職位描述

任職要求:
1、基本條件:大專以上學(xué)歷,3年以上服務(wù)前臺工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作態(tài)度:坦誠、威嚴(yán)、嚴(yán)謹(jǐn);高度的工作熱情及責(zé)任感;
3、知識:具備汽車、服務(wù)業(yè)務(wù)、5S管理、溝通技能、消費(fèi)心理學(xué)等方面的知識;
4、技能:有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力;熟練操作相關(guān)的系統(tǒng);有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力;
5、身體狀況:身體健康;

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)接待工作的監(jiān)督,按長安福特的要求開展業(yè)務(wù)接待工作,確保符合長安福特流程要求得到落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理服務(wù)過程中發(fā)生的客戶抱怨、投訴,不斷提升客戶服務(wù)滿意度。
3、負(fù)責(zé)組織管理前臺區(qū)域5S的管理。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施服務(wù)活動和廠家活動要求的實(shí)施。
5、制訂服務(wù)專員的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)服務(wù)前臺的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司企業(yè)文化的宣傳及相關(guān)實(shí)施方案的執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)服務(wù)前臺日常事務(wù)的管控

公司簡介

???????廣匯汽車服務(wù)股份公司(以下簡稱:廣匯汽車)是中國排名第一的乘用車銷售商,、中國最大的乘用車融資租賃提供商及中國汽車經(jīng)銷商中最大的二手車交易代理商,擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模、突出的創(chuàng)新能力,是中國乘用車經(jīng)銷及服務(wù)行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)。

欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司,創(chuàng)立于2014年11月,是一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售,維修服務(wù),備件供應(yīng),信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司秉承“購車在弘捷,服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營宗旨,急客戶所急,想客戶所想,為客戶提供購車、裝飾美容、代辦入戶上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時(shí)開辟24小時(shí)施救熱線,為客戶提供全天候的熱情服務(wù),力求讓每位客戶都能感到弘捷無微不至的關(guān)懷。

????????2015年底,欽州弘捷汽車全面完工盛裝亮相。一汽-大眾全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳的設(shè)計(jì)靈感來自于照相機(jī)的取景框,它采用了現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法,造型簡約、明快,屬于現(xiàn)代海派風(fēng)格。其各個(gè)框景猶如人生的各個(gè)精彩瞬間的快照,這個(gè)理念被稱為“瞬時(shí)印象”。欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司最新標(biāo)準(zhǔn)展廳嚴(yán)格按照一汽-大眾全球最新展廳標(biāo)準(zhǔn)建造,升級后的展廳大氣、寬敞、明亮,功能齊全,明確規(guī)劃了展廳中央休息區(qū)、VIP接待區(qū)、精品展示區(qū)、新車交付區(qū)等,實(shí)現(xiàn)了人性化的設(shè)計(jì)。新展廳布局規(guī)范,簡約大氣,讓客戶隨處體驗(yàn)到一汽-大眾一流展廳帶來的愉悅、舒適的新境界和貼心、周到的服務(wù)。

????????在硬件上,欽州弘捷汽車功能分明地規(guī)劃了銷售大廳、售后接待區(qū)、精品展示區(qū)、客戶休閑娛樂區(qū)等。其中客戶休閑娛樂區(qū)配備了電視錄像、電腦、書報(bào)雜志、免費(fèi)飲品等娛樂休閑設(shè)施;同時(shí)裝備大幅度玻璃視窗,客戶坐在休息區(qū)內(nèi)即可對車輛的維修情況一目了然。維修車間布局合理,有條不紊,設(shè)備專業(yè)、先進(jìn)、齊全。

???????在軟件上,欽州弘捷汽車嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾“售后服務(wù)核心流程”及9個(gè)“一”服務(wù)承諾。同時(shí)擁有一支高速高效的精英銷售、服務(wù)及管理團(tuán)隊(duì),保證客戶在購車,維修保養(yǎng)服務(wù)上可以得到快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

夢想是注定孤獨(dú)的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑

我們要做的是用才能、汗水和執(zhí)著證明這是一個(gè)屬于我們自己的時(shí)代!

期待您加入我們的隊(duì)伍!

上班地點(diǎn)

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牙科前臺
5000-6000元
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登記、接待、引導(dǎo)顧客就診!
2025-09-30
凌關(guān)華
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任職要求: 1、熱情大方,不害羞不膽怯。 2、個(gè)性開朗,有激情,人際交往能力強(qiáng),善于表達(dá); 3、有高度的團(tuán)隊(duì)意識,強(qiáng)烈的責(zé)任感,有教育行業(yè)工作經(jīng)歷或銷售、業(yè)務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先; 4、提供公平的成長和晉升平臺。成功不分先后,達(dá)者為師;
2025-09-30
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欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 1、接聽電話,為顧客提供基本的電話咨詢服務(wù); 2、顧客預(yù)約登記;按標(biāo)準(zhǔn)流程接待客戶 3、協(xié)助收銀,各類表格統(tǒng)計(jì),店內(nèi)行政工作; 4、預(yù)約網(wǎng)絡(luò)客戶; 崗位要求: 1、形象好,氣質(zhì)佳,身高160以上在18到30歲之間; 2、有一年以上醫(yī)美前臺管理經(jīng)驗(yàn); 3、溝通理解能力強(qiáng),有服務(wù)意識; 4、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心;熟練使用電腦辦公軟件;
2025-09-30
陳棋峰
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2000-3000元
欽州-欽南區(qū)
廣西頌儉口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)的訪客服務(wù); 2.引導(dǎo)客戶至就診房間或接診醫(yī)生; 3.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接; 4.處理日常郵件和快遞的收發(fā)事務(wù); 5.負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及日常早會安排; 6.配合團(tuán)隊(duì)完成其他前臺相關(guān)工作。 任職要求: 1.年齡18-30歲,身高160cm以上,身體健康,具有前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,性格活潑開朗健談?wù)呖煞艑挆l件,能適應(yīng)輪班制度。 2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3.能夠熟練操作辦公軟件和辦公設(shè)備; 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 5.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能夠處理好前臺日常事務(wù)。
2025-09-30
李頌儉
前臺
2000-4000元
欽州-欽南區(qū)
職位要求: 1、形象佳、 熱情大方、耐心細(xì)致 2.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù) 3.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見, 4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的專業(yè)問題,提供常規(guī)的非保密信息 5.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔 6.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
2025-09-30
寧延瓊
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3000-4000元
欽州-靈山縣
廣西天山電子股份有限公司
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1、負(fù)責(zé)來訪客人的引領(lǐng)、茶水接待、用餐安排等工作; 2、負(fù)責(zé)辦公樓鞋柜管理、客餐餐票發(fā)放及登記; 3、負(fù)責(zé)會議室日常清潔、登記和管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù); 4、負(fù)責(zé)辦公用品月采購及領(lǐng)用審核,收集各部門辦公用品月采購計(jì)劃并在系統(tǒng)進(jìn)行下單。
2025-09-30
張小姐
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2000-3000元
欽州-欽南區(qū)
廣西頌儉口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 熱情接待來訪的客人,引導(dǎo)客人前往就診房間。 崗位要求: 年齡18-30歲,身體健康。 學(xué)歷要求在高中以上,特別活潑開朗健談?wù)呖煞艑挆l件。 能適應(yīng)輪班制度。 具有前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2025-09-30
李頌儉
欽州-欽南區(qū)
廣西賢聚科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
要求:懂電腦基本熟練操作PDF,office辦公工具的應(yīng)用。 勤奮,上進(jìn),有責(zé)任心 崗位福利: 每周下午茶,月團(tuán)建。 崗位職責(zé): 日常客戶材料接收整理歸檔。 任職要求: 早8:30晚18:00不加班,周末休1
2025-09-25
崖楚
欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定; 3、為客人辦理入住登記及退房手續(xù); 4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 5、做好酒店前臺所有客人的接待工作。任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳。 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮(條件優(yōu)秀者可放寬考慮); 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。有意向者可以電話咨詢! 7.月休6天
2025-09-25
龔凡
行政文員
前臺教務(wù)
2000-3000元
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2025-09-25
冼明
欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 包裝/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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