職位描述
工作職責(zé)：
1.根據(jù)公司智能系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展計劃，參與協(xié)助公司全面數(shù)字化、智能化工作方向研究和工作規(guī)劃，組織制定和實(shí)施重要決策和方案，負(fù)責(zé)公司數(shù)字化、智能化項目全流程管控，確保項目及時落地并有效執(zhí)行；
2.了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技術(shù)路線等核心信息，負(fù)責(zé)深化系統(tǒng)應(yīng)用，提高系統(tǒng)開發(fā)效率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效，建立完善應(yīng)用流程，根據(jù)公司發(fā)展不斷調(diào)整優(yōu)化；
圍繞打造“人工智能客服”的目標(biāo)，建立智能化團(tuán)隊，負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理、發(fā)展及提升，提高與客戶的數(shù)字化互動水平，為客戶提供多元化、個性化的服務(wù)；
4.負(fù)責(zé)提升智能語音IVR、智能外呼、在線機(jī)器人等系統(tǒng)使用價值，降低人力成本及提高客服響應(yīng)效率，實(shí)現(xiàn)客戶信息實(shí)施傳遞、智能系統(tǒng)高效輔助、AI大腦自動應(yīng)答、客戶訴求自助辦理等效果。
任職要求：
1.兩年及以上客服AI智能訓(xùn)練等智能化系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.對智慧系統(tǒng)建設(shè)、AI訓(xùn)練等新技術(shù)、新領(lǐng)域具有濃厚興趣且認(rèn)真鉆研；熟悉掌握辦公軟件及計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用知識；組織管理、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，有高度的責(zé)任心及團(tuán)隊協(xié)作精神。
3.放寬任職條件：懂電力專業(yè)方面的業(yè)務(wù)、在相關(guān)崗位的專業(yè)領(lǐng)域上曾獲得過獎?wù)?、證書之類榮譽(yù)的，任職條件可適當(dāng)放寬。
公司簡介
廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司是中國通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司廣西區(qū)公司的上市分公司。主營業(yè)務(wù)以開展各大通信運(yùn)營商及郵政、煙草、金融、交通、政府等系統(tǒng)在職員工、新員工培訓(xùn)為主，培訓(xùn)項目涵蓋管理類、營銷類、服務(wù)禮儀類、業(yè)務(wù)知識、技術(shù)類等內(nèi)容，還包括成人教育、崗前培訓(xùn)、技能鑒定、崗位認(rèn)證考核、課件制作等，同時還經(jīng)營南寧市及各縣份和崇左市及各縣份電信營業(yè)廳、手機(jī)連鎖賣場。
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路87號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
算法機(jī)器學(xué)習(xí)nlp算法工程師(機(jī)器學(xué)習(xí))ai深度學(xué)習(xí)算法工程師深度學(xué)習(xí)算法工程師算法工程師(深度學(xué)習(xí))自然語言處理自然語言處理(nlp)nlp自然語言處理自然語言處理算法工程師nlp自然語言處理算法工程師ai算法工程師人工智能算法工程師nlp算法工程師機(jī)器學(xué)習(xí)算法工程師機(jī)器人算法工程師(nlp)圖像識別語音識別圖像處理算法語音識別算法工程師圖像處理圖像識別算法工程師機(jī)器學(xué)習(xí)算法深度學(xué)習(xí)算法ai工程師算法工程師ai應(yīng)用工程師ai實(shí)習(xí)生語音識別算法圖像識別算法nlp算法算法工程師(圖像處理)算法設(shè)計工程師廣告算法人工智能開發(fā)工程師人工智能實(shí)習(xí)生
相關(guān)企業(yè)
-
-
培訓(xùn)/培訓(xùn)學(xué)校/學(xué)校
-
旅館業(yè)（有效期至2018年1月10日）；大型餐館（含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕）（有效期至2017年08月31日）；生產(chǎn)及銷售：糕點(diǎn)（蒸煮類糕點(diǎn)、月餅）（憑許可證經(jīng)營）；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售（有效期至2017年07月31日）；游泳池（有效期至2016年05月20日）；體育場館（器械健身）；票務(wù)服務(wù)；車輛保管。
-
信息通信項目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營），相關(guān)工程的設(shè)計、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
培訓(xùn)/攝影
-
職業(yè)技能培訓(xùn)和初級職業(yè)資格培訓(xùn)；計算機(jī)操作員、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)員、市場營銷、育嬰員、企業(yè)人力資源管理師；初級：農(nóng)作物植保員、農(nóng)業(yè)技術(shù)員；初、中級：保育員、茶藝師；中、高級：電子商務(wù)師；初、中、高級：電工、中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師、西式面點(diǎn)師、養(yǎng)老護(hù)理員、營銷員、食品檢驗(yàn)工、醫(yī)藥商品購銷員、中藥調(diào)劑員；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB、IYB） 、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。 -
酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車場服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動策劃;對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級);旅館業(yè)服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
-
開發(fā)、銷售計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件;設(shè)計、制作、加工計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)和咨詢服務(wù);服務(wù):自有物業(yè)租賃,翻譯,成年人的非證書勞動職業(yè)技能培訓(xùn)(涉及許可證的除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)
-
中小學(xué)語文、書法、繪畫培訓(xùn)(憑有效許可證經(jīng)營,有效期至2022年6月5日)。 -
許可項目：第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軌道交通專用設(shè)備、關(guān)鍵系統(tǒng)及部件銷售；銷售代理；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；企業(yè)管理；組織文化藝術(shù)交流活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西壯族自治區(qū)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)/通信/煙草
- 成立時間 14年（2010年12月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
