平南職場問答
想找一份滿意的工作?
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我剛到平南一家公司上班,想知道職場里溝通的技巧
18*******91 2022-07-14 3個回答 49人關注
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13*******47 2022-07-14控制抵觸情緒
很多人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。
而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。這樣會給人非常不好的觀感,讓人感覺沖動,不理智,無法進行理性溝通。
所以一定要控制好個人的抵觸情緒,開口前大腦當中先梳理自己要講的話,切忌脫口而出。 -
13*******68 2022-07-14做合格的傾聽者
無論你在哪里,會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結識更多合作伙伴。在職場上,每個人對待工作和業(yè)務都有不同的理解和處理方式,而本著團結合作的宗旨,身在職場一定要善于傾聽他人的意見和建議,不能脫離團體,獨斷獨行。一個聽不進別人講話的人,很容易在職場得罪人,導致寸步難行。 -
13*******12 2022-07-14表現出與對方一樣的心情
與人溝通時,表現出與對方感同身受的氣氛和同理心很重要。可以首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你接下來的勸告或者安撫更有效果。
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