職位描述

崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),年齡28-45周歲。
2.3年以上酒店或民宿工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店、民宿店內(nèi)接待、客房、餐飲的全部工作流程。
3.良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播推廣能力。
4.了解民宿/酒店/公寓在線旅游市場(chǎng),善于策劃組織方案,文字功底扎實(shí),對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
5.工作積極主動(dòng)、能承擔(dān)壓力、時(shí)間觀念強(qiáng)、具備良好的溝6.性格外向、溝通能力強(qiáng)、良好的抗壓能力,具備服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
崗位職責(zé):
1.全面主持民宿的管理工作,擬定及配合老板的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施。
2.執(zhí)行、下達(dá)民宿內(nèi)各項(xiàng)任務(wù),并做好巡查監(jiān)督工作。
3.做好民宿內(nèi)所有工作人員的分工管理工作。
4.建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突發(fā)事件。
5.監(jiān)督消耗品的供貨、消耗、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。
6.監(jiān)督民宿商品損耗管理,把握商品損耗尺度,控制成本。
7.掌握民宿各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)和方法。
8.監(jiān)督民宿內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火、安全等作業(yè)管理。
9.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
10.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
11.做好日總結(jié)、周總結(jié)、月總結(jié)并及時(shí)向老板匯報(bào),工作中出現(xiàn)重大情況須及時(shí)匯報(bào)。
薪資待遇及其他:
1.工作地點(diǎn):欽南區(qū)犀麗灣旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)贏家民宿。
2.薪資***。
3.入職繳納社保。
4.工作滿(mǎn)1年享受5天帶薪年休假。
5.不定期的組織各種團(tuán)建活動(dòng),外出考察等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州欽南區(qū)犀牛腳鎮(zhèn)·犀麗灣欽南區(qū)犀麗灣旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)贏家民宿 查看上班路線

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職責(zé):   1、負(fù)責(zé)本公司電商平臺(tái)(天貓/京東/淘寶/阿里巴巴/政采云以及自有平臺(tái))前期上線籌備;   2、制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略、推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;   3、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;   4、能增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;   5、對(duì)線上店鋪商品編輯,優(yōu)化完善商品信息,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;   6、對(duì)線上上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;   7、依據(jù)客戶(hù)行為分析報(bào)告,提供直通車(chē)鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;   8、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng),增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;   9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并及時(shí)處理并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)策略的疏導(dǎo);   10、對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施。   主要任職要求:   1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),具有團(tuán)隊(duì)管理能力,責(zé)任心強(qiáng);   2、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運(yùn)用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行;   3、精通電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),精通各個(gè)渠道及推廣方法,對(duì)天貓發(fā)展趨勢(shì)、店鋪運(yùn)營(yíng)鏈條具有極其清晰的認(rèn)識(shí);   4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;   5、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)能力、邏輯能力強(qiáng),思維條理清晰;   6、負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片主題策劃,與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放、對(duì)頁(yè)面的調(diào)整和改版;   7、熟悉新零售概念模式,有從零運(yùn)作過(guò)快消品電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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