職位描述
崗位職責(zé):
1、依照排班出勤,認(rèn)真遵守營(yíng)業(yè)廳作息時(shí)間規(guī)定,認(rèn)真遵守客服服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、通過(guò)前臺(tái)、電話受理客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴及建議;
3、嚴(yán)格遵守工作流程及業(yè)務(wù)操作流程,認(rèn)真核對(duì)單據(jù),確保準(zhǔn)確;
4、保持工作區(qū)域整潔,保持良好工作形象,使用文明規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ),及時(shí)接待到訪客戶(hù)及接聽(tīng)客戶(hù)熱線電話,解決日常燃?xì)馐召M(fèi)及報(bào)修問(wèn)題。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)好,有親和力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、 具有一定的計(jì)算機(jī)及辦公網(wǎng)絡(luò)使用技能。
4、具有燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
廣西欽州廣投清潔能源有限公司成立于2017年2月23日,由廣西廣投燃?xì)庥邢薰荆ㄕ脊?0%)與欽州皇馬城市發(fā)展投資有限公司(占股30%)共同出資組建,公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元。公司負(fù)責(zé)在欽州市欽北區(qū)特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)(包含欽北新城、皇馬工業(yè)園區(qū)及欽北區(qū)所屬的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))獨(dú)家投資建設(shè)等城鎮(zhèn)燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施,并負(fù)責(zé)供應(yīng)和銷(xiāo)售天然氣及提供相關(guān)服務(wù)。
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客服專(zhuān)員(計(jì)劃員)3000-4000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市天海食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1.負(fù)責(zé)固定客戶(hù)的售前售后服務(wù),定期回訪客服; 2.完成每星期或是每周客戶(hù)訂單的錄入核對(duì)及打單工作; 3.完成每日訂單的修改核對(duì)及整理; 4.與采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部、財(cái)務(wù)部做好良好的溝通工作; 5.完成每月的對(duì)賬單工作并完成催款工作; 6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2025-04-16
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2025-04-15施甘泉
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2025-04-15凌關(guān)華
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客服專(zhuān)員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專(zhuān)業(yè)的信息咨詢(xún)服務(wù),確??蛻?hù)滿意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求,有效解決客戶(hù)問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-04-15李樹(shù)浩
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金融客服專(zhuān)員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢(xún)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢(xún),解答客戶(hù)疑問(wèn) 2. 處理客戶(hù)反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對(duì)金融產(chǎn)品有一定了解,能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)2025-04-15李樹(shù)浩
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銷(xiāo)售客服專(zhuān)員2000-4000元欽州-欽北區(qū)-萬(wàn)國(guó)商業(yè)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、男女不限,年齡18-30歲,待人熱情開(kāi)朗、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力。 2、通過(guò)電話、微信等方式邀約客戶(hù)進(jìn)店了解裝修,根據(jù)公司、部門(mén)要求,每月完成進(jìn)店客任務(wù)要求;2025-04-15肖經(jīng)理
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客服專(zhuān)員3000-4000元欽州-欽南區(qū)-欽州華為數(shù)字小鎮(zhèn)欽州市肖記餐飲管理有限公司餐飲業(yè)進(jìn)行電話業(yè)務(wù)拓展 行政班: 8:30-12:00 14:30-18:002025-04-15黃超
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客服專(zhuān)員2000-4000元欽州-欽南區(qū)柳州捷翊汽車(chē)租賃有限責(zé)任公司欽州分公司汽車(chē)及零配件1.積極回復(fù)客戶(hù)信息 2.認(rèn)真負(fù)責(zé)2025-04-15馬明奎
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客服專(zhuān)員2000-5000元欽州-欽南區(qū)-人和春天廣西欽州市環(huán)雅文化科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件前臺(tái)咨詢(xún) 教材分揀 招生運(yùn)營(yíng) 售后服務(wù) 客戶(hù)維護(hù) 學(xué)生學(xué)習(xí)家校溝通2025-04-15鐘鐵
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網(wǎng)站客服專(zhuān)員3000-6000元欽州-欽北區(qū)-萬(wàn)國(guó)商業(yè)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)宅藝裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材工作內(nèi)容: 1、做好各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)報(bào)名客戶(hù)的咨詢(xún)、邀約工作 2、微信維護(hù)并跟進(jìn),為客戶(hù)解答裝修知識(shí)和講解活動(dòng)內(nèi)容優(yōu)惠 3、邀約客戶(hù)到店,交給設(shè)計(jì)師講解即可 4、公司開(kāi)發(fā)提供意向客戶(hù):聯(lián)系正常維護(hù)和跟蹤邀約客戶(hù)到公司來(lái)了解,協(xié)助設(shè)計(jì)師、客戶(hù)經(jīng)理完成簽單; 一、薪資構(gòu)成:底薪 提成 開(kāi)單獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng),崗位平均薪資是5000-10000元。 二、工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源,通過(guò)電話和微信的方式聯(lián)系客戶(hù),邀約客戶(hù)到店了解家裝。能接受打電話的工作模式,電話是重要獲客方式也是最有效的溝通方式 三、上班時(shí)間:行政班,上午8:30-12:00下午14:00-18:00,超長(zhǎng)年假20天 ,不定時(shí)運(yùn)動(dòng)會(huì)、公司團(tuán)建、節(jié)日福利等等 四、要求:性格開(kāi)朗、溝通能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),入職有主管帶,有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 【晉升渠道透明】:網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售—儲(chǔ)備網(wǎng)銷(xiāo)主管—網(wǎng)銷(xiāo)主管—網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理-總經(jīng)理助理--總經(jīng)理(股東) 歡迎電話聯(lián)系或投遞簡(jiǎn)歷,可在上班時(shí)間內(nèi)到店直接咨詢(xún)面試。 工作地址:欽州欽北區(qū)萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)欽州創(chuàng)藝裝飾工程有限公司(三樓)2025-04-15肖經(jīng)理
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- 廣西欽州廣投清潔能源有限公司
- 所在行業(yè) 電器/能源/清潔
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