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電商店鋪運(yùn)營(yíng)
平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)
微店/小程序
淘寶/天貓
京東
數(shù)據(jù)分析能力
電子商務(wù)專業(yè)
不接受居家辦公
淘寶/天貓
抖音
微店/小程序
淘寶/天貓
抖音
微店/小程序

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位

一、基本信息

崗位名稱：線上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

直屬上級(jí)：營(yíng)銷副總經(jīng)理

直屬下級(jí)：線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、電商推廣經(jīng)理、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等

二、崗位概述

 全面負(fù)責(zé)公司食品業(yè)務(wù)線上運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行線上運(yùn)營(yíng)策略，提升品牌知名度與產(chǎn)品銷量，打造公司在行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。

三、崗位職責(zé)

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃

    依據(jù)公司整體戰(zhàn)略與行業(yè)線上發(fā)展趨勢(shì)，制定線上運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，明確各階段目標(biāo)與關(guān)鍵舉措。定期評(píng)估戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行效果，根據(jù)市場(chǎng)變化與公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整，確保線上業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（二）團(tuán)隊(duì)管理

    搭建并優(yōu)化線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定合理組織架構(gòu)與人員編制，明確各崗位工作職責(zé)與流程。招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力與工作績(jī)效，營(yíng)造積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。建立科學(xué)績(jī)效考核體系，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估與反饋，為薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù)。

（三）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   負(fù)責(zé)公司食品在主流電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）及新興社交電商平臺(tái)及私域（如抖音、快手、微信等）的整體運(yùn)營(yíng)，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率與銷售額。統(tǒng)籌各平臺(tái)店鋪頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品上架、定價(jià)、庫(kù)存管理等工作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效。

關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持。

（四）營(yíng)銷推廣

    制定線上營(yíng)銷推廣策略，整合多種推廣手段（如搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、直播帶貨等），提升品牌曝光度與產(chǎn)品銷量。策劃并執(zhí)行各類線上營(yíng)銷活動(dòng)，如新品上市活動(dòng)、節(jié)日促銷活動(dòng)等，跟進(jìn)活動(dòng)效果，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。與外部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、KOL 等建立合作關(guān)系，拓展推廣渠道，提升推廣效果。

（五）數(shù)據(jù)分析

    建立線上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，定期收集、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等），洞察用戶行為與市場(chǎng)趨勢(shì)。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。

（六）用戶運(yùn)營(yíng)

    制定用戶運(yùn)營(yíng)策略，通過會(huì)員體系、積分系統(tǒng)、用戶關(guān)懷等方式，提升用戶活躍度、忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴與建議，提升用戶滿意度。

四、任職資格

（一）教育背景

     本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

（二）工作經(jīng)驗(yàn)

    具有 5 年以上食品行業(yè)線上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，其中 2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉主流電商平臺(tái)與社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。

（三）專業(yè)技能

    精通線上運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等。具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，以及電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。熟悉食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（四）能力素質(zhì)

    具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。

出色的團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)跨部門合作。較強(qiáng)的抗壓能力與問題解決能力，能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

五、薪酬：底薪+績(jī)效+提成+年底分紅

上班地點(diǎn)

工作地址：平樂縣工業(yè)集中區(qū)二塘綜合產(chǎn)業(yè)園西區(qū)工業(yè)大道10-1號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)
4000-10000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
中專以上
1年以上
22-35歲

桂林市恒創(chuàng)木業(yè)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌平臺(tái)（淘寶/抖店/1688/拼多多等）整體運(yùn)營(yíng)策略，完成銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化選品、定價(jià)及推廣策略。 3、指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)助理、客服團(tuán)隊(duì)，提升工作效率與服務(wù)品質(zhì)。福利待遇：底薪（4000）+提成，五險(xiǎn)、項(xiàng)目提成、崗位晉升、節(jié)日禮物任職要求 1、2年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn)精通平臺(tái)規(guī)則，熟悉操作剪輯視頻，基本美工技能，2、有良好的活動(dòng)策劃、組織協(xié)調(diào)、溝通與執(zhí)行能力 3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交代的其他事宜

