職位描述
崗位職責(zé)：
1、依照排班出勤，認(rèn)真遵守營(yíng)業(yè)廳作息時(shí)間規(guī)定，認(rèn)真遵守客服服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、通過(guò)前臺(tái)、電話受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴及建議;
3、嚴(yán)格遵守工作流程及業(yè)務(wù)操作流程，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)，確保準(zhǔn)確;
4、保持工作區(qū)域整潔，保持良好工作形象，使用文明規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，及時(shí)接待到訪客戶及接聽(tīng)客戶熱線電話，解決日常燃?xì)馐召M(fèi)及報(bào)修問(wèn)題。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)好,有親和力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、 具有一定的計(jì)算機(jī)及辦公網(wǎng)絡(luò)使用技能。
4、具有燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
廣西欽州廣投清潔能源有限公司成立于2017年2月23日，由廣西廣投燃?xì)庥邢薰荆ㄕ脊?0%）與欽州皇馬城市發(fā)展投資有限公司（占股30%）共同出資組建，公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元。公司負(fù)責(zé)在欽州市欽北區(qū)特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)（包含欽北新城、皇馬工業(yè)園區(qū)及欽北區(qū)所屬的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）獨(dú)家投資建設(shè)等城鎮(zhèn)燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施，并負(fù)責(zé)供應(yīng)和銷售天然氣及提供相關(guān)服務(wù)。
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房產(chǎn)客服專員4000-5000元欽州-浦北縣廣西澤昊實(shí)業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn) 2. 客戶資料審核、合同制作、銀行面簽等 3. 協(xié)助處理客戶反饋，提升客戶滿意度 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問(wèn)題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)2025-10-26
吳觀華 -
房產(chǎn)客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶疑問(wèn) 2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠處理客戶需求，提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作2025-10-26
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新媒體客服專員3000-6000元欽州-欽南區(qū)欽州市金鵬汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于新媒體平臺(tái)（如微信、抖音等）的咨詢與反饋； 2、維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，確保良好的用戶體驗(yàn)； 3、收集客戶信息交給銷售回訪 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體內(nèi)容的策劃與發(fā)布，促進(jìn)留資 5、定期匯總客戶數(shù)據(jù)，形成報(bào)告，支持團(tuán)隊(duì)決策。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答客戶疑問(wèn)； 2、熟悉主流社交媒體平臺(tái)操作，有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用工具進(jìn)行效果評(píng)估； 5、對(duì)汽車行業(yè)有一定了解，對(duì)新媒體營(yíng)銷有濃厚興趣。2025-10-22
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客服專員3000-8000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的信息咨詢服務(wù)，確?？蛻魸M意度 2. 及時(shí)響應(yīng)客戶需求，有效解決客戶問(wèn)題 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量2025-10-22
李樹(shù)浩
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金融客服專員2000-7000元欽州-欽南區(qū)欽州一航信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 提供金融產(chǎn)品咨詢，解答客戶疑問(wèn) 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題。 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對(duì)金融產(chǎn)品有一定了解，能夠快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)2025-10-22
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客服專員2000-5000元欽州-欽南區(qū)-人和春天廣西欽州市環(huán)雅文化科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件前臺(tái)咨詢 教材分揀 招生運(yùn)營(yíng) 售后服務(wù) 客戶維護(hù) 學(xué)生學(xué)習(xí)家校溝通2025-10-22
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行業(yè)招聘
- 廣西欽州廣投清潔能源有限公司
- 所在行業(yè) 電器/能源/清潔
- 成立時(shí)間 8年（2017年2月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
