職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展檢查,達(dá)到廠家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)存在問題
2、受理投訴反饋及專營(yíng)店服務(wù)熱線獲得客戶投訴信息,反饋到責(zé)任部門進(jìn)行限期對(duì)應(yīng)和整改,監(jiān)督改善并追
3、邀約電話回訪
4、周報(bào)、月報(bào)制作
5、協(xié)助開展俱樂部活動(dòng)
6、客戶檔案管理
7、車輛保險(xiǎn)到期邀約續(xù)保
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型商場(chǎng)、同行業(yè)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、 形象氣質(zhì)良好,性格外向,親和力強(qiáng),善于溝通;
4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件,較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力, 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。
公司簡(jiǎn)介
貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司,是中國(guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)所屬“萬投”品牌汽車銷售服務(wù)體系的全資子公司。主營(yíng)整車銷售、備件供應(yīng)、售后維修服務(wù)等,目前已建立了比較完善的銷售服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布貴州、廣西絕大部分區(qū)域,擁有貴陽、都勻、凱里、南寧、柳州、欽州等多個(gè)汽車4S店,主要代理長(zhǎng)安微車、長(zhǎng)安轎車、長(zhǎng)安新能源、長(zhǎng)安馬自達(dá)等品牌汽車,并嚴(yán)格按照汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行管理。
貴州萬友是一個(gè)擁有良好聲譽(yù)和成長(zhǎng)潛力的公司。在過去的8年里,貴州萬友全體員工經(jīng)過辛勤打拼,實(shí)現(xiàn)年銷汽車5000余輛,累積購車客戶三萬多名,維修保養(yǎng)保有客戶十多萬戶,連續(xù)多年榮獲汽車廠家授予的銷售和服務(wù)金獎(jiǎng)稱號(hào),是貴州、廣西區(qū)域最大的長(zhǎng)安微車和長(zhǎng)安轎車營(yíng)銷服務(wù)商,具有相當(dāng)?shù)闹?、美譽(yù)度和影響力。目前已發(fā)展為長(zhǎng)安轎車在貴州、廣西區(qū)最大的經(jīng)銷商。萬友人堅(jiān)持“買好車到萬友,親情服務(wù)到永久”的經(jīng)營(yíng)理念,以“滿足客戶需求,成就員工價(jià)值,打造百年萬友”為企業(yè)使命,秉承中國(guó)兵器裝備集團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),集中國(guó)長(zhǎng)安資源優(yōu)勢(shì),匯“萬友”知名商號(hào)20余年品牌積淀,致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)。萬友汽貿(mào) 全國(guó)連鎖 軍工品質(zhì) 貼心服務(wù)
貴州萬友以"萬友"品牌為堅(jiān)強(qiáng)后盾,融入廣西屬地化發(fā)展,依靠全體員工的不懈努力,將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),迎接每一位客戶的光臨,滿足每一位客戶的需求,帶給廣西消費(fèi)者更多的便利,打造廣西消費(fèi)者喜愛和敬重的現(xiàn)代企業(yè),努力將廣西萬友建設(shè)成為廣西最具實(shí)力的汽車營(yíng)銷服務(wù)商。
萬友汽車投資有限公司隸屬有150年軍工企業(yè)歷史的中國(guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán),是一家國(guó)有獨(dú)資企業(yè),由中國(guó)兵器裝備集團(tuán)旗下西南兵器工業(yè)公司所屬汽車貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展而來,自上世紀(jì)90年代始,已深耕汽車營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)近20年。萬友汽車主要從事長(zhǎng)安微車、長(zhǎng)安轎車、長(zhǎng)安福特轎車、長(zhǎng)安鈴木轎車、東風(fēng)雪鐵龍轎車、上海大眾斯柯達(dá)轎車等品牌汽車的銷售與服務(wù),擁有全資子公司13家,控股、參股子公司9家,銷售區(qū)域遍布云、貴、川、渝、桂、津、京、皖等多省市區(qū),年銷售各型汽車超17萬輛。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州市欽南區(qū)長(zhǎng)安馬自達(dá)(欽州萬友店) 查看上班路線
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行業(yè)招聘

- 貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 5年(2019年9月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
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