1小時(shí)內(nèi)

李先生

總經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
3000-6000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林漆樂邦裝飾材料有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1、負(fù)責(zé)淘寶、拼多多、阿里巴巴、抖音、快手、百度推廣等店鋪的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。 2、有互聯(lián)網(wǎng)引流經(jīng)驗(yàn)，有一定短視頻拍攝,剪輯經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。 3、執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力。 4、熱愛新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采集整合能力。 5、薪資：3000-6000+提成、獎(jiǎng)金。

1小時(shí)內(nèi)

周經(jīng)理

網(wǎng)絡(luò)銷售管理; 電商運(yùn)營(yíng)客服
3100-5500元

桂林-興安縣

桂林壯美農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

1、負(fù)責(zé)主流電商平臺(tái)（如天貓、淘寶、京東等）的店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、主圖詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格體系管理。 2、提出針對(duì)性的活動(dòng)策略，策劃電商平臺(tái)活動(dòng)，對(duì)復(fù)購(gòu)率、訂單量、交易額負(fù)責(zé) 。 3、優(yōu)化話術(shù)與響應(yīng)流程，降低退款率與投訴率，提升客戶滿意度。 4、跨部門協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流、客服團(tuán)隊(duì)，確?；顒?dòng)期間庫(kù)存充足、發(fā)貨及時(shí)。福利待遇：五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目提成+崗位晉升+節(jié)日禮物任職要求 1、1-3年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉至少1個(gè)主流電商平臺(tái)規(guī)則。 3、會(huì)簡(jiǎn)單的ps，以及熟練使用辦公軟件 4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，有良好的溝通能力

1小時(shí)前

唐先生

老板; 電商運(yùn)營(yíng)主管
4000-10000元

桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
中專以上
1年以上
22-35歲

桂林市恒創(chuàng)木業(yè)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé) 1、統(tǒng)籌平臺(tái)（淘寶/抖店/1688/拼多多等）整體運(yùn)營(yíng)策略，完成銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化選品、定價(jià)及推廣策略。 3、指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)助理、客服團(tuán)隊(duì)，提升工作效率與服務(wù)品質(zhì)。福利待遇：底薪（4000）+提成，五險(xiǎn)、項(xiàng)目提成、崗位晉升、節(jié)日禮物任職要求 1、有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪經(jīng)驗(yàn)，精通平臺(tái)規(guī)則，熟悉操作剪輯視頻，基本美工技能， 2、有良好的活動(dòng)策劃、組織協(xié)調(diào)、溝通與執(zhí)行能力 3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成上級(jí)交代的其他事宜

2小時(shí)前

李先生

總經(jīng)理; 電商專員
2500-7000元

桂林-七星區(qū)-星辰大廈

桂林市惠之林化妝品有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司微商城日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣及商品上下架，充分利用廠家資源，完成銷售任務(wù)； 2.策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果； 3.負(fù)責(zé)微商城售后管理以及客戶在線留言處理； 4.負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理把控，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線；

10小時(shí)前

HR; 電商運(yùn)營(yíng)
7000-12000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心

桂林萬(wàn)卓商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

職位描述：電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理兩名 1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)，賬戶的日常管理及維護(hù); 2.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化和商品排名，提高網(wǎng)店自然流量: 3.評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，利用多種技術(shù)形式提升人氣; 4.整理和分析每日、周、月的流量營(yíng)銷，交易轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施和切實(shí)際可行的改進(jìn)方案。 5.通過行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并優(yōu)化。崗位要求： 1.本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;特別優(yōu)秀者，待遇面談。 2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn): 3.精通淘寶、拼多多等電商平臺(tái)推廣和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉各平臺(tái)相關(guān)推廣工具: 4.具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，工作細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

18小時(shí)前

人事周經(jīng)理; 國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)助理（疊彩，淘寶/拼多多）
2500-3500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
中專以上 18-30歲

