平果客服主管招聘

崗位職責：
1、通過在線聊天工具或電話響應玩家咨詢，解答游戲相關問題；
2、處理玩家反饋的游戲故障，記錄并跟進問題的解決進度；
3、維護良好的玩家關系，提升玩家滿意度與忠誠度；
4、協助進行游戲社區(qū)管理，營造積極健康的游戲氛圍。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答玩家疑問；
2、熟悉網絡游戲，對游戲行業(yè)有一定的了解和熱情；
3、能夠適應輪班工作，具備良好的團隊合作精神；
4、具有較強的責任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜。