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欽州抖店客服招聘

桂聘提供2025年7月欽州抖店客服最新招聘,欽南區(qū)2條,平均工資約為3166元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多抖店客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-08
莫祖毅
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程;
2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問;
3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄;
4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等;
5. 維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度;
6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺經(jīng)驗的優(yōu)先;
2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ);
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強,活潑有激情、踏實、做事積極認(rèn)真;
4. 服從管理,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好;
5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強的工作積極主動性。
上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
抖音帶貨運營
職位描述:
1.負(fù)責(zé)抖音小店和直播間的運營事項:
2.挖掘和引進各類相關(guān)直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中銷售/售后服務(wù)等日常工作處理;
4.負(fù)責(zé)直播間核心指標(biāo)(開播觀看人數(shù)、UV價值。停留時長,人均GMV,轉(zhuǎn)粉率,互動率等)有效增長;
5.根據(jù)用戶體驗優(yōu)化主播團隊的話術(shù)、產(chǎn)品展示、直播間布景和主播話術(shù)等。
6.跟直播間陪跑
直播中控
職位描述:
1負(fù)責(zé)抖音直播間商品上架,開價,控庫存等環(huán)節(jié),活躍直播間氣氛。
2配合協(xié)助運營負(fù)責(zé)人進行每場直播活動策劃,排款順序開價策略的制定。
3配合負(fù)責(zé)人進行數(shù)據(jù)分析,貨盤管理。
4直播間布置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,燈光調(diào)試。
5協(xié)助短視頻運營做好短視頻的策劃。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)抖音賬號日常維護,直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責(zé)任心,思維靈活,善于交流,工作細(xì)致主動,有良好的服務(wù)意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
抖音店鋪客服
職位描述:
1.接受并及時回復(fù)客戶咨詢,記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)及時給予客戶反饋;
2.負(fù)責(zé)抖音賬號日常維護,直播間的回復(fù)以及互動,及時回復(fù)抖店的后臺問題;
3.及時整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題,做好上報及交接班工作
4.有耐心,責(zé)任心,思維靈活,善于交流,工作細(xì)致主動,有良好的服務(wù)意識,能獨立完成工作,具備做客服的心理素質(zhì),抗壓能力強。
約 2 個崗位
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欽州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 25.8%
    2K
  • 51.5%
    3K
  • 12.1%
    4K
  • 7.6%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
欽州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
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