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  13*******84 2018-12-07
  兩個(gè)工作都沒(méi)有太大的技術(shù)含量，實(shí)在要分出個(gè)高低的話，個(gè)人認(rèn)為“物業(yè)前臺(tái)接待”更好一些。
  售樓處水吧員的工作內(nèi)容基本就是接待前來(lái)買房的業(yè)主，屬于服務(wù)性工作。
  物業(yè)前臺(tái)接待也屬于服務(wù)性工作，但與業(yè)主在交流過(guò)程中會(huì)第一時(shí)間了解業(yè)主的訴求，比如：業(yè)主家的窗戶開(kāi)啟扇不靈敏、業(yè)主家里沒(méi)電了、業(yè)主反映小區(qū)內(nèi)的休息座椅可否增加一些等一系列的與業(yè)主的生活息息相關(guān)的問(wèn)題，前臺(tái)接待可以在充分了解業(yè)主訴求后再根據(jù)物業(yè)公司的相關(guān)制度具體該找哪個(gè)部門，哪個(gè)負(fù)責(zé)人員切實(shí)地為業(yè)主解決問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，往小了說(shuō)會(huì)與業(yè)主產(chǎn)生更加深厚的感情，往大了說(shuō)，你說(shuō)不定還會(huì)在業(yè)主的訴求里發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
  就算有熱情的售樓處水吧員會(huì)與有買房意向的客戶交流，了解他的買房需求，然后呢？難不成把置業(yè)顧問(wèn)的活干了？