職位描述
【崗位職責(zé)】
1、在抖音、小紅書(shū)等線(xiàn)上平臺(tái)及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)美知識(shí)和建議，解答顧客疑問(wèn)；
2、根據(jù)顧客需求，提供合適的微創(chuàng)醫(yī)美項(xiàng)目推薦，并介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格及預(yù)期效果，為顧客創(chuàng)建治療項(xiàng)目的預(yù)約；
3、通過(guò)有效的線(xiàn)上溝通，建立顧客對(duì)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的信任，提升顧客到院就診的意愿；
4、定期跟蹤潛在顧客，了解其需求和疑慮，提供持續(xù)性的咨詢(xún)和服務(wù)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化；
5、收集和整理顧客反饋，分析顧客需求變化，為醫(yī)生IP部的包裝打造和營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持；
6、參與線(xiàn)上活動(dòng)策劃，協(xié)助提升線(xiàn)上平臺(tái)的曝光度和互動(dòng)率，擴(kuò)大品牌影響力。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有1年以上的客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程及技巧，有醫(yī)療美容行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉醫(yī)美行業(yè)，了解微創(chuàng)醫(yī)美項(xiàng)目的原理、操作流程及效果評(píng)估；
4、熟練掌握小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和用戶(hù)心理，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力；
5、具備良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠快速反應(yīng)和處理客戶(hù)問(wèn)題和需求；
【福利待遇】
1、職級(jí)薪資6-8K，綜合薪資=職級(jí)薪資+提成
2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
3、每月餐補(bǔ)，食堂環(huán)境干凈衛(wèi)生，食材營(yíng)養(yǎng)豐富，自由挑選；
4、工作時(shí)間：9:00-18:00，周休2天。
公司簡(jiǎn)介
加入瑞小美的4個(gè)理由：
1、【高于市場(chǎng)水平的薪酬】
我們提供高于同行業(yè)20%的薪酬。
半年度、年度調(diào)薪讓你比同齡人更早的獲得財(cái)富和精神雙重自由，步入中產(chǎn)階級(jí)行列。
2、【3倍速的個(gè)人成長(zhǎng)】
外派學(xué)習(xí)培養(yǎng)和內(nèi)部帶教學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的火箭計(jì)劃、鉆石計(jì)劃及皇冠計(jì)劃，接受“拔苗助長(zhǎng)式”的3倍速培養(yǎng)。
3、【開(kāi)放、透明、簡(jiǎn)單及鼓勵(lì)成長(zhǎng)的企業(yè)文化】
在這里，你將遇到一群愛(ài)笑、熱心、互幫互助的同事，團(tuán)隊(duì)關(guān)系開(kāi)放、透明、簡(jiǎn)單且鼓勵(lì)成長(zhǎng)。
4、【高質(zhì)量增長(zhǎng)的企業(yè)，過(guò)去5年公司持續(xù)增長(zhǎng)】
廣州瑞小美醫(yī)療美容股份有限公司，成立于2018年10月18日，是連鎖輕醫(yī)美的創(chuàng)新者和推動(dòng)者，是廣西首家輕醫(yī)美門(mén)店和廣西首家進(jìn)駐熱門(mén)商場(chǎng)的輕醫(yī)美門(mén)店。我們專(zhuān)注于超級(jí)光電中心為核心的醫(yī)美品牌，通過(guò)“瑞小美”、“瑞柏美”等品牌開(kāi)展醫(yī)療美容具體業(yè)務(wù)。在廣西有5家門(mén)店，分別是瑞小美南寧萬(wàn)象城大師店、瑞柏美五象總院、瑞小美航洋分院、瑞小美江南萬(wàn)達(dá)分院、瑞小美柳州萬(wàn)象城分院，現(xiàn)在瑞小美全國(guó)110家頂級(jí)、熱門(mén)商圈布局計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)，立志成為中國(guó)輕醫(yī)美連鎖第一品牌。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道136號(hào)南寧萬(wàn)象城商場(chǎng) 查看上班路線(xiàn)
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口腔醫(yī)院服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷(xiāo)售：日用百貨、衛(wèi)生用品、口腔清潔用品、工藝品（象牙及其制品除外）、辦公用品、保健用品（除醫(yī)療器械等國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）、藥品（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；會(huì)務(wù)服務(wù)，醫(yī)療信息咨詢(xún)（以上兩項(xiàng)除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
口腔科醫(yī)療服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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口腔科（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)，具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；診所服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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生活美容服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、保健按摩服務(wù)；保健用品、衛(wèi)生用品（不含醫(yī)藥品）、化妝品、日用百貨、服飾、食品（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）的零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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醫(yī)療美容科（美容外科專(zhuān)業(yè)、美容牙科專(zhuān)業(yè)、美容皮膚科專(zhuān)業(yè)）、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科(臨床體液、血液專(zhuān)業(yè)、臨床化學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專(zhuān)業(yè))*（美容外科專(zhuān)業(yè)僅限核準(zhǔn)的一級(jí)項(xiàng)目）*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車(chē)零配件零售；日用百貨銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；會(huì)議及展覽服務(wù)；汽車(chē)租賃；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)（憑許可證經(jīng)營(yíng)）；美容服務(wù)（憑許可證經(jīng)營(yíng)）；美容信息咨詢(xún)、健康信息咨詢(xún)；醫(yī)療器械技術(shù)研發(fā)；對(duì)美容業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：診所服務(wù)；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；養(yǎng)老服務(wù)；康復(fù)輔具適配服務(wù)；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；家政服務(wù)；病人陪護(hù)服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；居民日常生活服務(wù)；咨詢(xún)策劃服務(wù)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；醫(yī)院管理；企業(yè)管理；健康咨詢(xún)服務(wù)（不含診療服務(wù)）；遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；品牌管理；人體干細(xì)胞技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用；人體基因診斷與治療技術(shù)開(kāi)發(fā)；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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批發(fā)兼零售：化妝品、食品、保健食品（以上兩項(xiàng)具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、日用百貨、美容儀器，健康信息咨詢(xún)，生活美容服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）,美甲服務(wù)，生物技術(shù)的技術(shù)推廣、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)上貿(mào)易代理（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；商品信息咨詢(xún)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 南寧瑞柏美醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司
- 所在行業(yè) 美容/門(mén)診部
- 成立時(shí)間 6年（2019年1月24日）
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- 公司規(guī)模 30-50人
