健康助理（南寧人民醫(yī)院）

職位描述

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)上級(jí)分配的任務(wù)，完成所負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于營(yíng)業(yè)收入、預(yù)約掛號(hào)量、用戶發(fā)展量等；
2、提供現(xiàn)場(chǎng)客戶接待、分診導(dǎo)診咨詢、陪診等服務(wù)；
3、處理客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴與建議，提高客戶滿意度；
4、完成公司安排的其它工作。
任職資格：
中專及以上學(xué)歷
對(duì)用戶需求有較高的敏感度；
積極向上，具備良好的溝通表達(dá)能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利待遇：
1、每天工作7小時(shí)，無晚夜班。
2、入職后享有五險(xiǎn)一金，法定假日、年終獎(jiǎng)金等公司福利； 

公司簡(jiǎn)介

健康之路（中國(guó)）信息技術(shù)有限公司，中國(guó)醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)、專業(yè)水平最高的第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)和“健康中國(guó)”互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)領(lǐng)軍企業(yè)，2000年創(chuàng)立于福建省福州市，現(xiàn)總部位于北京。
2000年初，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界第一波創(chuàng)業(yè)浪潮方興未艾之際，在國(guó)內(nèi)知名電腦公司擔(dān)任高管的張萬(wàn)能看到中國(guó)醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的諸多痛點(diǎn)，抱著利用人性化服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緩解百姓看病難的信念，于當(dāng)年9月28日創(chuàng)立了健康之路公司。
基于對(duì)中國(guó)醫(yī)療健康行業(yè)特點(diǎn)和百姓需求的深刻理解，健康之路構(gòu)建了線上加線下O+O的服務(wù)體系，打造了中國(guó)最大的“無邊界醫(yī)療健康公共服務(wù)開放平臺(tái)”，使高效便捷的醫(yī)患互動(dòng)、輕松愉快的就醫(yī)體驗(yàn)和全生命周期的健康管理隨手可得；行業(yè)管理者、執(zhí)業(yè)者和健康之路等社會(huì)力量構(gòu)成了穩(wěn)固的三角支撐，形成了高效運(yùn)轉(zhuǎn)、獨(dú)具中國(guó)特色的醫(yī)療健康社會(huì)服務(wù)模式。
目前，公司已經(jīng)和全國(guó)各級(jí)、各地醫(yī)療健康主管部門、行業(yè)團(tuán)體和學(xué)術(shù)組織建立了合作關(guān)系，合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已超過8800多家（其中三級(jí)醫(yī)院超過1300家），合作的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過6500家，合作的醫(yī)生超過100萬(wàn)名，合作的藥店超過2萬(wàn)家，累計(jì)為超過3億用戶提供了醫(yī)生咨詢、預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診陪診、分級(jí)轉(zhuǎn)診、診后隨訪、慢病管理、藥事咨詢、家庭醫(yī)生簽約等在內(nèi)的個(gè)性化健康服務(wù)。
在移動(dòng)智能時(shí)代，健康之路以“連接+服務(wù)”為核心服務(wù)價(jià)值，以“健康中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)化”為核心戰(zhàn)略任務(wù)，圍繞“等級(jí)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化”、“縣域醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化”、“基層衛(wèi)生互聯(lián)網(wǎng)化”、“分級(jí)診療互聯(lián)網(wǎng)化”和“醫(yī)藥融合互聯(lián)網(wǎng)化”五個(gè)層面提供整體解決方案，提升中國(guó)醫(yī)療健康體系的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，搭建“健康中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)化”的核心基礎(chǔ)與基本框架。
在和政府、醫(yī)院緊密配合為百姓提供醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，公司還在健康管理、保險(xiǎn)、支付等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┰鲋捣?wù)。公司是工商銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、光大銀行等金融機(jī)構(gòu)銀醫(yī)項(xiàng)目及移動(dòng)金融生態(tài)圈服務(wù)全國(guó)性合作伙伴，百度、微信、支付寶醫(yī)療行業(yè)一級(jí)受理商，中國(guó)電信健康管家全國(guó)合作伙伴，賽諾菲慢病管理戰(zhàn)略合作伙伴。
公司在全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)和特別行政區(qū)都設(shè)有分公司和辦事處，擁有五個(gè)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心和近500人的產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)與實(shí)施團(tuán)隊(duì)，在各地醫(yī)院有近2000名地面服務(wù)人員，是業(yè)內(nèi)唯一一家可以第一時(shí)間響應(yīng)全國(guó)服務(wù)需求的移動(dòng)醫(yī)療公司。
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