憑祥職場問答

全部回答 已有 3人回答

  • 15*******22 2020-08-31
    最主要是主人翁的精神,好比客人到你家了你是怎么招呼客人的,主要的工作就是對客服務(wù),不管是客人未到店,住店還是離店后,都是有問必答,主動意識強(qiáng)
  • 18*******75 2020-08-31
    服務(wù)要細(xì)致化,了解客人的喜好為客人規(guī)劃旅游路線等等。還要應(yīng)急處理一些客房及客人的突發(fā)狀況。1、到店前聯(lián)系客人,了解客人的行程2、到店時迎接客人到店,帶客人到房間為客人規(guī)劃旅游路線,必要時帶客人旅游,3、離店后做客人回訪工作
  • 13*******86 2020-08-31
    民宿前臺是比較全面的一個崗位,既要接待好客人又要維護(hù)店面的整潔、客房的使用

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