職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)來店客戶、新車交車、售后客戶的滿意度回訪并完成系統(tǒng)維護;
2.對回訪反饋的抱怨進行跟進,督促業(yè)務(wù)部門責(zé)任人按時反饋,進
行二次回訪;
3.對新車客戶進行 100%面訪,舉辦交車儀式,留存紙質(zhì)面訪單及交車合
影照片備檔,完成客戶畫像;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日常
客戶關(guān)愛工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識;
3、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
社保、公積金、帶薪年休、節(jié)日福利、榮譽日福利、午餐補貼、高溫補貼、出差補貼、團體活動費補貼、一經(jīng)聘用,公司提供具有行業(yè)競爭力的薪酬,富有發(fā)展前景的機會平臺。
聯(lián)系人:吳女士 電話: ***********
公司地址:金海灣東大街95號廣汽豐田4S店(北部灣商貿(mào)建材城旁)

公司簡介

廣西廣緣汽車有限公司(全國十佳汽車服務(wù)商)始創(chuàng)于1993年2月,是廣西區(qū)內(nèi)最大的專注于汽車價值鏈服務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司之一。經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌,以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。目前旗下14家4S品牌專營店,3家直營店,員工超1000人,主要由南寧市區(qū)向周邊二級城市百色、欽州、玉林、崇左輻射,業(yè)務(wù)范圍逐漸覆蓋全區(qū)各地。
???????目前集團經(jīng)營涉及日系五大汽車品牌:一汽豐田、廣汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)日產(chǎn)、雷克薩斯,我們以汽車銷售和售后服務(wù)為核心業(yè)務(wù)。2002年6月18日,廣緣一汽豐田店正式開業(yè),成為廣西首家包括整車銷售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四位一體的豐田4S特約經(jīng)銷店,標(biāo)志著廣緣集團從單一售后維修向汽車銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型的開始。
???????我們嚴(yán)格進行企業(yè)管理,通過“5S”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),不斷創(chuàng)造一個讓顧客、讓雇員滿意的消費環(huán)境和工作環(huán)境。公司秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為雇員提供良好的發(fā)展空間,積極構(gòu)建以“持續(xù)提高雇員滿意度,打造最佳雇主形象”為核心的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,不斷完善任人唯賢的用人機制、雇員培訓(xùn)開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分激發(fā)個人潛能去實現(xiàn)人生目標(biāo)和宏愿,高效、持續(xù)促進公司及個人共同成長。
???????欽州廣緣東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽豐田4S店是廣西廣緣汽車有限公司旗下的全資控股子公司,依托于廣緣集團豐富的資源,作為東風(fēng)日產(chǎn)以及廣汽豐田汽車公司在欽州市唯一的日產(chǎn)、廣豐4S店,為廣大用戶提供“銷售、維修、備件與信息反饋”四位一體的專業(yè)化服務(wù)??偨ㄖ娣e為9000平方米,擁有欽州市最大的日產(chǎn)、廣豐汽車展廳和最現(xiàn)代化的汽車維修車間。
???????歡迎有同行同崗工作經(jīng)歷或有意向進入車行相關(guān)崗位發(fā)展的朋友,您的能力決定您的收入,平臺已為您設(shè)好,廣緣廣汽豐田4S店期待您的加入,共創(chuàng)企業(yè)輝煌!?
???????欽州廣緣廣汽豐田店地址:欽州市欽南區(qū)金海灣東大街95號(北部灣建材城西面)
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上班地點

工作地址: 欽州 欽南區(qū) 汽車南站 查看上班路線

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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢,解答客戶疑問 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進客服流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用,與團隊成員協(xié)作 3. 對金融產(chǎn)品有一定了解,能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識
2025-08-29
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客服專員
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崗位職責(zé): 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險; 2、通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),進行溝通,提醒客戶及時還款; 3、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進行溝通,指引客戶及時準(zhǔn)確處理逾期賬款,以維護客戶個人信用記錄的良好。 任職資格: 1、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗,有部隊參軍經(jīng)歷,有電話營銷、電話客服、保險推銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、溝通能力強,思維敏捷,有較強的服務(wù)意識和良好的團隊合作精神 并愿意挑戰(zhàn)自我; 3、熟悉常用電腦辦公軟件; 4、學(xué)歷高中以上畢業(yè),無需工作經(jīng)驗,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。 福利待遇: 1.薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪+高額提成 2.優(yōu)厚待遇:帶薪年假+,試用期薪資不打折; 3.豐富培訓(xùn):新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、師傅帶教、定期分享; 4.多彩福利:五險,每年都有帶薪年假 5.崗位晉升:季度晉升+優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)崗+多元化的職業(yè)發(fā)展空間; 6.工作氛圍輕松和諧,溫馨愉悅。
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5000-8000元
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1.通過與客戶溝通邀約上門即可 2.傾聽客戶的咨詢,解決客戶疑問 3.上班時間:9:00~12:00 14:30~18:00 4.月休四天 有帶薪休假
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黃濤
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2000-6000元
欽州-靈山縣
工作職責(zé):客戶接待,數(shù)據(jù)管理,客戶服務(wù)回訪,其他部門的服務(wù)工作督促督查。 崗位要求:1、十八歲-35歲之間,形象氣質(zhì)佳,說話流利。 2、懂得一定的接待禮儀,擁有較強的服務(wù)意識,性格活潑開朗,具有親和力。 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,會基本的電腦知識。 4、懂得一定的營銷技巧,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 薪酬待遇:底薪2200十績效考核600十個人提成百分之四
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欽州廣緣金海灣汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州廣緣金海灣汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 12年(2013年8月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

售后招攬專員

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車險續(xù)保專員

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