平南產(chǎn)品推廣招聘

目標(biāo)客戶：
單體藥店，連鎖藥房，診所，衛(wèi)生站，院外藥房，母嬰店，理療中心等
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域產(chǎn)品的推廣與維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客情、開發(fā)，售后并協(xié)助客戶端不斷提升消費(fèi)者使用體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)終端客戶的收集，準(zhǔn)確傳遞推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵信息，擴(kuò)大終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的了解及使用；
4、建立終端客戶檔案，與客戶保持良好的溝通。
任職要求：
1、上班時(shí)間無限制，自由制定拜訪客戶行程。
2、工作認(rèn)真，有目標(biāo)，敢于挑戰(zhàn)，男女不限，學(xué)歷不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；20-50周歲，口齒清晰，表達(dá)流利。
3、對(duì)銷售工作有較高的熱情；喜歡與人溝通。
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5、善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
德連康健康產(chǎn)業(yè)將為您提供：
1、前期公司免費(fèi)提供所有宣傳物料，無需交納任何費(fèi)用。
2、公司品種嚴(yán)格市場(chǎng)控銷，專區(qū)專人，無竄貨之憂。
3、薪酬模式①：績(jī)效底薪+提成+補(bǔ)貼+突破業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)。
5、薪酬模式②：工廠直供終端，無中間商，高提成+補(bǔ)貼，提供多種結(jié)算方式選擇。

【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定；
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率；
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
2、上班時(shí)間：9:00-17:00,；每周輪休制；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