職位描述
1、主要負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù),定期訪問客戶,探詢客戶需求;
2、及時發(fā)現(xiàn)并反饋、解決工作中出現(xiàn)的問題,能夠提出解決意見及建議;
3、負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶服務(wù)需求分析和挖掘,以此優(yōu)化服務(wù)流程;
4、通過各種渠道調(diào)研比較同行業(yè)服務(wù)信息,并對信息收集和整理,促使公司客戶服務(wù)體系不斷的優(yōu)化與推進(jìn);
5、為相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)提供所需客戶數(shù)據(jù)信息,提交相關(guān)分析報(bào)告;
6、對公司提供的個性化服務(wù)進(jìn)行開發(fā)與推廣,不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)新方式。
7、完成公眾號日常的留言板回復(fù),并根據(jù)不同主題需求,進(jìn)行相應(yīng)研究,為內(nèi)容迭代優(yōu)化提供策略引導(dǎo);
8、完成基礎(chǔ)顏究店鋪的日常維護(hù)和售后工作,建立快速、有效的用戶反饋機(jī)制,跟蹤和監(jiān)測用戶痛點(diǎn),為產(chǎn)品迭代優(yōu)化提供策略引導(dǎo);
9、建立內(nèi)容和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)監(jiān)控指標(biāo),定期與各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),為部門業(yè)務(wù)推進(jìn)提供新的視角與洞察,引導(dǎo)業(yè)務(wù)思路調(diào)整,跟蹤和監(jiān)督用戶滿意度的提升。
職位要求
1、大專以上學(xué)歷,管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)用戶研究相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者為佳;
3、了解用研相關(guān)的工具、方法和理論
4、擁有敏銳的洞察、分析能力,有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的研究態(tài)度,良好的溝通能力、表達(dá)能力、時間管理能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和超棒的執(zhí)行力。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧青秀區(qū)廣西河馬先生口腔南寧園湖門診部4號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商美工設(shè)計(jì)5000-6000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面設(shè)計(jì)類工作,包含VI、IP、產(chǎn)品包裝、文化墻、廣告畫面、電商詳情頁、品牌海報(bào)等; 2.負(fù)責(zé)或協(xié)助項(xiàng)目和活動物料設(shè)計(jì),配合制作商執(zhí)行制作與落地; 3.負(fù)責(zé)或協(xié)助與客戶或?qū)尤送七M(jìn)工作進(jìn)度按期完成; 任職要求: 1.有獨(dú)立完成整體設(shè)計(jì)全案的工作能力與經(jīng)歷; 2.有3年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉廣告制作流程、工藝、精度要求等; 4.熟練掌握多種設(shè)計(jì)軟件,實(shí)操AI應(yīng)用能力加分; 5.具有品牌整體思維能力、具有全域營銷認(rèn)知、具有網(wǎng)感; 6.有超強(qiáng)審美能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)美術(shù)創(chuàng)意視覺設(shè)計(jì); 7.良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)操守、具備抗壓能力。 簡歷請附上個人案例作品集?。?!14小時前人事部
-
經(jīng)營辦主任4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西八桂職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1.?統(tǒng)籌集團(tuán)經(jīng)營辦日常管理,為董事長決策提供高效支持,精準(zhǔn)對接戰(zhàn)略構(gòu)想,提前規(guī)劃執(zhí)行路徑,確保指令落地有速度、有質(zhì)量; 2.?聯(lián)動集團(tuán)下屬各公司及職能部門,提供適配且超前的服務(wù)支持,保障信息傳達(dá)暢通、考核執(zhí)行到位、賞罰機(jī)制落地; 3.?以集團(tuán)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為導(dǎo)向,推動業(yè)務(wù)高效推進(jìn),助力達(dá)成銷售與利潤指標(biāo); 4.?運(yùn)用先進(jìn)工具提升工作效能,構(gòu)建數(shù)字化、智能化辦公體系。 任職要求: 1.?專業(yè)能力:8年以上多元化企業(yè)經(jīng)營辦管理經(jīng)驗(yàn),熟悉集團(tuán)化運(yùn)作模式,具備出色的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、公文處理、會務(wù)組織能力; 2.?工具應(yīng)用:熟練掌握人工智能工具(如豆包、Kimi等)及各類辦公軟件,能通過技術(shù)手段優(yōu)化工作流程、提升效率; 3.?戰(zhàn)略協(xié)同:高度理解并同步董事長戰(zhàn)略思路,具備一定的前瞻性觀念,能主動延伸工作場景,提前鋪路籌備,將集團(tuán)業(yè)務(wù)視為核心職責(zé),不分節(jié)假日、全天候響應(yīng)需求,自動自發(fā)推動落地; 4.?服務(wù)意識:具備全局視角,能為下屬公司及職能部門提供精準(zhǔn)服務(wù),既滿足當(dāng)下需求,又預(yù)判潛在問題,確保管理鏈路閉環(huán); 5.?工作狀態(tài):以積極心態(tài)投入工作,突破時間與形式束縛,將任務(wù)完成質(zhì)量與集團(tuán)目標(biāo)綁定,享受高效推進(jìn)工作的成就感。14小時前尹老師
-
招金融客戶主管 跟對老板年收幾十 萬20000-35000元南寧-青秀區(qū)-利海亞洲國際工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)管理電話銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售過程的監(jiān)督和管理,指導(dǎo)銷售完成個人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo); 3、做好團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、陪練等工作,做好員工培訓(xùn)工作,幫助員工盡快成長 4、指導(dǎo)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員工作,負(fù)責(zé)客戶的接待和談判。 任職資格 1、年齡20-33歲以內(nèi),學(xué)歷不限 2、具備帶金融團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 3、基本熟悉市面上的貸款產(chǎn)品,有較好的團(tuán)隊(duì)跟單及談判。 4、具有敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的競爭意識,能積極面立即溝通 薪資結(jié)構(gòu):底薪+個人提成+個人獎金+團(tuán)隊(duì)提成+團(tuán)隊(duì)獎金+五險(xiǎn)+下午茶 綜合薪資:20000-35000/月14小時前
