職位描述
1、 受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息;
3、 根據(jù)客戶反饋對報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議;
4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù);
5、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;
6、 配合項(xiàng)目開展各類經(jīng)營活動(dòng);
7丶大專以上學(xué)歷,具備1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
公司簡介
欽州市欽州港全興置業(yè)有限公司成立于2004年,是一家以房地產(chǎn)投資為主業(yè),集住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)為一體的現(xiàn)代企業(yè)。公司位于欽州港商貿(mào)啟動(dòng)區(qū),為欽州港招商引資進(jìn)駐港區(qū)的第二家房地產(chǎn)項(xiàng)目,開發(fā)有金港花園三期,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,高薪誠聘有責(zé)任心、有事業(yè)心、有志向的精英加入我們的隊(duì)伍,公司將提供優(yōu)厚的薪資、福利待遇和廣闊的空間舞臺,任由有志之士展現(xiàn)自我,自由翱翔。
上班地點(diǎn)
工作地址:
欽州港勒溝大道作業(yè)區(qū) 查看上班路線
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2025-05-28曾恒利
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電商客服專員3000-5000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州食俠客電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網(wǎng)店相關(guān)操作流程; 2. 熟悉公司產(chǎn)品,在線與顧客溝通,解答顧客提問; 3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補(bǔ)發(fā)等情況,及時(shí)處理及登記售后備忘錄; 4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時(shí)處理退換貨/中差評/投訴等; 5. 維護(hù)店鋪信譽(yù),避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級和客戶售后滿意度; 6. 主動(dòng)挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。 任職資格: 1. 大專及以上學(xué)歷,有過電商平臺經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎(chǔ); 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真; 4. 服從管理,能靈活應(yīng)對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好; 5. 做事需細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性。 上班及休息:朝9晚6,每月休4天。2025-05-28莫祖毅
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電商客服2000-3000元欽州-靈山縣廣西龍威科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件日常工作:電商售前客戶答疑、售后客服安撫,訂單處理,打單,統(tǒng)籌制表。物流跟蹤。 要求:思維靈活、性格開朗有耐性、有良好的語言組織能力,服從工作安排。 待遇:包吃住??冃И?jiǎng)500至1000。 工作時(shí)間(輪班制):早班(7:30至12:00,14:00至17:00),午班(12:00至16:00,17:00至23:00)。2025-05-28趙明偉
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電商客服3000-5000元欽州-靈山縣廣西盈眾農(nóng)業(yè)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、處理電商日常售后服務(wù),主要包括:產(chǎn)品退換貨退貨處理、投訴處理及中差評處理,破損補(bǔ)發(fā)等; 2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理; 3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系; 崗位要求: 1、男女不限,年齡18―45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚; 2、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題; 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定工作壓力。 早班9:00-12:00,13:00到18:002025-05-28勞明歡
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- 欽州市欽州港全興置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/中介
- 成立時(shí)間 21年(2003年12月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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