職位描述

1、崗位職責(zé)
(1) 保證公共區(qū)域和客房衛(wèi)生清潔、物品擺放達到標準,設(shè)施、設(shè)備完好能夠有效使用, 無安全隱患,出現(xiàn)問題及時報修;
(2) 制定并落實客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域和客房大清潔計劃、單項計劃衛(wèi)生、及 員工培訓(xùn)計劃等工作的完成;
(3) 保證客房員工對客房物品合理使用,收、發(fā)符合標準、服務(wù)符合標準;
(4) 協(xié)助財務(wù)每月盤點,制定客房用品申購計劃;
(5) 每日檢查客房維保房;
負責(zé)客房及公區(qū)清潔藥水的配比,培訓(xùn)及監(jiān)督員工正確使用清潔藥水;
(6) 認真完成每日工作、填寫工作報表,做好報表的存檔管理工作;
(7) 做好定期的滅蟲除害工作;
(8) 妥善處理客人投訴,努力滿足客人的合理要求;
(9) 合理調(diào)配客房員工、按標準工作量分配工作;
(10) 關(guān)心員工、調(diào)整員工心態(tài)、做好團隊建設(shè),樹立良好價值觀和職業(yè)操守,及時將員工的思想動態(tài)反映給分店總經(jīng)理;
(11) 負責(zé)客房、公共區(qū)域員工的崗位培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),確保員工知曉部門制度、工作標準和操作流程,消防知識、掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)技能;
(12) 遇到緊急情況,按照應(yīng)急預(yù)案進行工作及安排;
(13) 完成公司的工作指令及上級指派的其它任務(wù);

上班地點

可能感興趣的職位

崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
崗位職責(zé): 1.負責(zé)每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關(guān)注賓客動態(tài),處理臨時發(fā)生的問題,有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報。 4.做好對客房抽查工作。 5.關(guān)心員工的工作和生活問題,及時向部門經(jīng)理匯總。 6.及時了解預(yù)定資料,了解客情,特別是酒店貴賓及常客的姓名。 任職要求: 1.有1年以上樓層經(jīng)理經(jīng)驗 2.熟知客房管理專業(yè)知識。 3.性格開朗、工作踏實,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感。 4.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。
12小時前
崇左-江州區(qū)
1.負責(zé)客房班組運營管理及人員培訓(xùn)。 2.組織員工按計劃完成客房接待及清潔。 3.組織完成計劃大清潔工作。 4.組織完成樓層物資管理及盤點工作。
12小時前
吳小姐
人力行政主管
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3000-5000元
崇左-江州區(qū)
1.負責(zé)酒店客房板塊衛(wèi)生品質(zhì),確保前臺有房可售; 2.負責(zé)酒店客房服務(wù)員技能培訓(xùn)和對客服務(wù)培訓(xùn),使員工達到運營標準; 3.負責(zé)酒店公共區(qū)域衛(wèi)生,確保酒店公區(qū)衛(wèi)生干凈整潔的良好對客環(huán)境; 4.負責(zé)酒店客房部人員財物管理工作; 5.具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識,精通客房操作技能; 6.一年以上崗位工作經(jīng)驗; 7.定期接受集團培訓(xùn)并通過考核; 8.接受公司理念,善于溝通,有團隊意識,服從管理 9.會簡單操作電腦系統(tǒng),比如打字,寫工作報告等。
12小時前
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
酒店銷售業(yè)績提成
12小時前
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
負責(zé)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力,更換房間布草,打掃衛(wèi)生
12小時前
張才昌
崇左-江州區(qū)-百成國際
客房工作內(nèi)容,人員管理,盤點(有意向前往酒店前臺咨詢)
12小時前
鄧淇方
崇左-江州區(qū)
1、培訓(xùn)、協(xié)助客房服務(wù)員以及保潔人員按找標準完成本職工作; 2、按標準流程查房,保證走客房和住客房的清潔衛(wèi)生水平; 3、做好客房資產(chǎn)以及客用品庫存的管理工作。 4、身體健康、性格開朗,能與其他部門正常溝通 任職資格: 1、初中或以上學(xué)歷,具備一定的學(xué)習(xí)能力,至少有一年以上客房基層工作經(jīng)驗; 2、普通話流利,有良好的團隊協(xié)作精神; 3、工作踏實認真,能吃苦耐勞; 4、有責(zé)任心,具有良好的對客服務(wù)意識。
12小時前
客房主管
3000-4000元
崇左-江州區(qū)-佛子新園小區(qū)
1.負責(zé)客房日常事務(wù)管理. 2.負責(zé)客房員工服務(wù)培訓(xùn)。 3.有上進心,責(zé)任心
12小時前
客房保潔
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
薪資詳情 薪資范圍:3000-4000 發(fā)薪日:15日 底薪:2100/月 社保類型:無 獎金:全勤獎.工齡獎 職位詳情 1.客房清潔衛(wèi)生,服從上級安排,人品端正 職位招聘2-5人
12小時前
王奇飛
憑祥南站大酒店管理服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
憑祥南站大酒店管理服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時間 2年(2023年3月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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