-
分校主任2000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西八桂職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)1.負(fù)責(zé)江州區(qū),崇左市局的職業(yè)技能培訓(xùn)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理; 2.有一定的溝通能力親和力、管理能力; 3.服從總部安排,分配任務(wù),完成目標(biāo);14小時前尹老師
-
客戶執(zhí)行(AE)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西智維魔方文化傳播有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1.與客戶就項(xiàng)目內(nèi)容與細(xì)節(jié)確定進(jìn)行良好有效的溝通,促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)與推進(jìn)實(shí)施; 2.負(fù)責(zé)客戶服務(wù),與客戶保持良好關(guān)系,持續(xù)引進(jìn)客戶項(xiàng)目。 3.完成各類項(xiàng)目的前期跟進(jìn).中期執(zhí)行與項(xiàng)目后期收尾工作; 4.參與活動前期籌備、現(xiàn)場的管理,解決突發(fā)問題; 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類文件.數(shù)據(jù)和照片的匯總.整理,生成報(bào)表報(bào)告。 任職要求: 1.客戶服務(wù)出身, 1-2年及以上廣告,社交媒體運(yùn)營類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,策略思考能力 3.快速的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 4.廣告.傳媒.市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷14小時前Shirley
-
AE客戶經(jīng)理4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)軟件做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的橋梁,有節(jié)奏的把控好項(xiàng)目進(jìn)程。2025-08-17覃麗
-
廣告客戶執(zhí)行AE3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西環(huán)宇漢森文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)軟件1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動; 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!2025-08-17覃麗
-
營運(yùn)主任(超市水晶)(J5382)3000-5000元南寧廣西南寧夢之島購物中心(有限公司)其他行業(yè)職位描述: 1、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表、日常商品的管理,保證陳列豐滿以及賣場正常銷售; 2、負(fù)責(zé)部門防火防盜及人員安全管理。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具備有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心以及較好的溝通能力; 3、對銷售行業(yè)熱愛,踏實(shí)肯干,具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)能力。 工作地址:青秀區(qū)金湖路61號夢之島水晶城豐潤家超市2025-08-17劉
-
中學(xué)德育主任8000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西愛華方舟教育管理集團(tuán)有限公司教育/培訓(xùn)我校為南寧市教育局直屬的全日制中學(xué)(含初、高中)。 主要職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育工作和德育活動組織工作。監(jiān)督學(xué)生思想教育工作計(jì)劃的落實(shí),檢查并教育思想教育工作。 2.全面負(fù)責(zé)學(xué)校德育常規(guī)管理工作,制定切實(shí)有效、扎實(shí)可落地的德育活動計(jì)劃,并檢查監(jiān)督落實(shí)到位。 3.監(jiān)管德育處對班主任工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,檢查班主任制定班級工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。 4.全面統(tǒng)籌學(xué)校安全工作,做好法制教育和文明禮貌教育工作,避免學(xué)生發(fā)生安全事故,提高學(xué)生自我保護(hù)能力和法制觀念。做好家校關(guān)系,共同教育好學(xué)生。 任職資格: 1.教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,本崗位經(jīng)驗(yàn)至少5年以上。 2.有攻堅(jiān)克難的毅力與決心,能躬身入局,親力親為,深入一線,做好表率。 3.較強(qiáng)的協(xié)作、合作能力,較強(qiáng)地溝通協(xié)調(diào)、理解/規(guī)劃/分析總結(jié)能力、人際關(guān)系處理能力。 4.具備開放性思維/學(xué)習(xí)心態(tài),高度責(zé)任心,懷教育理想并已形成一定的管理方法論。 三、您將會得到的: 1. 基本福利:入職即買五險(xiǎn),免費(fèi)工作餐,寒暑假; 2. 收入有競爭力,如果您通過了復(fù)試,這部分信息對您開放; 3. 作為員工,您的子女將可以優(yōu)惠價格享受我們的學(xué)費(fèi)! 4. 外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。 四、其他信息 工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道西段16號(廣西大學(xué)行健文理學(xué)院旁)。2025-08-16梁老師
-
客戶代表(梧州)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城海普諾凱營養(yǎng)品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1.根據(jù)目標(biāo)任務(wù),開發(fā)和維護(hù)終端市場,開展門店活動; 2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,做好終端門店各項(xiàng)基礎(chǔ)工作; 3.開展門店導(dǎo)購培訓(xùn)及管理工作、幫助提升人員績效; 4.開展促銷活動,實(shí)施促銷計(jì)劃,跟進(jìn)活動各項(xiàng)安排,保證成效。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先; 2.有快銷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉終端門店運(yùn)作,有賣場促銷活動經(jīng)驗(yàn),良好的人際交往能力,會基本的辦公軟件操作; 4.良好的職責(zé)道德,認(rèn)可企業(yè)文化; 5.抗壓能力強(qiáng),可以適應(yīng)出差。2025-08-15林女士
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 廣西河馬先生口腔門診有限公司南寧園湖口腔門診部
- 所在行業(yè) 門診部
- 成立時間 5年(2020年2月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下