視光部主任

工作內容：1、負責供水、排水、城鄉(xiāng)供水一體化、智慧水務、舊改、農飲水及水表市場的項目開發(fā)； 2、負責項目信息的收集、客戶需求調研、項目的跟蹤，促進客戶的合作意向； 3、做好客戶拜訪、客情維護及重大項目的攻克； 4、按時完成公司下達的項目簽單、回款任務目標，并做好項目費用的控制； 5、跟蹤自己開發(fā)項目的施工進度，配合完成項目招投標、產品選型、安裝調試跟蹤、請款等工作，確保項目完結。 任職資格： 1、有項目開發(fā)等銷售工作經驗，從事機械設備、水表、電線電纜、管路等市政項目開發(fā)工作經驗優(yōu)先。 2、為人正值、勤奮好學，具備一定的抗壓能力。 3、具備優(yōu)良的項目拓展、溝通談判能力。 薪酬：底薪4-6K+浮動工資+崗位補貼+年終分紅，優(yōu)秀者年收入20萬左右。 職位福利：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團建、五險、年終分紅、交通補助、通訊補助

工作內容： 1. 承接客戶訂單，搭建多語言客服系統(tǒng)，設計客戶響應流程，處理認證咨詢、物流追蹤、售后糾紛等問題。 2. 通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務，提升自助服務解決率。 3. 協(xié)調認證機構、物流商等資源，解決客戶服務中遇到的問題，確保訂單交付。 4. 設計客戶全周期服務方案，如新用戶指導手冊、復購客戶專屬套餐。 5. 與技術團隊合作優(yōu)化客服工具，提升服務效率。 6.參與第三方服務商（物流、認證機構）準入審核，制定服務質量考核標準。 7. 處理日常客訴，協(xié)調賠償方案，保障客戶滿意度。 8.監(jiān)控服務指標（如滿意度、響應時效），根據(jù)區(qū)域文化調整策略。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 3 年以上客戶服務管理經驗，有大型企業(yè)客服管理經驗者優(yōu)先。 3. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和問題解決能力。 4. 熟悉客戶服務流程和相關軟件系統(tǒng)操作。

職責描述： 1、行業(yè)洞察，能把握行業(yè)發(fā)展方向； 2、拓展重點客戶，承擔公司銷售任務； 3、熟悉公司的產品，制定及講解客戶定制化解決方案； 4、跟蹤各渠道用戶反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)、業(yè)務及需求的變化，調整產品方案及設計； 5、開展市場調研，對相關行業(yè)的發(fā)展進行調研、分析，對產品提出修改計劃。 任職要求： 1、本科及以上學歷，具有電子、材料、物理、半導體技術等理工科學歷背景 ，8年以上半導體行業(yè)或顯示行業(yè)銷售工作經驗； 2、具有深入用戶研究的能力及需求管理能力，具有良好的溝通能力與宣講能力，并能敏銳把握用戶需求； 3、對OLED微型顯示芯片產品涉及的技術有較深的了解，能夠完成較復雜的可銷售的產品方案； 4、具有OLED微型顯示芯片產品行業(yè)的市場拓展和成功簽單能力； 5、英語聽說寫熟練，具備英語作為工作語言者優(yōu)先； 6、具備創(chuàng)造性思維，勇于接受挑戰(zhàn)，愿意出差。 薪資：20000-30000元/月，業(yè)務獎金另算。