職位描述
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂VIP客人和會議客人的排房
3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請示上級
4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率
5、會員卡銷售、充值的工作
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)
7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿及其他費(fèi)用
8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州欽南區(qū)曼途酒店(欽州店)1-18 查看上班路線
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前臺3000-4000元欽州-靈山縣廣西天山電子股份有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化1、負(fù)責(zé)來訪客人的引領(lǐng)、茶水接待、用餐安排等工作; 2、負(fù)責(zé)辦公樓鞋柜管理、客餐餐票發(fā)放及登記; 3、負(fù)責(zé)會議室日常清潔、登記和管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù); 4、負(fù)責(zé)辦公用品月采購及領(lǐng)用審核,收集各部門辦公用品月采購計(jì)劃并在系統(tǒng)進(jìn)行下單。15小時(shí)前張小姐
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行業(yè)招聘

- 欽州市曼予途酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 11年(2014年8月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下