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

電商運(yùn)營(yíng)助理【崗位職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行商品優(yōu)化更新，上下架，店鋪整體布局。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行活動(dòng)提報(bào)并按照提報(bào)活動(dòng)方案執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)店鋪的日常數(shù)據(jù)管理、流量管理、體驗(yàn)分提升管理。 4、負(fù)責(zé)與美工對(duì)接做圖； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代工作。【崗位要求】： 1、男女不限，18-35歲，中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)（可應(yīng)屆生）。 2、有良好的執(zhí)行力，良好的表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)靈活。 3、能接受每月1-2天的加班（活動(dòng)大促前后），也能理解運(yùn)營(yíng)崗工作的特殊性，會(huì)有下班回家后也需要處理工作的情況，可以通過手機(jī)或者電腦完成。 4、無電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的需有半年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，擁有對(duì)電商工作的熱愛。 5、全勤26天，月休4-5天，調(diào)休為主；上班時(shí)間：9：00-12：00，13：00-18：00 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+工齡+獎(jiǎng)金薪資待遇：2500-3000多。

2025-09-12

李女士

人事; 電商運(yùn)營(yíng)
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
1年以上

廣西金鳳凰電器有限公司

批發(fā)/零售

1. 負(fù)責(zé)、抖音、拼多多等店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理，制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略，提升店鋪的流量。 2. 進(jìn)行商品管理，包括商品上架、下架、優(yōu)化商品標(biāo)題、詳情頁(yè)等，確保商品信息準(zhǔn)確、吸引人。 3.處理店鋪客戶咨詢和售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4.協(xié)助直播間的工作，與達(dá)人主播溝通合作直播事宜，跟進(jìn)達(dá)人帶貨效果，及時(shí)調(diào)整合作策略。需要運(yùn)營(yíng)熟手，一年以上電商經(jīng)驗(yàn)，電腦操作熟練，對(duì)直播平臺(tái)也有一定了解薪資：底薪2500-3500+提成+五險(xiǎn)（綜合薪資4K+），底薪根據(jù)能力可再談~

2025-09-12

夏經(jīng)理

經(jīng)理; 電商運(yùn)營(yíng)/助理
3800-15000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

1. 電商運(yùn)營(yíng)助理（期待你的加入）【崗位職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行商品優(yōu)化更新，上下架，店鋪整體布局。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行活動(dòng)提報(bào)并按照提報(bào)活動(dòng)方案執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)店鋪的日常數(shù)據(jù)管理、流量管理、體驗(yàn)分提升管理。 4、負(fù)責(zé)與美工對(duì)接做圖【崗位要求】： 1、男女不限，18-35歲，中專以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)（可應(yīng)屆生）。 2、有良好的執(zhí)行力，良好的表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)靈活。 3、能接受每月1-2天的加班（活動(dòng)大促前后）。 4、無電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的需有半年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5、需要在公司上班，不接受居家j辦公。 6、日工作時(shí)間8-9小時(shí)，全勤26天，月休4-5天。 1，運(yùn)營(yíng)助理（2000-5000左右）看學(xué)習(xí)能力。上班時(shí)間：9：00-12：00，13：00-18：00 2，運(yùn)營(yíng)（3500-15000）看個(gè)人能力。自有工廠生產(chǎn)-極致供應(yīng)鏈。上班時(shí)間：8：30-12：00，13:00-18:30

2025-09-12

吳主管

電商主管; 旅游運(yùn)營(yíng)編輯
4000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，在OTA渠道上發(fā)布公司旅游產(chǎn)品線路，針對(duì)各平臺(tái)屬性開發(fā)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，優(yōu)化； 2、負(fù)責(zé)公司渠道網(wǎng)站產(chǎn)品上下線，安排好編輯工作，完成產(chǎn)品覆蓋運(yùn)營(yíng)工作； 3、處理工作中遇到的各類問題相關(guān)要求 1、有過1年以上旅游運(yùn)營(yíng)崗位經(jīng)驗(yàn)； 2、具有一定溝通能力、良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心 3、工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力好，帶人熱情，富有進(jìn)取心和激情，具有專研精神；

2025-09-10

韓總

總經(jīng)理