一定程度上掌握?qǐng)D片、視頻處理等軟件; 3、有商業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。2025-07-222855************
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新媒體策劃3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西山禾文旅發(fā)展有限公司計(jì)算機(jī)軟件【崗位要求】 1.男女不限,35歲及以下(條件優(yōu)秀可以放寬要求),大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新間傳播、設(shè)計(jì)與創(chuàng)意、廣告學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.具備三年及以上工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)外出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作并擅長(zhǎng)攝影,ps,ai等制圖工具; 3.性格開(kāi)朗、吃苦耐勞,工作積極主動(dòng)。 【崗位職責(zé)】 1.內(nèi)容創(chuàng)作:撰寫(xiě)、編輯并發(fā)布社交媒體、公眾號(hào)等平臺(tái)的內(nèi)容。 2.平臺(tái)管理:運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)、微信、抖音、公眾號(hào),小紅書(shū)等賬號(hào),確保內(nèi)容更新與互動(dòng)。 3.數(shù)據(jù)分析:跟蹤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析效果并優(yōu)化策略。 4.活動(dòng)策劃:策劃線上活動(dòng),提升用戶參與度。 5.用戶互動(dòng):回復(fù)評(píng)論、私信,維護(hù)用戶關(guān)系。 6.市場(chǎng)調(diào)研:分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金=綜合薪資3K—6K 2.國(guó)家法定節(jié)假日; 3.工作時(shí)間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市玉州區(qū)仁東鎮(zhèn)太空農(nóng)場(chǎng)2025-07-22郝瀅屹
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
傳媒運(yùn)營(yíng)策劃品牌運(yùn)營(yíng)新媒體文化傳媒抖音運(yùn)營(yíng)視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌新媒體策劃新媒體運(yùn)營(yíng)抖音運(yùn)營(yíng)策劃小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)品牌運(yùn)營(yíng)策劃新媒體推廣品牌運(yùn)營(yíng)推廣微信公眾號(hào)小紅書(shū)抖音運(yùn)營(yíng)抖音小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)媒體營(yíng)銷新媒體策劃運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)抖音運(yùn)營(yíng)管理抖音推廣運(yùn)營(yíng)抖音運(yùn)營(yíng)推廣項(xiàng)目策劃運(yùn)營(yíng)短視頻策劃運(yùn)營(yíng)線上運(yùn)營(yíng)策劃視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)短視頻拍攝運(yùn)營(yíng)短視頻抖音運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)新媒體推廣運(yùn)營(yíng)新媒體營(yíng)銷新媒體抖音運(yùn)營(yíng)短視頻拍攝剪輯運(yùn)營(yíng)線上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)推廣
行業(yè)招聘

- 廣西龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/保險(xiǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 6年(2019年1月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人