職位描述
【崗位職責(zé)】
1.協(xié)助運(yùn)營管理:協(xié)助部門經(jīng)理制定景區(qū)年度運(yùn)營計(jì)劃、管理制度及工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行;參與景區(qū)日常運(yùn)營管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營中的問題;分析景區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù),為運(yùn)營決策提供依據(jù),提出優(yōu)化運(yùn)營的建議,提升景區(qū)運(yùn)營效率和效益;
2.協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理對景區(qū)管理部員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作;
3.安全管理工作:協(xié)助制定景區(qū)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)施和演練;定期對景區(qū)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患;?
4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:監(jiān)督景區(qū)各服務(wù)崗位的服務(wù)質(zhì)量,確保員工遵守服務(wù)規(guī)范,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);收集游客對景區(qū)服務(wù)的意見和建議;處理游客的重大投訴和糾紛,維護(hù)景區(qū)的良好形象。
【崗位要求】
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:旅游管理、景區(qū)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.知識能力要求:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力和問題解決能力;熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,能有效進(jìn)行對內(nèi)對外溝通;具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo);具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)事件;具有良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維;
4.其他要求:具有2年以上景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉景區(qū)運(yùn)營管理流程、相關(guān)政策法規(guī)及行業(yè)發(fā)展動態(tài);綜合素質(zhì)、工作能力和業(yè)績特別突出的,可適當(dāng)放寬條件。
公司簡介
憑祥市產(chǎn)業(yè)投資有限公司(簡稱產(chǎn)投公司)成立于2019年1月25日,是直屬于憑祥市人民政府的國有獨(dú)資公司,注冊資本金為15億元。公司積極融入國家發(fā)展戰(zhàn)略,以園區(qū)建設(shè)為主戰(zhàn)場,聚焦“產(chǎn)業(yè)投資管理、園區(qū)建設(shè)運(yùn)營、資產(chǎn)經(jīng)營管理、旅游資源開發(fā)”四大主業(yè),開拓醫(yī)療、商貿(mào)、建筑投資三大業(yè)務(wù)板塊,形成“四主三輔”板塊格局,著力打造“融資、投資、建設(shè)、運(yùn)營”四位一體的國有企業(yè)。
上班地點(diǎn)
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崇左市憑祥市憑祥市產(chǎn)業(yè)投資有限公司 查看上班路線
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- 憑祥市產(chǎn)業(yè)投資有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 6年(2019年1月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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