
欽州物流開(kāi)發(fā)經(jīng)理招聘
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培訓(xùn)技術(shù)支持經(jīng)理/主任
6000-10000元2025-04-17一、職位名稱:培訓(xùn)技術(shù)支持經(jīng)理 / 主任
所屬部門(mén):海外穆斯林市場(chǎng)出口合作商業(yè)項(xiàng)目部
二、任職資格
本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
2 - 5 年培訓(xùn)技術(shù)支持或相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備良好的溝通能力、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、工作任務(wù)
職責(zé)一:培訓(xùn)體系搭建
工作任務(wù)
設(shè)計(jì)分層培訓(xùn)課程,覆蓋認(rèn)證全流程(文件準(zhǔn)備、物流規(guī)則、平臺(tái)操作),開(kāi)發(fā)多語(yǔ)言教材及模擬考試系統(tǒng)。
搭建在線學(xué)習(xí)平臺(tái),集成學(xué)習(xí)跟蹤與自動(dòng)考核功能,確??蛻襞嘤?xùn)完成率。
對(duì)新員工及團(tuán)隊(duì)成員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
考核重點(diǎn):培訓(xùn)技術(shù)方案的適用性和實(shí)施進(jìn)度,培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用效果
職責(zé)二:技術(shù)支持與工具開(kāi)發(fā)
工作任務(wù):提供遠(yuǎn)程支持,解決認(rèn)證申報(bào)、系統(tǒng)對(duì)接等技術(shù)問(wèn)題,建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制。
考核重點(diǎn):技術(shù)工具的穩(wěn)定性,問(wèn)題解決的及時(shí)性和成功率
職責(zé)三:合規(guī)管理
工作任務(wù)
審核客戶文件,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提供整改建議。
對(duì)接認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲取最新標(biāo)準(zhǔn),同步更新培訓(xùn)內(nèi)容。
客戶認(rèn)證過(guò)程中提供相關(guān)技術(shù)支持。
考核重點(diǎn):無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)
職責(zé)四:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
工作任務(wù)
監(jiān)控客戶認(rèn)證通過(guò)率、操作失誤率等指標(biāo),驅(qū)動(dòng)課程迭代(如新增區(qū)域?qū)m?xiàng)指南)。
推動(dòng)平臺(tái)功能升級(jí),縮短客戶操作時(shí)長(zhǎng)。
考核重點(diǎn):無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)
職責(zé)五:跨部門(mén)協(xié)作
約 1 個(gè)崗位
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