
欽州售后維護客服招聘
桂聘提供2025年10月欽州售后維護客服最新招聘,欽南區(qū)2條,更多售后維護客服保險售后客服信用卡售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
售后招攬專員
3000-6000元2025-10-04黎峰工作職責:
1、對購車客戶進行的首保、延保、預流失客戶等工作的招攬;
2、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬,
3、進行維修保養(yǎng)電話邀約,及時跟進客戶咨詢、答疑,反饋客戶抱怨并對接服務顧問;
4、針對各項售后活動開展相關邀約工作,吸引客戶回廠。多渠道對客戶實施關懷,提升客戶的活躍度及滿意度;
5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護與管理,統(tǒng)計分析招攬報表。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷或汽車相關專業(yè),有相關客戶服務、電話接聽客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、聲音甜美,具有服務、保密意識,具備一定的客戶管理能力;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力
4、熟悉操作辦公軟件、表格制作。
薪資待遇:底薪+提成+五險保障+獎金+帶薪休假+入職培訓+提升培訓+團建活動+其他福利
工作地址:欽州市金海灣東大街95號廣汽豐田4S店 -
電商客服專員
3000-5000元2025-10-04莫祖毅工作內(nèi)容:
1. 負責店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關操作流程;
2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問;
3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄;
4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等;
5. 維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級和客戶售后滿意度;
6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,有過電商平臺經(jīng)驗的優(yōu)先;
2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎;
3. 普通話標準,表達能力強,活潑有激情、踏實、做事積極認真;
4. 服從管理,能靈活應對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好;
5. 做事需細心、耐心、有責任心,有較強的工作積極主動性。
上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
