憑祥講解招聘

【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)公司旗下運(yùn)營(yíng)景區(qū)（友誼關(guān)景區(qū)、大連城景區(qū)等）的日常講解接待工作；
2.為游客提供服務(wù)和協(xié)助，例如解答問題、提供信息等；
3.協(xié)助處理突發(fā)事件，維護(hù)秩序和安全；
4.負(fù)責(zé)收集游客的意見和建議，并及時(shí)上報(bào)，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
5.參與講解稿的編寫，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)；
6.參與設(shè)計(jì)和完善互動(dòng)性的講解內(nèi)容，增加游客的參與感，提高參觀體驗(yàn)；
7.完成部門內(nèi)部的其他日常工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【崗位要求】
1.學(xué)歷要求：全日制大專及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)要求：旅游管理、播音主持、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、越南語(yǔ)等專業(yè)；
3.知識(shí)能力要求：熱愛旅游行業(yè)，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利(《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》二級(jí)甲等以上)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通應(yīng)變能力；
4.其他要求：熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)；形象好，氣質(zhì)佳，身高不低于160CM；有博物館、A級(jí)景區(qū)、文化街區(qū)講解及導(dǎo)游工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
5.本崗位可接受實(shí)習(xí)生。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)市民中心展示大廳的系統(tǒng)演示、講解及接待等相關(guān)工作。接待和引導(dǎo)參觀者，講解大廳的主題、布局和內(nèi)容，解答參觀者的各種問題，為參觀者提供完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)展示大廳的系統(tǒng)演示、講解及接待等相關(guān)工作。接待和引導(dǎo)參觀者，講解大廳的主題、布局和內(nèi)容，解答參觀者的各種問題，為參觀者提供完善的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2、熟練使用各種演示工具（如PPT、視頻、實(shí)物等）向參觀者展示大廳的系統(tǒng)功能以及展示內(nèi)容。清晰、生動(dòng)地講解各功能板塊的功能、價(jià)值成效等。
4、在演示過程中與參觀者進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確地回答參觀者的問題，消除參觀者的疑慮。
5、熟練掌握項(xiàng)目知識(shí)，深入了解并熟練掌握展示大廳的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用場(chǎng)景。
6、負(fù)責(zé)展示大廳日常事務(wù)的處理，基地內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，設(shè)備出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行解決。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)參觀秩序和安全，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
8、收集和整理講解過程中遇到的問題并反饋公司領(lǐng)導(dǎo)，不斷提出改進(jìn)意見。
9、對(duì)講解策劃、素材和工具的整理和更新，做好日常的文檔管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。