
欽州售后接聽客服招聘
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售后招攬專員
3000-6000元2025-09-02黎峰工作職責(zé):
1、對購車客戶進(jìn)行的首保、延保、預(yù)流失客戶等工作的招攬;
2、售后營銷活動及市場活動目標(biāo)客戶招攬,
3、進(jìn)行維修保養(yǎng)電話邀約,及時跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務(wù)顧問;
4、針對各項售后活動開展相關(guān)邀約工作,吸引客戶回廠。多渠道對客戶實施關(guān)懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理,統(tǒng)計分析招攬報表。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或汽車相關(guān)專業(yè),有相關(guān)客戶服務(wù)、電話接聽客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、聲音甜美,具有服務(wù)、保密意識,具備一定的客戶管理能力;
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。
薪資待遇:底薪+提成+五險保障+獎金+帶薪休假+入職培訓(xùn)+提升培訓(xùn)+團(tuán)建活動+其他福利
工作地址:欽州市金海灣東大街95號廣汽豐田4S店
約 1 個崗位
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