職位描述
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班;
9、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
12、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
有意者可直接聯(lián)系:***********潘經(jīng)理
上班地點
工作地址:
貴港平南縣城市便捷酒店(平南龔州中學(xué)店)朝陽大道2087號 查看上班路線
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前臺接待3000-5000元貴港廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé): 1. 客戶歡迎:熱情接待到訪客戶,為其提供周到的服務(wù)。 2. 服務(wù)需求確認(rèn):了解客戶的需求,為其提供合適的靜態(tài)體驗服務(wù)。 3. 靜態(tài)體驗:向客戶提供車輛靜態(tài)展示,解答其關(guān)于車輛性能、配置等方面的問題。 4. 邀請試駕:根據(jù)客戶需求,邀請其進行試駕體驗,并為其提供試駕過程中的指導(dǎo)和協(xié)助。 七、任職要求: 1.有駕駛證并駕駛熟練, 2.形象好氣質(zhì)佳,無明顯紋身及夸張發(fā)型/發(fā)色,無明顯體態(tài)缺陷; 3.身高:女性160cm以上,男性170cm以上(可根據(jù)實際調(diào)整) 4.主動性強,工作態(tài)度積極, 5服務(wù)意識強,有基礎(chǔ)商務(wù)禮儀知識; 6.良好的溝通和表達能力、 應(yīng)變能力和解決問題的能力, 心理素質(zhì)佳; 上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30 福利:包午餐,五險一金,月休4天+法定節(jié)假日等2025-09-14
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酒店前臺主管3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西呈季酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺日常經(jīng)營、對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實施管理和服務(wù)工作 2. 督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工工作成績,協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好賓客投訴; 3. 負(fù)責(zé)前臺員工與禮賓員的排班及考勤管理工作。 4.負(fù)責(zé)前臺和禮賓員等新進員工和在職員工的培訓(xùn)工作。 5.完成店長指派的工作任務(wù)。 6.控制房態(tài),達到收益最大化,并親自處理需要特安排的訂房事宜. 7. 全面配合店長實施酒店銷售工作。2025-09-13張少文
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2025-09-09黃建航
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2025-09-09梁乃明
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酒店接待2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西天聚海鴻酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學(xué)年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時2025-09-09梁乃明
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2025-09-09龍昌松
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2025-09-09黃彬
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2025-09-09陸益麗
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前臺接待2000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市夏朵酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2、處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠有效處理前臺日常事務(wù); 3、具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作。2025-09-09佘鋒
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酒店前臺接待3000-4000元貴港貴港市寶利酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 -負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) -處理客人入住,退房等相關(guān)事務(wù) 任職要求 -具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 -具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺流程 -具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 暑假工,寒假工勿擾2025-09-09陸益麗
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