職位描述
(1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。直接對前廳部經(jīng)理負責。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
(3)負責客人的投訴的處理。
(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負責掌握員工的培訓。
(6)負責掌握當日及次日的客房狀態(tài),在下班之前與預訂部核對好。
(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
(8)及時申領(lǐng)物品,保證前臺有足夠辦公用品。
(9)負責每月有關(guān)報表的制作。
(10)努力完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門交約任務。
等工作
上班地點
工作地址:
貴港平南縣城市便捷酒店(平南龔州中學店)一層底商 查看上班路線
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酒店ota運營4000-6000元貴港-港南區(qū)崗位職責: 1、負責酒店在平臺的日常運營和管理工作,包括指標達成、營銷活動、線上推廣、針對指導等,協(xié)助客服解決商家客訴及異常問題處理; 2、通過電話拜訪運營維護商家,全面提高商家線上運營意識和能力,給予商家可行的優(yōu)化提升方案; 3、維護好合作伙伴的長期合作關(guān)系,深入了解商家特點,落地公司策略 4、做好市場和行業(yè)動態(tài)信息收集和反饋 我們希望您: 1、大專及以上學歷,至少能一年酒店OTA銷售經(jīng)驗; 2、具備較強的銷售溝通技巧、運營思維、市場敏銳度、喜歡酒旅行業(yè); 4、有較強時間規(guī)劃、抗壓能力以及執(zhí)行力、具有良好的團隊合作精神; 5、較強的學習能力和自我成長意愿,明確的職業(yè)生涯規(guī)劃; 6、具備OTA行業(yè)、酒店運營經(jīng)驗以及酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 7、熟練使用office等辦公軟件。 崗位薪資:底薪3-4+酒店銷售業(yè)績獎金 工作時間:早九晚六(行業(yè)特性6-9月單休 其余月份雙休班) 工作地點:柳州鳳凰河溫泉2025-10-21
趙生金 -
酒店經(jīng)理4000-6000元貴港-港南區(qū)1、負責酒店前廳部和康樂中心的接待和管理工作,熟知前廳服務設(shè)施的功 能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,獲取最佳的客房收入。 3、具備一定的管理素質(zhì)。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部 署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、能協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件。 我們希望您: 有一定酒店前廳管理經(jīng)驗,或洗浴會所度假區(qū)等前廳管理經(jīng)驗。 薪資:4-5k (包吃?。?月休4-5天2025-10-21
趙生金 -
2025-10-21
李喜英 -
酒店主管4000-6000元貴港-平南縣貴港市北帝山旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游主要職責: 1.做好酒店日常經(jīng)營管理工作。 2.負責激勵、督導服務員,保證酒店各服務崗位的正常運轉(zhuǎn)。 3.監(jiān)督檢查前臺賬務,審核各項單據(jù)等。 4.熟悉房間設(shè)備與用品的擺放規(guī)范;熟悉各類清潔工具和清潔劑的性能和使用方法。熟悉各類客房環(huán)境和規(guī)定區(qū)域的業(yè)務,懂得并能使用各類安全消防設(shè)施和各類滅火器材 。 5.處理客人投訴、安全等突發(fā)事件。 6.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。2025-10-21
張小姐
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地區(qū)招聘
- 廣西永彩酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 3年(2022年1月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --