職位描述
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展檢查，達到廠家的標準規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)存在問題
2、受理投訴反饋及專營店服務(wù)熱線獲得客戶投訴信息，反饋到責(zé)任部門進行限期對應(yīng)和整改，監(jiān)督改善并追
3、邀約電話回訪
4、周報、月報制作
5、協(xié)助開展俱樂部活動
6、客戶檔案管理
7、車輛保險到期邀約續(xù)保
任職資格：
1、 大專及以上學(xué)歷；
2、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗或大型商場、同行業(yè)會員管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、 形象氣質(zhì)良好，性格外向，親和力強，善于溝通；
4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，較強的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力， 具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
公司簡介
貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司，是中國長安汽車集團所屬“萬投”品牌汽車銷售服務(wù)體系的全資子公司。主營整車銷售、備件供應(yīng)、售后維修服務(wù)等，目前已建立了比較完善的銷售服務(wù)體系，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布貴州、廣西絕大部分區(qū)域，擁有貴陽、都勻、凱里、南寧、柳州、欽州等多個汽車4S店，主要代理長安微車、長安轎車、長安新能源、長安馬自達等品牌汽車，并嚴格按照汽車4S店標準模式進行管理。
貴州萬友是一個擁有良好聲譽和成長潛力的公司。在過去的8年里，貴州萬友全體員工經(jīng)過辛勤打拼，實現(xiàn)年銷汽車5000余輛，累積購車客戶三萬多名，維修保養(yǎng)保有客戶十多萬戶，連續(xù)多年榮獲汽車廠家授予的銷售和服務(wù)金獎稱號，是貴州、廣西區(qū)域最大的長安微車和長安轎車營銷服務(wù)商，具有相當(dāng)?shù)闹取⒚雷u度和影響力。目前已發(fā)展為長安轎車在貴州、廣西區(qū)最大的經(jīng)銷商。萬友人堅持“買好車到萬友，親情服務(wù)到永久”的經(jīng)營理念，以“滿足客戶需求，成就員工價值，打造百年萬友”為企業(yè)使命，秉承中國兵器裝備集團優(yōu)良傳統(tǒng)，集中國長安資源優(yōu)勢，匯“萬友”知名商號20余年品牌積淀，致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)。萬友汽貿(mào) 全國連鎖 軍工品質(zhì) 貼心服務(wù)
貴州萬友以"萬友"品牌為堅強后盾，融入廣西屬地化發(fā)展，依靠全體員工的不懈努力，將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎接每一位客戶的光臨，滿足每一位客戶的需求，帶給廣西消費者更多的便利，打造廣西消費者喜愛和敬重的現(xiàn)代企業(yè)，努力將廣西萬友建設(shè)成為廣西最具實力的汽車營銷服務(wù)商。
萬友汽車投資有限公司隸屬有150年軍工企業(yè)歷史的中國長安汽車集團，是一家國有獨資企業(yè)，由中國兵器裝備集團旗下西南兵器工業(yè)公司所屬汽車貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展而來，自上世紀90年代始，已深耕汽車營銷服務(wù)業(yè)務(wù)近20年。萬友汽車主要從事長安微車、長安轎車、長安福特轎車、長安鈴木轎車、東風(fēng)雪鐵龍轎車、上海大眾斯柯達轎車等品牌汽車的銷售與服務(wù)，擁有全資子公司13家，控股、參股子公司9家，銷售區(qū)域遍布云、貴、川、渝、桂、津、京、皖等多省市區(qū)，年銷售各型汽車超17萬輛。
上班地點
工作地址：
欽州市欽南區(qū)長安馬自達(欽州萬友店) 查看上班路線
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2025-10-09
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新媒體客服專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市金鵬汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)解答客戶關(guān)于新媒體平臺（如微信、抖音等）的咨詢與反饋； 2、維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，確保良好的用戶體驗； 3、收集客戶信息交給銷售回訪 4、協(xié)助團隊進行新媒體內(nèi)容的策劃與發(fā)布，促進留資 5、定期匯總客戶數(shù)據(jù)，形成報告，支持團隊決策。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問； 2、熟悉主流社交媒體平臺操作，有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用工具進行效果評估； 5、對汽車行業(yè)有一定了解，對新媒體營銷有濃厚興趣。2025-10-09
陸艷萍
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客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)，確保客戶滿意度 2. 及時響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶問題 3. 維護客戶關(guān)系，促進良好的溝通和協(xié)作 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力 2. 能夠在團隊中發(fā)揮積極作用，與團隊成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-10-09
李樹浩
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金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢，解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進客服流程，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作 3. 對金融產(chǎn)品有一定了解，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識2025-10-09
李樹浩
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客服專員4000-9000元欽州-欽南區(qū)崗位職責(zé)： 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款，降低銀行的信用風(fēng)險； 2、通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，進行溝通，提醒客戶及時還款； 3、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進行溝通，指引客戶及時準確處理逾期賬款，以維護客戶個人信用記錄的良好。 任職資格： 1、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗，有部隊參軍經(jīng)歷，有電話營銷、電話客服、保險推銷、證券、期貨經(jīng)紀、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、溝通能力強，思維敏捷，有較強的服務(wù)意識和良好的團隊合作精神 并愿意挑戰(zhàn)自我； 3、熟悉常用電腦辦公軟件； 4、學(xué)歷高中以上畢業(yè)，無需工作經(jīng)驗，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 福利待遇： 1.薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪+高額提成 2.優(yōu)厚待遇：帶薪年假+，試用期薪資不打折； 3.豐富培訓(xùn)：新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、師傅帶教、定期分享； 4.多彩福利：五險，每年都有帶薪年假 5.崗位晉升：季度晉升+優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)崗+多元化的職業(yè)發(fā)展空間； 6.工作氛圍輕松和諧，溫馨愉悅。2025-10-09
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客服專員2000-5000元欽州-欽南區(qū)-人和春天廣西欽州市環(huán)雅文化科技有限公司計算機硬件前臺咨詢 教材分揀 招生運營 售后服務(wù) 客戶維護 學(xué)生學(xué)習(xí)家校溝通2025-10-09
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2025-10-04
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客服專員3000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州市佳誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作要求： 1、有良好的服務(wù)意識、承壓能力和溝通能力 2、與客戶建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶需求，負責(zé)處理及解答客戶問題 【職位要求】 1、性別不限：18-35周歲，初中及以上學(xué)歷； 2、思路清晰，熱情親切，具備良好的語言表達能力； 3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件。 【薪酬福利】 底薪?提成?豐厚獎金?其他福利， 綜合薪資3000-7000元（上不封頂）2025-10-04
施少杰
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房產(chǎn)客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)廣西御居房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問 2. 維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠處理客戶需求，提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心，能夠在團隊中協(xié)作工作2025-10-04
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客服專員3000-8000元欽州-欽北區(qū)-萬國商業(yè)廣場欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求； 2. 及時解決客戶問題，提升客戶滿意度； 3. 與團隊合作，共同完成服務(wù)目標和任務(wù)。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠準確理解并響應(yīng)客戶需求； 2. 有責(zé)任心，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用； 3. 對服務(wù)行業(yè)有一定了解，能夠快速掌握相關(guān)知識和技能。2025-10-04
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二手車交易服務(wù)、二手車中介服務(wù)、汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:汽車新車銷售;汽車零配件零售;機動車修理和維護;汽車租賃;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;汽車裝飾用品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);家用電器銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、汽車零配件的銷售和售后服務(wù);道路運輸、商品配送、包裝、倉儲、搬運裝卸(危險品除外);物流信息咨詢;汽車租賃、二手車交易(評估除外);代理機動車輛人身意外險、貨物專用運輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式)、大型物件運輸(一類)。 -
一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車零配件零售;機動車修理和維護;輪胎銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);洗車服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);新能源汽車換電設(shè)施銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車舊車銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；二手車鑒定評估；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；充電樁銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；新能源汽車電附件銷售；二手車鑒定評估；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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設(shè)計、制造、加工、銷售液晶顯示器及儀器儀表、電子元器件、電子材料、家用電器、通訊產(chǎn)品、電子計算機的材料、設(shè)備及提供技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)；貨物進出口貿(mào)易（國家法律法規(guī)限制或禁止的除外）；機械設(shè)備及自有物業(yè)租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
廣汽豐田、進口豐田品牌汽車銷售；汽車用品、汽車飾品、機動車配件、日用百貨的銷售；汽車租賃；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)；二手車交易（評估除外）；二類機動車維修（小型車輛維修）、汽車信息咨詢服務(wù)、代辦汽車消費信貸服務(wù)、機動車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車（除九座以下乘用車）及其零配件銷售；農(nóng)業(yè)機械、五金產(chǎn)品，汽車配件的銷售；車廂制造、銷售；二類機動車維修（大中型客車維修、大中型貨車維修、小型車輛維修、整車修理、總成修理、整車維護、小修、維修救援、專項修理）。
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 6年（2019年9月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
