職位描述

崗位職責(zé):
1.在線接待客戶咨詢,售前為客戶解答疑問、促成交易。
2.處理售中客戶催貨、快遞物流等問題,安撫客戶情緒
3.為客戶提供售后服務(wù),及時處理售后退換貨、補償問題
4.關(guān)注接待過程中客戶的投訴等問題,并及時發(fā)聵給主管助理處理崗位要求:
1、打字速度要求在60字/分以上,面試測試打字速度
2、可以適應(yīng)晚班工作時間
3、對電商行業(yè)熱愛,要求員工有發(fā)展空間
4、具備服務(wù)意識、有耐心、情緒管理能力以及抗壓能力。其他:
上班時間:8:00-23:00 兩班 早上8點到下午5點 -下午5點-晚上11點
有經(jīng)驗者優(yōu)先

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)和平大廈9樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

it售前工程師
5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場
崗位描述: 1、熟悉環(huán)境保護和生態(tài)保護的相關(guān)法律法規(guī)和政策,了解自然保護區(qū)的建設(shè)和管理。 2、熟悉生態(tài)監(jiān)測技術(shù)和管理平臺,了解生態(tài)環(huán)境監(jiān)測、生態(tài)系統(tǒng)評估等工作。 3、熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備和相關(guān)技術(shù),能進行項目前期實施技術(shù)方案編制以及方案講解。 4、具備良好的溝通表達和社交應(yīng)酬能力,能夠與客戶進行有效的溝通和交流。 5、具備一定的項目管理能力,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,完成售前項目的規(guī)劃和實施。 6、具備團隊合作精神,能夠與其他部門緊密合作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)。 7、具備良好的客戶服務(wù)意識和銷售技巧,能夠了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案,為客戶提供滿意的售前服務(wù),并能夠根據(jù)市場需求和競爭情況制定相應(yīng)的銷售策略。 相關(guān)要求: 1.全日制本科學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò)、通信、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,年齡25—45周歲, 2.關(guān)于溝通,責(zé)任心強,能適應(yīng)短期出差;有駕照 薪資福利: 薪資5000-6000,雙休+五險+法定節(jié)假日+年終獎 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:計算機服務(wù)·計算機軟件
2025-06-27
邱先生
總經(jīng)理
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桂林叮叮當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2022年12月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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