職位描述
操作客服+商務(wù)對(duì)接
崗位職責(zé)：
1、工作積極主動(dòng)，為客戶提供訂艙、做箱、報(bào)關(guān)所涉及的所有操作服務(wù)。
3、對(duì)客戶進(jìn)行日常維護(hù)，接受客戶咨詢，主動(dòng)、及時(shí)反饋業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
4、跟蹤業(yè)務(wù)操作情況、向所屬業(yè)務(wù)部門主管或經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行信息反饋與溝通。
5、負(fù)責(zé)貨物接單后的貨物報(bào)關(guān)，運(yùn)輸整體流程的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、熟悉和掌握物流運(yùn)輸操作各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用成本，進(jìn)行審核、確認(rèn)；
7、完成有關(guān)單據(jù)編制、整理和管理。及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)信息維護(hù)。
8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)帳并協(xié)助完成結(jié)算工作。
9、受理一般性投訴、跟進(jìn)問題的解決過程。
10、完成項(xiàng)目要求的二次開發(fā)及商務(wù)方面的工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，具有3年以上國際物流海運(yùn)進(jìn)出口操作客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備敬業(yè)精神，可以承受工作壓力，具有獨(dú)立解決問題的能力。
3、性格開朗，做事耐心，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力良好，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、反應(yīng)敏捷靈活，接受能力和適應(yīng)能力較強(qiáng)，處事沉穩(wěn)，能吃苦耐勞，服從公司的安排和調(diào)度。
5、英語能力良好，能進(jìn)行簡單的英文交流， 電腦操作熟練。
公司簡介
上海三盈國際物流有限公司，成立于2003年，注冊(cè)資金為2000萬。三盈是一家具有先進(jìn)理念的貨運(yùn)代理企業(yè)，作為世界貨運(yùn)聯(lián)盟（WCA)的成員，公司經(jīng)營一整套的國際進(jìn)出口貨物的空運(yùn)、海運(yùn)業(yè)務(wù)。 公司的宗旨是在有限的物流空間為客戶提供無限的優(yōu)秀服務(wù)，為客戶量身打造最適合的物流方案，急客戶所急，想客戶所想。
經(jīng)過多年的實(shí)踐提高，三盈和若干知名跨國企業(yè)建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系，使我司可以在“降低物流成本”、“提高物流速度”、“提供專業(yè)服務(wù)”等方面做的更好。 目前公司擁有完善的管理制度，同時(shí)，還擁有一支敬業(yè)能干，朝氣蓬勃，高素質(zhì)，專業(yè)化的人才隊(duì)伍，以及培訓(xùn)有素的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并與多家船東保持多年的良好合作關(guān)系。
公司倡導(dǎo)厚德載物的理念，以客戶滿意、品牌服務(wù)為宗旨。積極參與社會(huì)流通領(lǐng)域的運(yùn)作，以系統(tǒng)化規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化為核心，依托先進(jìn)的電子商務(wù)平臺(tái)，結(jié)合強(qiáng)大的國際物流網(wǎng)絡(luò)，為不同行業(yè)、不同需求、不同客戶提供不同模式的專業(yè)化進(jìn)出口物流服務(wù)。
三盈致力于成為集物流、外貿(mào)與進(jìn)出口于一體的“三盈集團(tuán)”公司，目前已成立四家子公司。為了不斷拓展公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司重視人才，視人才為公司的第一資源，特別重視人才的個(gè)性化發(fā)展。期待著各類人才加入。
公司為每位員工提供完善的福利、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展計(jì)劃、良好的薪資及激勵(lì)機(jī)制，并為不同層次的人職業(yè)發(fā)展提供合適的機(jī)會(huì)。
上班地點(diǎn)
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內(nèi)外貿(mào)集裝箱的檢驗(yàn)、堆放、修理、清洗、裝卸、檢測服務(wù)；舊集裝箱買賣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營；國際貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；海上國際貨物運(yùn)輸代理；進(jìn)出口代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；貨物進(jìn)出口；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：港口經(jīng)營；自來水生產(chǎn)與供應(yīng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；港口貨物裝卸搬運(yùn)活動(dòng)；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；煤炭及制品銷售；金屬礦石銷售；非金屬礦及制品銷售；有色金屬合金銷售；礦物洗選加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
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塑料管材、配件的生產(chǎn)及銷售、建筑材料、水暖器材的銷售；貨物代理、倉儲(chǔ)服務(wù)、物流信息服務(wù)。
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普通道路貨物運(yùn)輸;貨物專用運(yùn)輸(集裝箱、冷藏保鮮、罐式);大型物件運(yùn)輸;商品配送、包裝、倉儲(chǔ)、搬運(yùn)裝御(危險(xiǎn)品除外);物流信息咨詢;汽車租賃;汽車及配件的銷售。
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸；道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；國際道路貨物運(yùn)輸；水路普通貨物運(yùn)輸；水路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營；機(jī)械設(shè)備租賃；倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；陸路國際貨物運(yùn)輸代理；海上國際貨物運(yùn)輸代理；國際貨物運(yùn)輸代理；國際船舶代理；無船承運(yùn)業(yè)務(wù)；從事國際集裝箱船、普通貨船運(yùn)輸；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；港口貨物裝卸搬運(yùn)活動(dòng)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；煤炭及制品銷售；非金屬礦及制品銷售；耐火材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；金屬礦石銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；技術(shù)進(jìn)出口；報(bào)檢業(yè)務(wù)；報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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碼頭和倉儲(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 上海三盈國際物流有限公司
- 所在行業(yè) 物流
- 成立時(shí)間 21年（2003年11月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
